上周网上的一条新闻引起了一次职场热议。事情还要从导购刘女士5月因为在一次活动中，由于领取免费奶粉的客户信息有误，无法联系，刘女士被扣了将近3000元的工资。
公司出于管理目的，制定相关管理制度的初衷是没问题的，这个制度最主要是为了规避一些销售人员冒领公司免费产品，另外就是为了督促销售人员在活动中更主动的与免费领取产品的客户进行交流，从而提高后续销售的成功率。
公司的管理意图是好的，但是在执行的过程中，过于粗旷，而且完全不顾法律法规，任意扣罚员工工资是不可取的。
员工工资是不可以随便被扣罚的，即使他在工作中有过错，当然员工在工作中因为个人过错，致命公司经济受损，是需要赔偿的，但这个赔偿是要有根据的，而不是随意的处罚。
好像刘女士这个案例中，因为领取免费产品客户的信息，导致后期无法再联络到客户，造成了公司的损失，遇到这种情况，让销售人员按成本价进行赔偿，无可厚非，但是这个错误并非员工主观故意造成，也不是员工故意非法占有公司产品，采用这种扣罚全部绩效，还要承担产品损失的做法，非常不可取。
绩效管理的目的是为了促进业绩的完成，而不只是简单的考核，更不应该成为克扣员工工资的工具和手段，处理不好只能寒了员工的心。
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