終於出手了!拼多多創始人言論引爭議,上海工商局展開全面調查

如果說上市前的拼多多還是行為低調,偷摸賺錢,那麼上市之後的拼多多可以說是高調做事,自恃高傲。面對全民唾棄、媒體譴責的誠信警鐘之聲,拼多多對平臺近乎無處不見的假冒偽劣產品置之不理,面對正牌企業通常只有七個字:

緘默期,不便回覆。

終於出手了!拼多多創始人言論引爭議,上海工商局展開全面調查

北京時間7月31日,7月31日,拼多多召開媒體溝通會,作為創始人、CEO黃崢在整個發佈會上語出驚人,引發網友諸多不滿,對其價值觀產生質疑,我們簡單整理了一下,一起看看吧!


1.平臺將對山寨問題集中的白牌電視機、手機等數碼產品先整改,具體整改時間表現在還給不了。

2.平臺上假貨比例不高,但山寨貨確實有需求。此前自媒體文章《拼夕夕的上市讓歷史倒退了二十年》引起熱議,黃崢表示:看標題像是在扣帽子,好像那些山寨貨是因為拼多多才存在似的!

3.拼多多山寨電器的爭論,根源在於很多產業的產能過剩,很多中小企業希望通過蹭流量的方式來銷售產品。一家廠商如果立志高遠,它就不會做這樣的事情,但是並不是所有的廠商都會有此包袱,人在短期利益面前是會動搖的。所以“要去疏導這些白牌機廠商。要跟大禹治水一樣,你不能只靠堵,也要靠疏導,因為這麼多的面板在那裡,這麼多的工廠在那裡,要給它一個好的環境,要把它往好的地方去引導。

4.非常不贊同追求性價比就是貪小便宜這個說法。他認為:不同收入的群體,消費的選擇是不一樣的。消費者在選擇的時候一定選擇最適合自己的產品。消費的過程中,如果出現不知情的情況,比如創家電視機,他以為是創維,這是誤導了消費者,消費者是受傷的,他不但沒有佔便宜,反而是一個受害者。但如果消費者覺得花500塊錢買個電視機就夠了,他不在乎品牌或者品牌知名度,這就是一個很有性價比的選擇。從最廣大的消費人群來講,他不是為佔便宜去買東西的,只是為了自己最適合的消費選擇。

5.目前拼多多所受輿論遠大於想象,大家把山寨問題和假貨問題混在一起,而輿論進一步把所有的商家問題都變成了假貨問題。

6.這段時間的負面消息對拼多多平臺銷售額幾乎沒有太大影響,如果有,那麼他認為這段時間的銷售額可能還上升了,畢竟媒體的集中曝光和坊間的高頻討論讓更多人關注到拼多多。此外,黃崢表示近段時間拼多多平臺的投訴數量也有所增加。

7.要勇於承擔起責任,持續承受質疑甚至冤枉。沒有一個偉大的變革和創造會來得那麼容易,那麼顯而易見。一邊倒的正面不是我們追求的,一邊倒的負面也從來不是真實的拼多多。

8.雷軍的小米通過做生態鏈投資,引導了一批山寨手機廠商改做有品質的正規產品,這是很有承擔和責任的做法,但單靠指引來改變山寨,對手機產業來說速度太慢了。

然後我們再看看拼多多黃崢此前的言論:"我們的核心就是五環內的人理解不了的"、"消費升級不是讓上海人去過巴黎人的生活,而是讓安徽安慶的人有廚房紙用、有好水果吃"、"對媒體評論自家為假貨集中地表示心痛"……


從上市到現在,面對媒體的質疑拼多多從來沒有大大方方的承認假貨,即便據天風零售統計的近30日家電前三的SKU銷售來看全部為假貨,家電涉嫌假冒偽劣品牌的數量高達39%,銷售額中57.8%來自涉嫌假冒偽劣品牌,拼多多依舊一副委屈的樣子,“拼多多才3歲”、“需要更多的時間”、“其他電商平臺也有”是其面對媒體出現頻次最多的詞句,但是真的如此嗎?黃崢是樂其的老闆,而樂其是電商TP行業Top 5的公司。拼多多創立時調了樂其的骨幹建設供應鏈等環節,你以為人家是青銅,可人家出道就是王者,所以不要再用你還只是個“孩子”來說事了,因為你不是外行,你早已對電商這一套心知肚明。一句話,

拼多多溝通會只不過是一場“毫無意義的謊言與狡辯”,還是那句話:請問黃徵先生,你會購買使用拼多多上面的產品嗎?你有膽量在第一時間內下架拼多多平臺上所有的假冒偽劣產品以及三無產品嗎?

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北京時間7月31日,央視新聞正式發話:商業模式的成功不意味著可以就此丟棄商業基本原則,將薄利多銷做到極致不等於允許假貨氾濫。不售假,是放在任何商業社會都成立的基本原則,也是對知識產權的基本尊重;某電商界大佬以"歷史眼光"為拼多多開脫,顛倒了實然與應然,人們也沒有健忘。淘寶上買到假貨,誰都經歷過,但正因為被坑過,所以希望假貨絕跡,這難道不是人之常情?進一步說,與淘寶初興之際相比,中國電商經濟早已不可同日而語,期待今日創業者超越前人、不走老路,難道不是最正常不過的期盼?用關公戰秦瓊的方式予以解釋開脫,既罔顧了平臺的義務,也辜負了電商行業好不容易才贏得的成果。央視明確表態:價廉或許未必能物美,但擯棄假冒、山寨是應有的底線,正因此,我們希望拼多多能夠切實履行平臺責任!

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北京時間8月1日,市場監管總局消息:國家市場監管總局網監司高度重視媒體反映的拼多多平臺上銷售侵權假冒商品等問題,已經要求上海市工商局約談平臺經營者,並要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門,對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平臺上銷售山寨產品、傍名牌等問題,認真開展調查檢查,不管是第三方平臺還是平臺內經營者,只要構成違法,都將依法嚴肅處理。

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最後,引用一段知乎上知群CEO、最美應用創始人、豌豆莢產品經理、創始團隊創新工場用戶體驗設計師、IBM用戶體驗設計師馬力老師的一篇文章《窮人不是XX,你也不是精英視角》,公道自在人心。

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