在电话号码中，有一些号码尤其有特色。
它们以「123」开头，并且只有五位数，比如全国铁路客服电话 12306 。这些号码往往是面向市民、消费者提供服务的公共服务号码。
那么除了 12306 之外，还有哪些值得你记住的公共号码呢？
12301 是全国旅游服务热线，主要为游客提供「旅游咨询」和「旅游投诉」两项功能。
只要是关于旅游的问题，你都可以拨打 12301 来咨询。比如旅行社资质、当地住宿设施、旅游局资讯、出入境问题等等，12301 工作人员会为你详细解答。
同时，12301 还接受各种各样的旅行投诉。从工作人员服务态度、景区厕所情况、酒店到店没房间、景区不能入园等小问题；到游客滞留、涉及人身安全的紧急问题。12301 都会在旅游监管部门的授权下，及时协助你解决问题。
12305 是国家邮政局设立的投诉电话，主要接受快递类的用户投诉。
当你在收发快递时遇到任何问题，比如邮件延误太久、邮件丢失、邮件损毁等等，都可以尝试拨打 12305 说明情况，请求邮政总局帮助解决。
12321 是中国互联网协会受工信部委托设立的举报受理机构，主要接收社会各界关于网络不良与 垃圾信息的举报。
当你在微信、微博、论坛、邮件等互联网渠道收到垃圾消息，都可以通过 12321 进行投诉。
12322 是国家地震局早期推出的地震信息咨询和通报热线。
你可以拨打 12322 了解地震的基础知识，或是解答地震相关的疑问。虽然今天的互联网，已经有了微博、微信、App 更加及时的地震信息传递方式。但如果有一天不幸遇到没有网络只有信号的时刻，一定要记得还可以拨打这个号码。
12348 是各市的司法局及法律援助中心面向市民的法律咨询热线。拨打这个号码，可以解答你与法律相关的疑问，同时 12348 还通常会配合调解民间纠纷，并接受法律援助申请。
当你想咨询比较具体或个例的法律问题时，可以尝试拨打这个电话。「48」是司法的谐音，非常好记。
12369 是环保部设立的环境保护热线。当你发现身边存在环境污染问题时，可以拨打 12369 并反馈问题、地点和时间。为地球环境出一份自己的力量。
12395 是全国统一水上遇险求救电话。无论在全国任何地方，只要在水上、海上遇到险情，都可以直接拨打12395 ，中国海上搜救中心会将遇险情况立刻发送给事发地附近的海事、边防、交通等搜救单位，及时前往实施水上救援。
12331 和 12315 类似，都是消费者举报电话；不过相比之下 12331 更聚焦在食品、药品、化妆品、医疗器械几个领域，当你使用这些类型的物品发现有产品质量上的问题时，请带上举报材料，拨打 12331 进行监督举报。
12361 是为救助贫困、疾病、孤残儿童而开通的募捐电话。你可以通过拨打并根据提示按键，就可以将话费作为慈善金捐助给困难儿童。当你换手机卡而话费还有剩余时，不妨考虑拨打一次这个电话.
以上这些公共服务热线，用「123」这么好记的开头，意味着希望你在关键时刻能想起它。
所以，不妨记住这些号码，让他们在「该派上用场」的时候登场。
閱讀更多 魅族科技 的文章
