通过管理缩减销售周期和销售成本、 寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、增加收入、提高满意度、提高赢利性和和客户的忠实度就是CRM的作用。。其实简单来说就是通过管理提高企业的绩效。但是我们如何做到这一点呢？首先你需要一个完美的现代化企业的管理软件，向您推荐浪潮PS Cloud他可以帮助您抓住机会
活动和呼叫管理
根据机会组织活动顺序。安排活动时间。按照预定义操作，立即在机会栏记录每项活动。跟踪、记录并分析团队的活动。
管道管理
清晰了解机会渠道。通过拖放界面快速处理工作。 为每个销售团队设置特殊阶段。可以创建子阶段以便更好地组织流程。自动归档流失的机会。手动归档其他机会。流失数据不再显示为一个阶段，而是显示为单独的字段，有助于对渠道进行更有力的分析（例如，每个阶段的流失率）。
自定义阶段
通过添加关于阶段的说明定制您的渠道。
安排会议
通过客户机会安排会议。使用移动电话和 Google 日历进行同步。
计划下一行动
根据最重要的机会和任务，计划下一行动并安排您的日常工作。
360° 全方位可见性
获得关于该机会的所有信息：在网站中访问的页面、邮件、会议、后续行动、进行中的订单等。
记录通话
轻击几下，记录通话或触发 VoIP 通话。PS Cloud 提议自动重新计划通话后的下一行动。
丢失原因
分析您失去机会的原因，以提高您的销售绩效。
修改配置选项
若有必要，激活销售线索。
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