碧桂園高周轉會議內部文件

這份文件是在今年4月份流出的,當時碧桂園有很多類似的消息不斷由內部傳出,最後證實均為員工所謂,其實從側面反映了員工們對高週轉政策也不是很滿意。

在此時此刻,再回顧一下這個文件,似乎就很好理解今天碧桂園的一些事故背後的根源。高週轉本身沒有任何問題,但高週轉也是有極限的,無限制提高週轉,意味著要無限制壓制工期。


碧桂園集團 大運營工作組 文件大運營紀字〔2018〕04 號 簽發人:陳斌

集團 “ 高週轉 ” 專題會會議紀要會議時間:2018 年 4 月 8 日(20:00~21:00)

會議地點:CR-6A 會議室會議主持:陳斌副總裁參會人員:楊國強主席、莫斌總裁、集團相關職能中心負責人、各區域總裁、集團大運營工作組全體成員、各區域大運營工作組組長及全體成員、項目總經理(含項目第一負責人)、未來領袖、儲備項目總等 4211 人。

會議記錄:運營中心會議內容及相關要求如下:一 、 主席 指示1、現在集團高週轉進度太慢,有很多原因,今天所有人思考怎麼回事,肯定是有問題,每個人都從自己和自己部門檢討,項目資金回正是我們追求雙享制度、追求高週轉的結果。

2、 公司會強有力推行銷售時間、施工策劃、策劃標準化,如果我們策劃以 140 戶型為主,搭配大戶型和小戶型很容易,所有圖紙標準化,很快。

3、現在報建方面花費太長時間,要思考怎麼快,怎麼去做,建議莫總可取消報建的人,項目總做報建,最能幹的是項目總,什麼時候做,怎麼滿足政府訴求,要快速推進,不能拖,報建下來才是最重要,要果斷。項目一天不等圖,圖紙要及時拿到政府去報建,知道國家規範在哪裡,標準化圖紙,有能力跟政府說,通宵完成圖紙第二天去報建,圖紙問題為什麼不是馬上做,什麼阻礙了你,要馬上做。

4、投資買地要買乾淨的地,不乾淨地以最快速度搞乾淨。一定要果斷,莫總和各部門為了管理完善制定很多東西,管理制度不應該成為影響進度的障礙;土方怎麼做,多少錢,不要障礙,要跳起來做,工作當天上報須當天處理完,不能拖,任何部門都要圍繞高週轉,為高週轉讓路。

5、信管中心怎麼建立新舊項目獨立的體系,一打開就看到,莫總監督建立體系,綠黃紅燈考核,馬上開工就綠燈,開不了黃燈,延誤多少天就紅燈,免職就行,直截了當。未來會出很多優秀人,他們知道怎麼做,未來領袖知道怎樣做,能夠將事情很快做成。沒能力的人總有理由,我們要當天的事當天完成,問題是不是每個人都懂事,都會處理,有解決問題的能力。打仗時前進路上有碉堡,怎麼攻克,做生意也一樣,守法前提下要做到最棒。

6、現在報建太慢,受不了。前兩天制定的項目總的獎勵處罰措施,靠你們自己理解和真正有能力順利推進,雙享要實現,理解手中的權力,要理解所有問題在哪裡,怎麼實現公司利益最大化,每天怎麼一回事,拖那麼長時間是不應該的。

7、公司在莫總領導下管理體系很好,我們有雙享制度,這麼多人才、品牌資金、經驗、戶型、裝修等,莫總要大家做的事情要好好思考一下,接下來怎麼做。未來公司很快超過兩千到四千個項目,你們的能力在哪裡,很快會檢驗出來,看莫總怎麼去放權,怎麼在公司大管理框架下不失控,在靈活、高速、利益最大化下進步。

8、要求各中心、區域、執行總裁和所有人當天事當天完成,不要影響現場進度。摘牌後,一天出規劃圖,報建要拿很好的綠化效果圖去給政府看,政府舒服,心情就好,就會批。優秀的人,有能力的人會解決問題,沒能力的人總有理由,要用成果說話。

