社羣經濟的到來,對整個商業產生了革命性的影響

每一種新的媒介產生,都會改變我們感知和認知的方式,以及我們人與人之間的關係。就像21世界最火的互聯網,它的出現,突破了原有的時間、空間限制,使人們信息傳播的邊際成本近乎為0。而近期移動互聯網的快速發展,實現了真正意義上的隨時隨地的信息傳播。

在這樣的背景下,加上身份驗證,地理位置等技術的發展,很大程度上增加了社交的真實性和信任感,使得原先互聯網社區的弱關係加強,將線上的互動和線下的生活融為一體,而因此聚集的用戶群體,被稱之為“社群”

社群經濟的到來,對整個商業產生了革命性的影響

社群經濟相比於傳統經濟的優越,主要在於它的三個核心傳播特徵:

外在傳播特徵:聚合力和裂變效應;

內在傳播特徵:情感價值;

核心邏輯:自組織傳播。

外在傳播特徵:聚合力和裂變效應

由於移動互聯網的便捷性,在社區組織內部,使得社區成員能夠自由高頻高效的進行信息傳播和溝通,能快速生成“圈子”,產生很強的聚集力。而在社區組織外部,因為個體之間的關聯,使不同社群之間形成交叉。同一個體可以在不同的社群間切換。

社群經濟的到來,對整個商業產生了革命性的影響

社群與社群之間這種多維度的關聯性,使社群傳播很容易實現跨邊界的擴散,呈現出滾雪球般的裂變性,一個特定的引爆點,就能引發蝴蝶效應,呈指數倍逐級放大。圈層式聚合力加上行裂變式傳播擴散,使得社群傳播成為一種新型的傳播方式。

外在傳播特徵:情感價值

人類社群區別動物社群在於情感體驗和價值傳遞。社群中的各個成員正是基於情感交流、興趣圖譜、價值認同,才聚集到一起。也正是依託在信息交互上的情感價值傳播,才能保持社群的活動,使之可持續發展。

在社群這個體系中,一方面使人們主動參與社群互動,尋求滿足感和歸屬感; 另一方面,人們的滿足感和歸屬感的加強,又會反過來促進社群的進一步發展,從而創新出更多的創新服務。

社群經濟的到來,對整個商業產生了革命性的影響

就像邏輯思維中的社群成員,他們一方面消費者節目,一方面自發組織各種 “讀書會”、“美食會”和“相親會”,使得社群始終保持著一個活躍度,某種程度上,社群有一種家庭的屬性。

核心邏輯:自組織傳播

何為自組織?自組織是相對於他組織而言的,即個體之間自發組織和協作的系統和過程。自組織不是個體的簡單疊加,而是通過個體之間的非線性交互,產生協同效應,使自組織整體上湧現出新的特徵和功能,即群體智慧的產生。

在社群中,人們在自發組織和自主參與的過程中,不斷進行交互傳播、協作生產和價值創造。以維基百科為例,個體學習者不斷創造碎片化的微內容,單一的微內容微不足道甚至錯誤百出,但微內容之間經過非線性的相互作用,互相糾錯調整,產生群體協同效應,形成從無序到有序、從低級到高級的知識成果創造。

社群經濟的到來,對整個商業產生了革命性的影響

“社群經濟”的出現,對整個商業,從生產到消費的各個環節都產生了革命性影響,形成了全新的商業模式。


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