社区里的民警“春哥”

春哥,是怀化市鹤城区新街社区的老百姓对他们的社区民警刘新春的亲切称呼。说起“春哥”,社区里的老老少少都赞不绝口,用现在时髦的话来说就是:手动点赞。

春哥那过往的牛气

春哥当过兵,1990 年入伍,在北方某装甲师服役。春哥当兵的时候可牛,三次荣立三等功,一次是在全军技能比武中拿了第二;一次是用不到两年的时间把全团后进连带成了先进连队,还荣立集体三等功;还有一次是担任连长期间,全年工作优秀。2006 年,春哥脱下了橄榄绿,穿上了警察蓝,从此就扎根在基层派出所。春哥虽然离开了部队,但是部队的好作风、好精神却没丢下。2014年3 月,怀化市公安机关“一包五化”社区警务改革如火如荼,春哥义无反顾地向组织申请要到改革第一线去。

春哥的那一缕亲和

春哥一开始不叫春哥,他刚到社区的时候,老百姓叫他刘警官。可春哥到底是部队出来的,身上还是有股子人民子弟兵的亲和力,心里装的也都是老百姓。2014 年 3 月的某天深夜,已经睡下的春哥接到一个陌生电话,电话一接通,就传来一阵哭声。原来,辖区一改制企业的一对孤儿寡母,母亲是五十多岁下岗职工,体弱多病;儿子二十多岁,有轻微痴呆,这两天儿子感冒发烧,因家贫无钱,一直未能去医院看病,导致晚上病情加重。万般无奈之下,那位母亲想起前几天刚接到的警民联系卡,就打电话求助。刘新春二话没说,立即将其儿子送至医院,并支付了 300 多元的医疗费用。还有2015年4月,辖区里一对夫妻,老公因生意忙、应酬多,常常夜不归宿,其妻怀疑老公有了外遇,双方多次引发冲突,甚至大打出手,两人闹到了警务室。在春哥多次劝说下,双方加强了沟通、增进了信任,尽释前嫌。事后,夫妻逢人便说,多亏了刘警官,挽救了我的家庭。这样的事很多,春哥把每一件事都当做自己的事来对待。慢慢的,大家伙不叫他刘警官了,春哥也就成了“春哥”。

春哥的那股子“拼劲”

2016年,是全省开展三实信息采集的关键性一年。春哥所在的新街社区,外来人口多,社情很复杂,这可让春哥犯了难。不过,春哥在部队的那股子拼劲儿到底是没丢。他说:“没有巧方法,那咱就实打实的干。”他通过入户采集,挨家挨户,逐人逐店发放警民联系卡,用真心、热心、细心、耐心拉近与群众的距离,赢取了群众的信赖。那年他共走访群众5000 余户,登记录入 12995 名流动人口信息,一个挎包背的掉了皮,一本本日志写得卷了边。在进行三实信息采集走访的同时,刘新春将辖区划分为九个单元,每个单元建立便民微信服务群,发动群众自发进行流口的申报和登记。他定期在群里进行政策宣传,开展法律咨询,回应困难求助,同时利用手机警务通系统,随时随地采集三实信息。他想百姓之所想,急百姓之所急,构建警民“鱼水”平台。目前,他建立的微信群共吸纳群众2000余人,为辖区群众排忧解难200余次。

担任社区民警 4 年多来,春哥的足迹踏遍了辖区的角角落落,访遍了社区的家家户户,“春哥”的服务也深入人心。真所谓:“恪尽职守,春风化雨滋润一方百姓;真情回馈,警民携手共建平安社区”。

(罗胡纯)


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