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华龙网8月6日9时讯（周番）“他们不是骗子，我晓得。”近日，60多岁的市民向先生在两名男子的陪同下来到交通银行重庆西郊路支行，声称急于用钱，坚持要将9万定期存款取出转给异地他行账户。该行大堂经理付锐在指导向先生办理业务时了解到，陪同办理业务的两名男子与向先生之间的关系并非向先生所说的朋友关系，这一点引起了付锐的高度警惕。而当付锐向向先生进行诈骗提醒时，向先生一边说“不是骗子，我晓得”，一边催促付锐指导其转账。
本着保护客户资金安全的初心，该行客户经理和营运主管将向先生和陪同的两名男子进行了隔离，随即询问向先生转账事由，但向先生一直微笑不语，也不愿意提供亲友家人的联系电话，始终坚持要转账。同时陪同男子宣称转账的理由是房款，但一会儿又改口称是借款，向先生也不否认并坚持要转账。
至此，该行工作人员已初步判定此为诈骗老年人钱财的风险事件。该行立即启动防诈骗应急预案，一方面安排员工拨打当地派出所电话请求民警上门协助，一方面减慢业务办理速度拖住客户。
随后，民警到达现场对客户进行询问。经过警察多次询问，客户终于松口道出转账原因。原来陪同的两名男子为“幸福9号”销售人员，以为客户提供低于市价的药品为由，专门骗取老年人的钱财。在警察和该行工作人员的解释和劝说下，向先生终于意识到了问题的严重性，终止汇款离开网点，避免了资金损失。
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