太skr!阿里可能要對淘寶客們「動手」了

在投資分眾之後,阿里可能要向淘寶客們“動手”了。

日前,有多位接近阿里的人士向億邦動力獨家爆料稱,阿里投資的觸角正在伸向淘寶客,或將投資一家名為“花生日記”的導購類APP,這筆投資具體來自阿里哪個業務部門還尚未得知。不過,阿里巴巴公關部在與內部確認後,對此予以否認。

“在微信頻頻動手封殺淘寶客之後,阿里終於按捺不住,有所動作了。”有爆料人說道。

億邦動力獲悉,花生日記成立於2017年7月,APP內彙集大量淘寶商品優惠券,用戶可先領券,再跳轉至淘寶下單,同時也可以通過社交關係鏈對商品進行傳播銷售,獲得返利。

在電商流量紅利乾涸、社交電商崛起、微信生態蠢蠢欲動的今天,販賣流量的淘寶客群體也在悄然發生著變化,寄生在微信生態中的淘寶客,面臨的選擇和誘惑越來越多。如何將神經末梢上的淘寶客“正規軍化”,成為了阿里需要直面的問題。

花生日記的崛起速度不容小覷,成立僅一年的時間,其就憑藉快速增長的勢頭引起了業內的關注。

有數據顯示,在2017年12月,花生日記註冊用戶量接近400萬,每日訪客超過60萬人;2018年1月,平臺日新增用戶破10萬,月GMV突破4億元,位列蘋果商店購物榜前10名;2018年4月,平臺激活用戶超千萬,月GMV達到7億元。

億邦動力發現,用戶必須有邀請碼才可註冊花生日記,花生日記會員一共有三個等級:

1. 新註冊會員為“花生會員”,只可以在APP內領取優惠券但沒有佣金,也不可以招代理,但擁有邀請碼,可邀請其他用戶註冊

2. “花生會員”註冊成功後,將手機號提供給官方客服或者邀請人,免費開通超級會員。超級會員可以領取優惠券,並擁有分銷推廣權利。發展代理後,還可以獲得直屬代理的20%佣金;

3、超級會員還可以升級為運營商,除了領取優惠券和推廣外,運營商可以獲得直屬代理32%的佣金,同時還可以從直屬代理的代理手中獲得分成,比例為22-26%。

太skr!阿里可能要對淘寶客們“動手”了

(花生日記APP中,普通會員和超級會員界面對比)

在花生日記的APP中,用戶除了領取商品優惠券和查看收益、訂單外,還可在”花粉社區“中查看每日爆款產品和官方宣傳素材等。

太skr!阿里可能要對淘寶客們“動手”了

和其他社交電商類似,花生日記基於自有APP和熟人關係鏈進行分銷裂變。億邦動力獲悉,花生日記會對每天新加入的超級會員進行培訓,組建新人培訓群。除了官方介紹、APP使用方法、會員等級介紹外,花生日記官方還教給新會員引流和拉新方法,包括“推薦給親人朋友”、“地推”、“混圈子”等等。

值得注意的是,花生日記官方還會向新會員重點強調APP的優點以及和微信購物群的區別,引導用戶推廣、下載和使用花生日記的APP。花生日記工作人員同時也強調:“騰訊大面積封殺購物群,每天都有人在封號”、“花生日記比購物群多出很多優勢:操作簡單、免費開通代理、裂變團隊”、“購物群需要每天打理”……

太skr!阿里可能要對淘寶客們“動手”了

(花生日記新人培訓群截圖)

“比起簡單粗暴的在微信中刷屏,引導顧客下載APP明智的多。這樣一來以APP為中心,再通過微信公眾號、個人號、社群、朋友圈觸達客戶和沉澱用戶,比暴力刷屏的風險也小的多。這或許也是花生日記吸引阿里關注的原因之一。”一位不願具名的爆料人士說道。

社交的倒逼

的確,淘寶客在微信裡的日子越來越不好過。早在2017年7月,微信曾對淘寶客業務群與淘寶客賬號展開大規模封殺,部分大淘客幾年累積下來的上萬個微信號一次性全部被封。而一張淘客平臺內部的領券統計顯示,當月的領券量因為封殺遭遇了斷崖式的下跌。

今年五月份,微信再次加大對淘寶客的封殺力度,在5月20日升級了對《微信外部鏈接內容管理規範》中相關規則。規則的第一條,就是要範特殊識別碼及口令類信息傳播。無需點明,明眼人都知道這一規定是在直指淘寶客。

不過,淘寶客們已經玩了太多這種“貓捉老鼠”的遊戲,政策未出,對策就已經準備好了。不能在朋友圈內直接發佈帶有特別識別碼的信息,淘寶客便把淘口令複製在朋友圈評論區。同時,淘寶也在分享功能處添加了圖片+二維碼的分享形式。雖然5月份的這次打擊貌似並未對淘寶客造成實質影響,但是釘子碰多了,心態難免會有變化。

