7月14日，姜小姐与6名朋友一起到杜海涛开的海吃海喝自助餐厅就餐，可这7人在就餐后却出现了不同程度的腹泻现象，姜小姐腹疼难忍，然后到了医院检查，检查出细菌性肠炎，当晚姜小姐与海吃海喝餐厅反应情况，而且双方已经达成协议，餐厅方面原因赔偿3771元，并约定7月16日给出赔偿金。
可是7月16日海吃海喝餐厅就变卦了，以“没有证据”“敲诈的人太多”为由，拒绝给赔偿金，并且发出声明称这七个人是来海吃海喝碰瓷的，因此餐厅不会给予赔偿。就在餐厅拒绝赔偿后，姜小姐就在微博上公开了这件事的经过，从姜小姐说的事情看来，当时餐厅就已经承诺赔偿了，可是第二次联系餐厅负责人时，餐厅方面却一直在推脱，有不想负责任的做法，可是在姜小姐的多次力争下，餐厅才承诺16日会进行赔偿，可是16日晚餐厅方面又推脱了，这次的做法更是果断，直接以“没有证据”“敲诈的人太多”“这七人都是碰瓷的”为由拒绝赔偿。
7月18日，杜海涛继续在微博推销自己的餐厅，好像根本没有发生这件事一样，看得出，杜海涛根本就不想对这件事负责，可能在他认为，又不是我在运营这家餐厅，我只是挂个名字在这里而已，赚的钱我会收，要是发生什么事请不要找我。如今餐厅出现问题，杜海涛却选择沉默，不但不处理，还在微博上继续推广自己的餐厅，这是一个明星的做法？
7月20日，餐厅方面再次发出声明，表示这七位顾客不是碰瓷，目前已经亲自拜访这七位顾客，为什么又承认了？应该是餐厅运营人害怕这件事闹的太大，所以才会承认这件事，可是之前为什么又不承认，现在又承认了呢？
明星开店就不用承担责任？并不是这样的吧。
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