投訴者情況
姓 名 木女士
電 話 15****地 址成都市email 27***[email protected]
投訴類別 醫療保健
投訴對象情況
投訴對象名稱 四川德源蠶業股份有限公司 地 址 四川大邑縣晉原鎮工業區乾溪路
聯 系 人 伍超 電 話13****
投訴內容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)
本週二和週三母親和兩個姨媽參加了一個旅遊團,第一天去了建川博物館,第二天卻被拉到了藥廠參觀,並被忽悠購買了3000多一份的保健品,她們三人一共購買了3480元*4份=13920元的蠶蛹油膠囊。一起去的近幾百人,幾乎每人都購買了好幾千的保健品,名為【德源綠脈牌金蠶蠶蛹油軟膠囊】,雖然我們家買的算少的了,但是覺得那麼多老年人被騙還是想著投訴,請有關部門預防這種事情再發生。
現有證據購買的保健品與收據
投訴請求相關部門對該旅行社與保健品公司進行核查與管理,不要讓更多的老年人花費血汗錢
四川德源蠶業股份有限公司回覆四川消費網內容如下:
針對投訴函0016083期,我們公司已經主動積極和消費者溝通處理好了,退還了消費者購買產品的錢,並且化解了誤會。
消費者給四川消費網留言:特別感謝四川消費網對之前提交的投訴內容及時進行了受理,商家也迅速派人與我聯繫,商家解決事情態度好,事情現已解決。再次感謝四川消費網為消費者維權!
中國消費者報四川記者站
四川消費網(www.315sc.org)
投訴諮詢qq:12652315
投訴郵箱:[email protected]
微信公眾號(四川消費網scxfw315)
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