作者 | 小 謙
在過去一段時間裡，拼多多的砍價信息頻繁刷爆朋友圈，而現在，拼多多賣山寨偽劣假貨的消息，也引起全網絡的熱議。
作為一家只花了 3 年就讓阿里、京東這種電商巨頭感到威脅的企業，拼多多的崛起的確是一個奇蹟。但為什麼這樣一個打造奇蹟的企業，會在上市後面臨如此大的爭議？對拼多多來說，假貨問題究竟是不是他致命的問題？為什麼假貨事件爆發後，三四五線城市的用戶依然樂此不疲地使用拼多多呢？
縱然深陷假貨風波，為什麼大量用戶還在不亦樂乎地使用拼多多？
關於拼多多的假貨問題，網絡上有個段子：“#拼多多上市# 以下品牌恭祝拼多多成功美國上市:小米新品、松下新品、老於媽、粵利粵、雷碧、康帥傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、綠剪口香糖、可日可樂、必相印紙巾，幫寶造，abidas、adidiaos 服飾（排名不分先後）”
圖片來自微博@Mac 技術組
究竟拼多多平臺上存在多少假貨和山寨品牌，拼多多最新對外發言的時候就有表示，很多所謂的拼多多山寨品牌內容屬於段子惡搞，純屬捏造，而拼多多創始人黃崢更在今天用了近三個小時的時間來對所有的爭議進行一一回應。但在創維、康佳、鄭淵潔、爸爸的選擇等名人或知名品牌的接連聲討下，拼多多平臺上家電、洗衣粉、洗衣液、奶粉、書籍等品類存在假貨也成為事實，大量企業、用戶用行動反對拼多多。
很多用戶儘管身處一二線城市，但這依然不能阻擋他們向三四五線城市的父母長輩們傳遞拼多多的假貨消息。可惜的是，這似乎並不能阻擋真正的拼多多用戶。因為大量用戶的關注，拼多多的活躍度和交易量甚至還提升了。
究竟是什麼力量可以讓關注拼多多的用戶出現明顯兩極化的情況呢？
這或許是用戶分級帶來的市場變化。在此前，大多數三四五線城市的用戶，只是通過趕集購買一些基本生活用品，根本不會通過網絡購物的方式來買商品。
拼多多的出現，以便宜又划算的特性將大量農村以及中老年用戶吸引到互聯網上來，免除了他們跋涉幾公里甚至幾十公里去趕集的麻煩，卻讓他們可以買到比傳統趕集更多樣甚至更便宜的商品，生活確實更加方便了。
對於大多數拼多多用戶來說，他們本身可能沒有能力去分辨一些商品的真假好壞，或者本身就知道拼多多里面存在山寨商品的問題。但品牌本身就不是他們最看重的因素，他們看中拼多多最重要的還是拼多多的便宜。
與現在主要使用阿里、京東的五環內用戶相比，拼多多所代表的消費者群體對於網絡商品的理解，其實不在一個角度，這自然就會存在兩極化分。雖然不是所有人明知拼多多有假貨還選擇拼多多，但縱然拼多多有假貨，如果不在意品牌，要比一比是否划算，拼多多確實有優勢。
這便是拼多多此前崛起的機會。但未來拼多多能不能繼續保持優勢持續獲得農村網民的擁簇？假貨的問題也讓拼多多的未來充滿了變數。這一切，還得從拼多多假貨問題如何爆發說起。
為什麼拼多多假貨問題這麼火，假貨問題會不會是拼多多致命毒藥？
拼多多的假貨問題由來已久，並不是說拼多多上市了才出現，但為什麼這一次會集中爆發呢？
- 原因一：拼多多的生態，直接導致知名品牌利益受損
雖然假貨或者山寨商品不是拼多多直接提供，但由於拼多多提供了銷售渠道，並且銷售影響力還很大，這就直接導致大量正品品牌會因為拼多多的生態，而出現品牌受損和利益受損的情況。
以創維舉例，早在今年的 6 月 17 日，創維就在拼多多上線官方旗艦店，但在拼多多上市的時候，創維未做任何溝通就突然下架全部商品。原因呢，就和拼多多出現大量假冒創維品牌的產品問題有關。
正品銷量比假貨還差或者明知有假貨還不處理，這些假冒偽劣商品直接導致整個品牌的利益受損，這自然會引起品牌方的反抗。
不過，這個也有偶然。拼多多在回應假貨問題時表示，很多拼多多所謂的假貨其實是一些品牌渠道商發佈上去的。
如果是平臺規則不夠嚴格，這種情況肯定會有，這樣的商品本質上也不是假貨。但默認這種商品上架，就會打亂很多品牌的經銷商體系，不僅侵害品牌的利益，還直接侵害渠道經銷商的利益，品牌自然也會要出面來解決。