將目光轉向另一側,微信加緊封殺淘寶客的同時,也在向眾多社交電商平臺開放流量閘門。雖然未直接入局社交電商,但騰訊從未曾忽略這個市場。拿剛剛納斯達克敲鐘上市的拼多多舉例,騰訊為其第二大股東,持股佔比18.5%。在本月,騰訊投資了社交電商平臺好衣庫。有接近騰訊的從業者爆料稱,騰訊在社交電商方面還將繼續有所動作。

依賴微信生態迅速成長的社交電商平臺如雨後春筍,坐享裂變流量的紅利,社交電商先行者拼多多三年上市,GMV突破千億,這都給這個行業注入了一劑強心針。此外,雲集微店在2017年GMV也突破百億,其創始人兼CEO肖尚略曾在公司年會上表示,雲集2018年GMV要衝擊300億大關。

數據顯示,2017年6月到2018年6月,手機淘寶的月活躍用戶規模增速僅為14.2%,而拼多多的增速達到了282.9%,雖然兩者的用戶基數尚不可同日而語,但這樣的增速不得不讓阿里感到忌憚。

有趣的是,雲集、好衣庫、愛庫存等平臺均擁有數萬甚至百萬店主和小B代購。而這些店主和小B代購可以看做是淘寶客的升級版。他們除了在群裡發送各類商品信息外,也需要承擔起部分店主的工作——諮詢、部分發貨和退貨等。平臺們都在開發越來越標準化的工具,方便用戶操作。同時,新興平臺的起步階段,補貼誘人,很難保證曾經的淘寶客們不會轉身成為“微信客”。

“微信對淘寶客的封殺讓我們很苦惱,群被封,號被封,群刷變難,朋友圈也不能直接分享,這份工作越來越不好做。”一位曾經的淘寶客向億邦動力表示,她現在已經轉投了另一家社交電商平臺的懷抱。

“如果微信能有規範的扶持政策和規則,在微信上打造出一個完整的商業體系是最好的。但是從微信和淘寶目前的關係來看,微信向淘寶客開放的可能性越來越小,淘寶客們難免要另尋出路。”一位資深移動互聯網從業評價道。

淘寶客要變正規軍

“淘寶客都看見了社交電商的發展速度,對他們來說,哪裡能賺錢,就去哪裡。這個群體早就開始不止為阿里服務了,玩法變化太快,沒有人不緊張。”一位電商從業者調侃道,擁有巨大裂變流量紅利的微信生態在迅速變化,這些變化又助推著淘寶客群體變化,而龐大淘寶客群體的變化可以直接刺激到阿里。

阿里生態內雖有成熟的商品交易環節,但是卻沒有流量裂變的環境。花生日記等淘客平臺的裂變玩法,和微信生態內的社交平臺玩法極其類似。“迅速增長的用戶數,以APP為核心的裂變模型,低成本獲取新客,就算阿里自己不做社交電商,也需要這些,不可能對社交電商的發展坐視不理。”某社交電商從業者向億邦動力表示。

除去封號對淘寶客行業的衝擊,阿里媽媽自身政策的改變、服務模式的調整、消費升級的趨勢等等,也都在淘客轉型。據悉,在6月21日,阿里媽媽曾發佈了升級淘寶客“渠道ID”和“會員運營ID”權限的公告,確定不再將拉新數作為運營考核目標,取消拉新政策。阿里巴巴集團 CMO 兼阿里媽媽總裁董本洪也公開表示,集團會扶持淘客團隊或個人,讓他們享受阿里媽媽社會化營銷的支持紅利。

“從某種程度上說,阿里是一家流量廣告公司,想掌握更多的流量資源和媒介資源也無可厚非,同時也好開發更多廣告產品來增加營收,例如阿里最近剛剛投資了分眾,還可能入股抖音。”上述人士補充道。

此前有媒體報道,阿里旗下的雲峰基金將會對拆分後的抖音進行直接投資,而在7月18日晚,分眾傳媒發佈公告稱,阿里巴巴集團及其關聯方將以約150億元人民幣戰略入股分眾。這兩則投資被不少業內人士理解為阿里巴巴應對流量增速放緩的一種方式。

在“正規軍”化後,貢獻幾千億GMV的淘客在阿里的營銷大棋盤中將扮演何種角色,在規則嚴苛的微信生態內能孵化成什麼樣的最終形態,在社交電商的衝擊下是否會大規模“倒戈”,都值得我們繼續思考和觀察。

太skr!阿里可能要對淘寶客們“動手”了


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