9、在莫總領導下,公司很有效地管理,接下來調整,大家要理解公司的追求,對所有人都是好事,速度提高,效果會完全不同。信用很重要,是全方位的,我們要講信用,給施工單位付款要按時,為了雙享制度落地該付的錢也要付。

10、告誡所有同事要對黨、國家和民族好,一定要守法,守信用,多行不義必自斃,公司在陽光下為國家、民族、社會服務。我們是陽光的企業,有戰鬥力的企業,靠大家奮鬥,我們的管理很好,我們有很好的雙享制度、優秀的人才、好的品牌、好的經營理念,很多好東西,大家用心去聽,思考明天我是怎麼一回事,所有人愛學習,不停學習進步,使自己更有利做明天事情,用心做很多人收入會多三分之一,不得了,為什麼不能做的更棒,提升自己,公司大門敞開,公司一大堆人的成長,世界每天給我們機會。

二 、 莫總 指示1、今天的高週轉專題會議非常重要,涉及到公司的核心競爭力。

主席在 4 月 5 日針對高週轉在報建、收地、土方、標準圖、總包單位確定等方面提出的五點要求,各區域須認真領會並執行。認真聆聽主席講的每一句話並付諸實施,才能成為真正擁有才華的人。

2、我們的經營理念是在合法合規、資金安全的前提下,追求年化自有資金回報和利潤總額的增長,這些都離不開高週轉。雖然我們目前排名世界第一,但是大家不要驕傲,要認識到我們的一些優勢正在喪失,要想辦法改變這種局面。

3、針對高週轉的工作要求(1)要統一思想堅決做:先執行後完善,先不要質疑,要努力去做;同時要追求有質量保證的高速度,成本要算總賬、算大賬。

(2)項目總要敢於擔當:大幅提升項目總的地位和責任,高週轉的考核獎懲都聚焦項目總。項目總要移除一切阻礙高週轉實現的阻礙;如果遇到無法解決的問題,要及時尋求大運營組長的支持;若現有制度影響到項目高週轉實現,項目總可按照自己的標準推動工作,但須向大運營工作組彙報;區域大運營工作組有“先斬後奏”的權力,要做好項目支撐、推動項目實現高週轉。

(3)區域、城市公司平臺一定要以項目為中心,支撐項目的發展,為項目解決問題、前置地為項目做好策劃。

(4)總部平臺、各職能中心總要轉變觀念,要跟項目管理團隊一起在前線打仗,助力項目解決問題;大運營有權力、有責任支持項目做好“035”。

4、注意事項(1)要做好會議保密工作。

(2)一二線城市公司、區域可參照本次會議精神、結合自身情況,思考如何做好高週轉工作,一起努力創造屬於碧桂園的奇蹟。

三 、 職能中心建議1、運營中心(1)所有大運營組長都應感到責任重大,使命光榮;圍繞高週轉工作,所有大運營組長都肩負重任,各區域大運營組長,要有奉獻精神,敢於擔當,勇於承責,確保實現有質量的高週轉。

(2)大運營組長在工作中要幫扶項目快速決策和解決問題,到大運營組長的工作不能過夜,圖紙問題要通宵完成,區域有訴求到總部中心,當天完成;要用好莫總給予大運營組長的各項權力,遇到問題及時反饋和上報,保證集團高週轉的實現。

(3)所有大運營組長要有意識地不斷提升自己的能力,在決策過程中要充分獲得區域總的授權和信任,要勇於奉獻和承責,迅速提升專業能力和影響力,快速掌握碧桂園的各項實操要求,同時鼓勵各區域大運營組長多交流,多向優秀的區域大運營組長學習,互通有無,取長補短。

(4)各區域大運營組長應珍惜公司提供的廣闊的平臺和賦予的權利,努力做好各項工作,成為有價值、有能力、能勝任的大運營組長。

(5)陳斌總強調了高週轉配套考核制度、對相關職能條線的工作要求以及近期供貨工作的相關要求。

2、設計系統(1)設計院全員動員,轉變思路,主動配合,主動出擊,各部門以項目為中心,與項目聯動,同獎同罰。

(2)設計深耕片區要研究出當地政府報規報建特別標準做法及政府要求,整理成工作手冊,幫助項目一次報建通過。設計院要發揮專業優勢,報建聯動,設計師現場參與政府報建溝通工作。

