在2008年9月份參加自考的時候，當時報的是《物流管理》專業，裡面有一門學科，叫“市場營銷學”。這本書，是我的營銷啟蒙，讓我狂熱的愛上了營銷。
營銷學有一個“4P”理論：產品、促銷、地點、價值。4P理論是產品思維，在互聯網的世界裡，我們更重視用戶。
互聯網打破了地域空間的限制，你不需要跑到美國去鋪貨，就可以把產品賣到美國去，所以我們要用好互聯網這個工具
從PC端到移動端，如今更加的方便了我們生活的方方面面，在手機上就可以完成很多事情。
從2009年到2014年底，一直在實體行業，2014年年底一直到現在都在嘗試線上的商業，有失敗有成功，米媽社群是經營最成功，也是成長最快的一個。
1年多一點的時間做到了過億的銷售額，我們並沒有花多少錢，因為那個時候也沒有。這就是移動互聯網帶來的力量。
線上和線下打通非常的重要（實體店有著天然的流量資源一定不要浪費），威力巨大，很多實體店的老闆或是經營者可能還未感受到，你沒看到並不代表他不存在，或許你做了，但沒有產生明顯的效果。
2015年我通過一個微信群賣土蜂蜜（團購和預售的形式），這個群裡只有58個人，30分鐘賣了近10000元，這並不是太多，但是用這套營銷模型複製放大呢？
我見過有人通過視頻直播的方式推廣他的項目，一個晚上就收款超過1000萬，這些都真實的發生在我們身邊。
當你的競爭對手在用微信這個工具劫持你用戶的時候，可能你還坐在店裡刷朋友圈或是坐在那看手機上的電影等待客戶上門。
就這樣，發現客戶越來越少了，發現很多老闆會抱怨市場環境越來越不行了，好像市場一年比一年糟糕似得。
可以想一個問題：人家做的越來越大，為什麼偏偏在你這裡就成了雞劣？食之無味，丟之可惜。這背後到底發生了什麼？值得深思。
經過這近10年的嘗試和積累，不斷的試錯和優化，琢磨出了這套模型，價值千萬，套著用就可以，非常簡單，分享給大家。
實體店營銷模型：
理解起來也很簡單：
不論你賣什麼，首先得有客戶，還得有大量的客戶，客戶來了就需要和他互動建立信任（建立信任有5種方式），有需求的客戶就會和你成交（成交有10多種方法）。
產品買回去，用起來滿意度很高，身就會推薦給身邊的朋友，然後把這個客戶轉介紹（轉介紹需要設計，視人群和產品而定）給你，客戶來了再繼續完成以上步奏，一直循環著，這就是一個商業閉環。
舉個案例，幫助你消化下
我有一個朋友是賣土豬肉的，還是一個90後的女生，美美的那種，哈哈，大學畢業工作幾年後就自己養土豬和賣土豬肉，和家人一起在弄，我們是怎麼認識的呢？
有一次受邀（初心社）在線上做分享，剛好她被朋友拉進群聽了分享，結束後找我諮詢，那個時候是2016上半年，她的生意也很一般，一直在找解決辦法。
她加了微信的客戶並不多，只有幾十個，她店鋪周圍的幾個小區消費力還是夠的，但是就是沒有多少人來買，分析了下有兩個原因：
- 位置稍微側了一點，沒有做好宣傳，來店裡的客戶不是太多
- 信任度不夠，土豬肉的價格也比較高，用戶對於這個土豬肉也是半信半疑的狀態
針對這樣的情況，給予的建議如下：
拓客：在店鋪周圍的幾個小區，頻繁去做地推（店裡也這樣做），過來的人，送一個成本低但都需要的東西（她選了小番茄。一盒盒的，成本5元不到），後來她告訴我半個月下來加了800多個用戶，成本4000元不到。
培育：培育就是和陌生客戶建立強關係。過來的人，用了我分享給她的“四重信任推進術”快速的建立了基礎信任（需要結合社群操作，朋友圈也一定要打造好），期間做了線下試吃和農場體驗活動，反響非常好。
發現做農產品的人都有一種情懷，那就要把這個情懷用好，讓你的用戶真真切切的感受到，不要是口嗨。
成交：提前一個星期採用預售的方式來銷售，並把這些用戶發展成會員鎖客，成交了160多個客戶，轉化率達到20%，復購率50%，前面投入的推廣費用不算什麼，都賺回來了。
轉介紹：她的客戶裡面有一些自己是開公司的，還有的自己手裡有企業資源，以及零零散散轉介紹來的客戶，她就賺了不少，資源的疊加可是不得了的哦
這裡我給她設計了一個方案，很簡單，也非常的有效，一對一和買過的客戶電話溝通（不是群發或是在群裡@所有人，當客戶很少的時候，就不能懶，珍惜每一個客戶資源），讓她們幫忙轉發下朋友圈（160多個客戶，120多個人轉發，相當於80%的人都轉了）。
去挖掘客戶背後的資源，轉發的文案也是我幫她設計的，結果帶來了近100個直接成交訂單，280個意向客戶，和600多個粉絲，然後回到前面用上面的方法再來一遍就可以了。
緊接著再成立一個分銷小隊，把有意願的客戶發展成分銷商，一個人賣貨，和一百個人一起來幫你賣貨，能量是完全不一樣的。是不是很簡單？這裡面有很多細節要做好，這才是最重要的。
細節裡面不僅有魔鬼
細節裡面還有很多錢
“實體店營銷模型”需要你活學活用，舉一反三，才能產生很好的效果
如果你還想做的更好，更大，你需要考慮如下
從戰略層面：
1.市場細分。比如土豬肉，假如你的用戶周圍有很多你的同行，大家都是做原生態土豬肉的，怎樣的市場細分定位能讓你脫穎而出？脫離同質化競爭
2.如何佈局市場？以最小的代價更快速讓你的產品推向市場
3.結合自己的業務，如何利用網絡建設和推廣個人品牌？人喜歡和有溫度、有態度的人的打交道，整合資源就更加需要了，不喜歡和冷冰冰的企業打交道。
阿里巴巴的馬雲和小米的雷軍、錘子手機的羅永浩都出來站臺賣貨，你有什麼理由不呢？越小越需要，再小的個體，也有自己的品牌。
你不需要影響全世界，隻影響身邊能夠觸達的人群，就能發揮巨大的威力。
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從戰術層面：
1.隨著拓客成本的增加，更高效率的和用戶建立信任以及成交就是一個必修課，因為時間成本很高啊
2.我們賣的每一個產品，不一定都是賺錢的，有的是用來拓客的，有的是用來建立信任的，有的是用來賺錢的，前端和後端產品如何設計就非常重要，因產品和人群來定
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