近日，一篇《這下一無所有了。》的帖子在豆瓣發表，文中講述了一名網友在7月30日半夜起來，發現自己手機的收到支付寶、京東、銀行等100多條短信驗證碼，然後發現支付寶、餘額寶和關聯銀行卡的錢都被轉走。而且其京東賬戶還開通了金條、白條等功能，被借走一萬多元。
對此，支付寶在8月3日晚間回應：支付寶將會先把損失的資金補償給用戶。
支付寶表示，目前無法確認這件事是否是盜刷，因為這個case非常像本人操作。首先，該賬戶多次短信驗證碼等多個安全校驗都一次性成功通過，其次，近9成的資金是通過支付寶轉入了用戶自己的銀行卡。
所以，這個保險目前尚無法理賠，但支付寶將發起代位求償，先行全額補償用戶在支付寶上的損失，然後再配合警方，調查事實。
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