模型是對現實世界的事物、現象、過程或系統的簡化描述，由於現實太複雜而難以精確複製，並且在求解特定問題時，許多複雜性是不相關的，所以通常可對現實系統進行簡化。隨著科學技術的進步，人們將研究的對象看成是一個系統，從整體上對它進行研究。
大型系統的設計應使用一個模型，它提供描述設計計劃的所有信息。模型必須能支持相同描述的所有操作，以指導目標設計。
智能信息系統需要應用信息系統技術、人工智能與知識工程技術來實現。例如CODER(Composite Document Expert Retrieval System)綜合文獻專家檢索系統，包含自然語言文本分析、建立知識庫、接受用戶提問實現檢索的全部功能。這種系統具有較高的效能、效率和應用能力，是嶄新的智能信息系統模型，代表了信息系統的發展方向。
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