7月27日，蘇寧在南京國際博覽中心1號館舉辦了818發燒購物節媒體發佈會，其在今年同步推出的“PK”淘寶造物節的蘇寧燃客城成為一大特色，再次對外展示了智慧零售下的新場景。相關數據顯示，為其3天的燃客城現場吸引了6萬人實地“打卡”，1.5億人線上圍觀。
不過與此相比，更讓業內關注的是，百度、今日頭條、華為、光大銀行、咪咕、七匹狼、美的、海爾等戰略合作伙伴的到場，這不只侷限於零售業和製造業，更多的互聯網巨頭、金融企業開始深度參與到蘇寧818發燒購物節中，為零售業帶來了一場跨界行業共振。這裡面尤為值得注意的是，百度和今日頭條的加入。
百度、頭條人工智能加持蘇寧818發燒節
轉型互聯網智慧零售的蘇寧，在最近兩年來一直在強調自身的科技屬性，即科技改變零售的概念，於其自身也在科技上不斷髮力。此前，蘇寧已在線下推出了無人店和人臉識別技術、智能導購機器人；線上則推出了呈現逼真視覺效果的AR易購和提供情緒監控、商品導購等功能的智能客服“蘇小語”。這次818，蘇寧又迎來了百度和今日頭條的人工智能加持。
百度與蘇寧的合作並非首次，蘇寧小Biu智能音箱即是雙方前期合作的產物，在今年7月4日，雙方已經宣佈將通過合作在2020年實現末端配送的自動駕駛技術普及和無人配送車的規模化量產。此次818發佈會現場，百度公司副總裁荊偉表示，百度將與蘇寧一起，將最新的技術整合到智慧零售的新場景中，百度的技術、流量、入口將全面助力蘇寧818。
在記者看來，近年來一直髮力人工智能的百度，將科技賦予零售之後，以技術來識別消費者，提升零售的品類管理，優化產品供應鏈，與蘇寧本身的戰略本質上是一致的，但百度技術加持必將讓蘇寧在技術實力上有一定的提升。基於數據分析消費者習慣，百度可以把蘇寧商品與消費者需求進行快速匹配，提供千人千面的推薦效果。
今日頭條在人工智能上的操作經驗毋庸多言。作為首家將人工智能推薦廣泛應用的信息分發的公司，在用戶大數據的挖掘和對接上經驗豐富，用戶消費數據和畫像，智能化、針對性的推薦也是蘇寧大數據一直在致力優化的重點，所以雙方的合作能夠帶來的效果也充滿想象。
百度搜索引擎、頭條短視頻矩陣集體為818導流
在技術加持的基礎上，流量的引入是百度和今日頭條所帶來的最直接效果。本身蘇寧818發燒節作為國內三大電商節之一已經形成了一個IP，本身有著蘇寧旗下多產業的流量加持，但百度和今日頭條的加入，則會進一步的擴大流量。
百度作為全球最大的搜索引擎，APP日活量已達1.5億，並且百度方面表示，蘇寧快速實現“人找貨、貨找人”，會開放更多的流量入口，以便蘇寧用最短的距離溝通人與產品之間的距離。
當前正處於直播短視頻的風口，蘇寧旗下蘇寧直播、龍珠直播自身就在涉足相關業務，與蘇寧文創相融合來為零售業務導流，在本次發佈會上，蘇寧官方也表示將在818期間推出短視頻購物平臺。
而今日頭條旗下的短視頻矩陣，抖音、火山小視頻、西瓜視頻其流量則是驚人的，據媒體報道，僅僅抖音抖音全球月活躍用戶數已經超過5億，國內日活達到1.5億，月活達到3億。這些流量，與蘇寧多業態的流量相結合，其數據是驚人的，這必將帶來一個人氣更加旺盛更“燃”的818。
百度、頭條加入 蘇寧打造場景互聯如虎添翼
回到當前零售業所探討的主題，對零售場景的改造。2017年4月，蘇寧正式對外提出智慧零售的概念，28年線下零售經驗、10年互聯網運營經驗的蘇寧率先成功地展示給外界一個成熟的雙線融合模式。不過在蘇寧看來，比雙線融合更進一步的是場景互聯，本次的蘇寧燃客城可以看做是未來零售場景互聯的一個Demo店。
在這個物聯網時代，一個概念叫做萬物互聯，與零售而言，簡單的說，就是讓更多的場景與消費者關聯起來，即提升用戶整體的體驗感，又可以引導消費於無形。
百度的AI技術、搜索技術既可以為蘇寧用戶帶來更多的入口，也帶來更多的線上消費場景，在智能硬件、智能家居的具體產品上，營造智能化的購物場景，百度也是蘇寧一個重要的合作伙伴。而今日頭條，在技術的加持下，不管是信息流的新聞客戶端，還是抖音、西瓜視頻、火山小視頻等短視頻產品，可以通過不同的形式更好的匹配產品和用戶，最終營造的同樣是更加便捷的購物體驗。字節跳動（今日頭條）華東營銷中心總經理肖觀音在發佈會現場也談到了短視頻直播的相關應用。
總起來講，作為兩個重要的跨界合作伙伴，百度和今日頭條加入到今年的818發燒節，無論是技術加持、流量加持，還是對蘇寧打造場景互聯的智慧零售場景，都是如虎添翼，即將開啟的818發燒購物節也必將給業內帶來更多驚喜。
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