自全市开展“ 263”专项行动开展以来，“两减”进展顺利，“六治”初见成效，“三提升”统筹实施，环境质量不断提升。随着行动的深入开展，一系列拆迁信访问题也接踵而至。对此，昆仑街道信访办积极应对，对“263”行动中群众反映强烈的问题采取重点突破，取得了良好效果。
今年3月，一位化工企业负责人到市信访局上访，反映其在昆仑街道辖区内的企业被拆除，现对拆迁补偿方案不满意，要求按政府政策兑现补偿。街办工作人员接到信访件，立即查阅了相关资料，向信访人了解情况，联系中关村综合管理局负责人共同协商此信访事项的处理意见。第二天，中关村综合管理局副局长和信访工作人员共同约见了信访人，详细介绍了相关政策和补偿标准，并解释了其补偿费的计算方法。经沟通，信访人对中关村管理局的解释表示认可，并写下承诺书，表示就此事不再上访，对此事项的处理结果表示满意。
（溧阳市昆仑街道办事处 史一淳）
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