九卦|從「賦能」說開去:什麼辦法讓你能呢?

從事金融科技或者網絡金融的同仁都應該瞭解,2017年的大熱詞之一就是

賦能。在當年,阿里巴巴不斷強調要賦能商家、賦能中小企業;騰訊的格局觀是“連接一切,賦能於人”;京東到家發佈了“零售賦能”新戰略等等。還是在2017年,互聯網公司在和銀行的交流中也提出了賦能的概念,其核心就是把互聯網公司在從事金融業務中積累的技術能力和業務模式向銀行輸出。

九卦|從“賦能”說開去:什麼辦法讓你能呢?

據互聯網上流傳的消息,賦能一詞的發明者是阿里學術委員會主席曾明。曾先生在演講中對賦能是解釋是:“你原來不能,我有辦法讓你能,所以,你才會聽我調動。”但是賦能一詞真的是曾先生髮明的嗎,稍微到度娘上搜索,就可以發現其實在管理學領域,這個詞的使用時間至少出現在十年以前。比如,從2006年百度詞條可以看到,賦能授權作為一個名詞,英文Empowerment,含義是給予員工更多的參與和決策權。

在上世紀末到本世紀初,在公益組織中賦能一詞也很流行。很多國際和國內的公益機構都從事一些比如推動婦女賦能,法律賦能、社區賦能等工作,強調的是權力再分配。由此可見,雖然不同領域對賦能一詞的解釋不盡相同,但是這個詞的本意應該還是在釋放人的能力,讓更多的人參與到社會和組織活動中。

但是為什麼曾先生把他解釋為“有辦法讓你能”呢,如果從這個詞的字義理解看,這個說法也有一定的道理。其實賦能一詞核心的詞是賦,清代陳昌治刻本【說文解字】賦的解釋見下:

九卦|從“賦能”說開去:什麼辦法讓你能呢?

【卷六】【貝部】賦斂也。從貝武聲。

對於賦的解釋,通常認為的含義是通過使用貨幣抵償兵役,取徵收的意思,也就是稅的一種。但也有人認為,唐代的租庸調製度其中的庸指的是用貨幣抵償所服的役,而許慎在漢朝編寫《說文解字》時,稅制中還沒有這樣的內容,因此賦是單純的形聲字,發音來源於武字。但是像部分漢字一樣,賦字在使用中也逐漸出現了詞義變化和延伸,比如我們查《新華字典》,就可以看到下面兩段說明:

(6) 給予;授予 [give to;confer]

出高庫之兵以賦民。——《呂氏春秋》

為百姓睏乏獻其田宅者二百三十人,以口賦貧民。——《漢書·平帝紀》

公屬百官,賦職任功。——《國語·晉語》

(7) 又如:賦命(天所授予的命運;給予生命);賦給(分配發給);賦食(佈散飲食);賦政(頒佈政令);賦質(上天賦予的資質);賦靈(天賦的靈性,生性);賦就(天生的);賦稟(天生具有的智能、性情);賦職(授與職事)

九卦|從“賦能”說開去:什麼辦法讓你能呢?

上面這兩段的解釋中,賦字已經從徵收的本義變成了給予的含義(這樣兩種完全相反的含義集中到一個詞身上,深感漢語的博大精深)。因此曾先生所解釋的賦能,就是把能力給予你,從字義來看這也完全講得通。但是仔細品味一下新華字典中的解釋,這裡講的給予或者賦予的雙方是官對民、帝對民、帝對官、天對人……如果漢語中有一個詞和賦的含義類似,我覺得應該就是賜了吧。

講到這裡不由得想起一段往事。還是在二十年前,筆者剛剛入職某國有商業銀行的IT部門,按照今天的流行語叫萌新一枚。一天有幸陪領導參加和某跨國IT公司的大中華區leader的飯局。酒過三巡,對方的leader,一個操著臺普的美籍對我們領導講,儘管我們目前在技術上有先進性,但是在中國我們永遠抱著幫助對方的態度談售前,永遠用平等的交流方式進行項目實施,永遠用兜底的態度面對售後,所以希望我們能夠進一步擴大合作。

應該說,第一批進中國的跨國公司大量引入有中國基因的管理者是很有眼光的,這樣管理者對中國的文化有一定的瞭解,特別是懂得在手握核心優勢的情況下如何用溫良恭儉讓的態度在中國做市場。

但是二十年後,中國本土崛起的企業是否還能抱著謙恭的心態面對市場面對合作商,甚至是面對競爭者,這其實是一個沉重的話題。

天天想著賦能別人的人,大概想著自己是別人的上帝。

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