華帝:作爲已經吃到葡萄的人,不必在乎那些酸味

如果論,本屆世界盃營銷哪家品牌最成功,我只服華帝。

不因為別的,因為華帝“奪冠退款”的海報一出,就帶動了廚電乃至家電行業的模仿與跟風,讓一項企業個體的營銷事件,衍變成了整個行業的狂歡。還有到了精彩之處,就有甚多“吃不到葡萄的人”,在旁冷嘲熱諷,充滿酸味。

華帝:作為已經吃到葡萄的人,不必在乎那些酸味

而我,就好品這一口“酸”,夠味。

之初,這一口“酸”,“嘲諷華帝蹭熱度,法國隊奪冠沒戲”。

5月30日,華帝發佈“法國隊奪冠,華帝退全款”的世界盃活動海報。發佈之初,許多人的第一反應是:華帝這是明擺著diss法國隊,知其奪冠無望,就狠誇海口,蹭熱度?

直到法國力克阿根廷,順利晉級8強,華帝第一時間再次亮出“活動加時3天”的海報,底氣十足時,這才讓我們看懂華帝的態度。作為法國隊官方贊助商的華帝,從始至終都是在力挺法國隊奪冠,同時又打造了一場回饋球迷消費者的“全民狂歡”。可以說,這一手深度的用戶交互,其營銷手段之高,讓很多真正只蹭了熱度的對手們,難望其項背。

隨之,又接一口“酸”,查封經銷商事件發生,“嘲諷華帝世界盃玩脫,卻後院起火”。

6月29日,正值世界盃營銷活動臨近尾聲的檔口,有媒體報道了關於廣東省中山市第二人民法院發佈公告,裁定查封北京天津代理商的有關新聞,“奪冠退全款,嚇走經銷商”這樣的說法也由此出現。

殊不知,實際上這次查封,是由華帝股份有限公司向廣東省中山市第二人民法院申請的“財產保全”,目的是降低對華帝造成的損失。也就是說,這是華帝的一次主動出擊,用法律手段將可能發生的公司風險進行有效控制。同時,華帝也第一時間發佈公告說明,表示經銷商被查封與世界盃營銷活動沒有關聯,“一切活動如常進行”的定心丸,第一時間就給到了廣大球迷消費者。

從這裡,也可以看到華帝已從一個相對傳統的廚電企業轉變成了很懂現代營銷的強企,如今的華帝,對公關事件有著快速的回應能力,同時對可能存在的風險更有著強大的把控能力。

而經銷商事件後,還有“嘲諷華帝已慌,法國隊成奪冠熱門,即將賠的底兒掉”,這一口“酸”,就算吃慣了酸的我,都有點受不住。

華帝敢這麼玩,難道只是在豪賭?醒醒吧,能打出這一波組合營銷的企業,怎會這麼簡單,經歷過幾輪嘲諷的華帝,早已是穩的一批。

對於如果出現“鉅額賠款”,是否影響公司經營,華帝股份證代王釗召表示,如果法國隊最終奪冠,賠付的費用確實不小,不過這都在公司的營銷預算之內,不會對公司業績產生重大影響。

而所謂“鉅額賠款”實際上也可能並不鉅額,根據華帝7月4日發佈的關於“奪冠退全款”營銷活動情況的公告顯示,此次營銷活動的線下渠道,退款責任由華帝銷售區域的經銷商承擔。經初步統計,活動期間線下渠道總零售額預計約為7億元以上,同比增長20%左右。其中“奪冠退全款”指定產品的終端零售額預計約為5000萬元,“奪冠退全款”指定產品終端零售額佔線下渠道總零售額約7%。如實際發生退款,經銷商需承擔的成本只是“奪冠退全款”指定產品的進貨成本和部分促銷費用。該筆費用將低於5000萬元。

此外,線上渠道的退款責任由華帝公司總部承擔。活動期間線上渠道總零售額預計約為3億元以上,同比增長30%以上。其中“奪冠退全款”指定產品的終端零售額預計約為2900萬元,“奪冠退全款”指定產品終端零售額佔線上渠道零售額約9.67%。如實際發生退款,公司總部需承擔的成本只是“奪冠退全款”指定產品的生產成本和部分促銷費用,而不是“奪冠退全款”指定產品的終端零售額。該筆費用將低於2900萬元。

綜上所述,可見華帝“奪冠退全款”活動所產生的費用,確實在可控範圍,費用數額甚至還遠低於其他品牌在世界盃期間的營銷投放,難稱“鉅額”。

即使這樣,到如今業內業外對於華帝的世界盃營銷評價仍然好壞參半,甚至還有那一波吃不到葡萄的人,仍在“嘲諷華帝,就算法國隊真的奪冠,也不一定會真的退款”。

對不起,這一口我不接受!華帝作為上市公司,基本的信譽肯定是會有的,與其在這擔心華帝是否真的退款,還不如好好觀看世界盃,或者懊惱一下,華帝“奪冠套餐”聲勢這麼大,一個月零三天的活動都已結束,而你卻忘記了買。


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