所以，不管究竟是山寨還是假貨甚至是一些非正常渠道的正品，拼多多當前的規則由於會對知名品牌產生利益損失，被打擊也正常。
- 原因二：拼多多低質偽劣產品備受詬病，一二線城市用戶藉此東風試圖傳遞“正能量”
一二線用戶主要在阿里和京東系電商平臺消費，但很多還在三四五六線城市的老人卻不亦樂乎地分享砍價鏈接。當年輕用戶頻繁收到長輩們發來的砍價鏈接，而且還成魔一般地購買一些質量不太好的商品，這種情況就有點類似已經進入傳銷或直銷的親戚不斷給我們洗腦一般，明明知道這不好卻很難真正讓他們醒悟過來。
恰逢各大權威媒體以及權威部門聯合來整治拼多多的假貨問題，一二線就可以拿這些極具背書的信息給自己的父母長輩們看，試圖以此來勸離長輩們離開拼多多，傳遞一些正能量。
因此，正是在品牌利益方、一二線企業和用戶的聯合推動下，拼多多假貨問題的影響力甚至都蓋過了拼多多上市的影響力。
但是，此次假貨問題會直接導致拼多多走下神壇嗎？雖然股價的確看到了巨大的波動，但從長遠的角度來看，假貨問題不太可能直接讓拼多多被市場淘汰。
不過，短時間內，拼多多想要徹底擺脫假貨問題也不可能。拼多多在整改假貨的過程中，會被迫在平臺中加入一些品牌商品，但既不走淘寶路線又不想與淘寶直接對抗，這會讓拼多多陷入一個兩難的局面。
如果全是品牌商品，拼多多還會有用戶來買東西嗎？
不可否認的是，淘寶此前的假貨問題同樣非常嚴重，甚至到現在來說，很多盜版的資源還容易在淘寶上找到。
隨著淘寶天貓的獨立發展，很多知名的品牌都因為天貓店的存在，而得到了品牌的保護。與此同時，在政策以及阿里自身的引導下，淘寶對很多品類的商品出具了更為嚴格的制度，淘寶的假貨盜版情況是少了些，但這也讓淘寶最開始的吸引力也逐漸喪失。
按照現在的情況，很多商品在淘寶的價格並不是全網的最低價，甚至拼多多上部分商品都比淘寶更便宜。如果拼多多直接複製淘寶天貓模式，這無異於自尋死路。
對拼多多來說，一方面他們自己也坦言現在和未來都不會走淘寶這樣的路線，另外一方面，如果拼多多全是賣的具備品牌溢價的一些正版商品，沒有一些小品牌、山寨品牌、假貨商品，那拼多多本身的便宜划算的標籤就會逐漸失去，昂貴的商品將直接導致其失去很多消費者的認可。
有公開的數據顯示，天貓淘寶人均交易額是 8700 多元，京東的人均交易額是 4410 元，拼多多人均交易額僅為 700 多塊。雖然拼多多目前整體營收規模與阿里和京東差距很大，人均交易額算起來自然也不會有太大優勢，但這也的的確確說明拼多多的用戶消費能力，遠遠比不上淘寶天貓京東。
不過，與十年前對比，縱然是一二線城市的用戶，其網購消費能力以及整體生活水平與今天相比都是天壤之別。拼多多所覆蓋的三四五線城市的用戶，雖然剛剛起步，但由於全國人民的生活水平和消費能力都在提升，若干年後也遲早能夠到達今天一二線城市用戶的消費水平。
那到了那個程度，接受有品牌溢價的商品，也是一件理所應當的事情。所以，如果拼多多可以持續吸引這一大批農村和中老年用戶，幾年後或許就可以在人均交易額方面實現更大突破。但問題就在於現在假貨問題如果打擊太猛了，拼多多對這批用戶的吸引力就會大大減弱，如果不打擊，又會被行業圍攻，被政府懲罰。
這就讓拼多多陷入了一個兩難的境地。拼多多既不想逆用戶的消費趨勢走天貓的路線，同時又不想直接與淘寶競爭，成為一個沒特色的淘寶自尋死路。不知道應該如何把握好平衡，也沒路和參考，這其實才是拼多多上市後最大的危機。
因此，假貨其實不是最大的隱患，最大的隱患是拼多多如何把握假貨、用戶消費能力、行業利益這三大板塊的平衡，進而找出一條可以繼續坐享三四五線城市互聯網紅利又不至於被全行業圍攻的道路。而這條路，或許就直接決定拼多多有沒有可能成為一個真正的電商巨頭。
作者：小謙，互聯網觀察員，CSDN 特約作者，多家科技媒體專欄作者。
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