(3)重視前置工作安排,希望項目前置安排設計工作,預留時間與政府溝通,爭取將預售條件放寬。

(4)前置提資不足時,設計院要主動參與多位一體會和提資評審會,對一些條件進行篩選和評審,從以前等條件轉變為主動找條件。

(5)堅決落實快速響應機制,當天事當天解決,不留到明天,各部門發揮 24 小時聯動無縫對接機制,發揮設計牽引作用。

(6)項目電子圖檔管控,將聯合信管在園寶和雲盤讓所有電子版圖可下載;打圖公司搬到總部來,建立聯合出圖中心,確保圖紙 12小時內寄出。

(7)成立專門應對複雜地質專家小組,確保前置研究複雜地形,保證樁基和結構安全下,縮短週期,助力高週轉,提前每一天。

3、成本管理中心(1)成本中心在施工圖標準化基礎上已經完成所有標準清單;結合 9+X 授權,把 345 線“好房子”項目展示區總包工作落地做了指引,包括施工單位選擇、定價、趕工費範圍、合同簽訂、三方材料、工程款支付等,目標是在摘牌前確定樁基礎選型。

(2)土方結合近幾年數據歸納,對前期土方工程將做土方授權指引,擴標、議標、招標模式都可以選擇;若區域有需求,成本中心會提供專業支持和培訓,需要協助會盡力;超出指引以外的問題,可以列明原因上報大運營組長終審。指引是以做好高週轉作為目標。執行主席指示,當日事當日畢。

4、採購中心(1)採購中心主動前置所有工作,希望項目選擇標準庫材料。

(2)區域要先建庫,後使用,首先是標準庫,拿到地馬上下單,項目專人跟進下單情況,並每天做銷項管理。

(3)區域要做標準庫,適當材料要儲備。

(4)合作要守信用,按合同付款,健康合作。

5、投資策劃中心(1)做好投資和運營的銜接工作,確保摘牌即開工。

(2)把團隊組建好,拿到地及時和項目團隊交接,前置圖紙預審,找到政府相關領導,提前溝通綠色通道。

(3)投資獎勵制度圍繞高週轉,圍繞摘牌即開工,制度上無縫銜接,讓項目團隊真正知道提前每一天的重要性。

6、營銷中心(1)服從大運營整體協調,營銷中心當日事當日畢,保證節點。

(2)戶型配比當日完成。

(3)強力推進標準化,先建庫後使用,戶型、裝修、體驗館、兒童遊樂區等做好模塊化工作,為快速出圖創造條件。

(4)營銷加強標準化,為以銷定產、以收定推、精準營銷創造條件。

(5)示範區包裝全穿插施工。

(6)按時簽約回款,當天做好後評估工作,牽引後續項目小步快跑。

7、人力資源管理中心(1)編制問題是開放的,儲備項目總、項目副總不佔用指標效能,審批速度加快,儲備人才會加大力度,將組織全國招聘聯動。

(2)項目總要在定案前 4~6 個月確定,外部的儘快碧桂園化,儘快培訓,項目總培訓班課程設置將圍繞大運營將全部課程打通,要求項目總更深入地圍繞自己的項目進行大運營答辯。

8、財務資金中心努力和銀行建立好關係,拓寬融資類型,搶融資額度和按揭額度,加快回款力度,加快高週轉。

9、信管管理中心(1)圍繞主席、莫總指示及大運營高週轉要求,將各中心紅黃綠燈預警強化到系統裡。

(2)一鍵下單已列入核心議程;協同設計院電子版圖上線;線上問題堅持不過夜解決。

2018年 4 月 8 日呈報:莫斌總裁抄送:集團大運營工作組成員、集團各職能中心負責人、各區域大運營工作組


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