杭錦旗政法部門聯合接訪助力聯動化解信訪矛盾

杭锦旗政法部门联合接访助力联动化解信访矛盾

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為進一步暢通涉法涉訴信訪主體利益表達渠道,整合政法部門信訪資源,形成合力,有效推動多部門聯動處置矛盾糾紛和信訪問題,2018年7月,旗委政法委協調政法部門,落實了涉法涉訴聯合接訪工作和聯動化解矛盾機制。

杭锦旗政法部门联合接访助力联动化解信访矛盾

一是統籌力量,聯合接訪。旗委政法委以綜治中心接訪大廳為窗口,統籌綜治中心的綜合協調、管理和政法部門的業務力量,整合信訪資源,集中接待涉法涉訴來訪群眾。

二是設置專人、專崗,構建專職平臺。在接訪大廳設立涉法涉訴聯合接訪窗口,抽調公、檢、法等政法部門的信訪業務骨幹輪崗接待,分流處理涉法涉訴信訪問題。

三是“首辦”和“專管”齊抓共管。旗委政法委強化對涉法涉訴信訪接待窗口的管理,嚴格落實對群眾反映問題的首辦責任制,預防信訪事項的“無門”進入,預防來訪群眾處處“碰壁”的發生。牽頭責任單位和牽頭責任領導對具體矛盾糾紛和涉法涉訴信訪事項落實“專管責任”,預防信訪事項的“空轉”,矛盾糾紛“久拖不決”。

四是聯動參與,化解矛盾。按照多部門聯動化解信訪矛盾工作要求,協調政法部門積極參與信訪矛盾調處。組織專業人員提供法律諮詢、建議,為合法、合理解決群眾訴求提供司法保障。

五是圍繞原則,健全機制。堅持“訴求合理的解決問題到位,訴求無理的,思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理”的原則,採取定期通報,不定期約談、督辦等措施強化責任落實,化解矛盾糾紛。


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