手机淘宝高歌猛进它却原地踏步 没彭蕾的支付宝“魂儿”都丢了?

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运营商世界网 杨雪梅/文

7月25日,中国联通公布2018年7月沃指数之移动应用APP排行榜,从公布的活跃用户数排行榜来看,排名前十的产品中,阿里巴巴只有支付宝和手机淘宝两家。而同为阿里巴巴主打APP,手机淘宝已从年初的2.7亿活跃用户上升到4.4亿,直逼支付宝。

手机淘宝高歌猛进它却原地踏步 没彭蕾的支付宝“魂儿”都丢了?

据中国联通公布的7月活跃用户数排行榜,支付宝以活跃用户数4.6亿人位居第四,手机淘宝则以4.4亿人排在第六。看似支付宝还坐拥“高位”,活跃用户数量多出手机淘宝足足两千万人。但双方的活跃用户的涨势却让人读出了不一样的结论。

运营商世界网了解到,在年初公布的1月沃指数中,手机淘宝仅拥有2.7亿活跃用户,险胜今日头条排在第十。然而经过半年的运营,手机淘宝的活跃用户数已剧增近2亿人,而反观支付宝的活跃用户却毫无增加的趋势,“阿里第一”之位堪忧。回看支付宝的发展历程,它的成就离不开一个女人——彭蕾。

1999年加入阿里巴巴的彭蕾管过钱、也管过人,为阿里征战的第11个年头开始兼任支付宝CEO。此后,支付宝以及后来的蚂蚁金服历史上数个“高光时刻”都与彭蕾密不可分,可以说没有彭蕾就没有支付宝。

时至2010年,刚由彭蕾接手的支付宝正经历着“内忧外患”。除了内部要解决的技术性问题,支付宝更是“十面围城”,电信运营商、互联网巨头和金融机构都看清了支付市场的前景,纷纷闯入要分一杯羹。也就是在这段时间,彭蕾带领着“随时会死”的支付宝突出重围,成为估值近千亿美元的独角兽。

运营商世界网了解到,截止2017年第4季度,支付宝坐拥全国5.2亿用户,市场份额占比扩大至54.26%,成功占领了在线支付领域的山头。这就是彭蕾创造的奇迹。

然而不知是怕功高盖主还是另有重用,今年4月9日,马云发出一封内部信,宣布井贤栋接任彭蕾的蚂蚁金服董事长兼任CEO的职位,而看似这一正常的人事调动,却似乎让支付宝进入了 “休眠期”,直到目前也并没有什么大动静。

从近期的用户活跃数排行榜来看,手机淘宝已奋起直追,越来越贴近航母级别APP的目标,而依旧原地踏步的支付宝却似乎正在让“龟兔赛跑”的寓言故事重新上演。

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