不賣保險的快遞員不是一個好員工,劉強東把「4S理論」玩出花!

當快遞員“兼職”賣保險,這種情形你想象過嗎?在如今飛速發展的互聯網時代,這些互相看似

八竿子打不著的職業,如今都可以在同一個人身上體現。近日,劉強東出手保險行業,銀保監會批准京東向安聯財險中國投資4.83億元,持股比例達到30%,成為第二大股東。

不賣保險的快遞員不是一個好員工,劉強東把“4S理論”玩出花!

保險行業,於我們普通百姓而言是預防意外的一種保障;於商人而言,卻是一座長滿荒蕪的藏寶山。我國這座藏寶山經過逾200年的開發,依然是一片亂象。移動互聯網時代的變化實在太快,營銷開始變成了一個需要不斷嘗試和探索的存在如果在這片亂象中,有一個營銷天才出現,不僅是保險行業的互聯網+,乃至移動互聯網1.7億的營銷人都能受益。正是這個時候,“移動營銷之父”華紅兵挺身而出!帶著他被譽為“影響世界的第四本書”——《移動營銷管理》來了。書中所提出的“4S”理論,“服務、內容、超級客戶、空間”這四個維度不僅是解讀這次保險行業巨震的核心理論,更是奠基新世界大廈的四根支柱,顛覆過去工業化時代4P營銷理論,開創的移動時代全新營銷理論模型。

不賣保險的快遞員不是一個好員工,劉強東把“4S理論”玩出花!

用“海底撈精神”做保險,打破空間界限

京東描述了兩大場景,未來所有汽車,每個部件都是聯網的,在你撞車那一秒,京東就已知道哪個部件必須更換、哪個部件只需維修。撞車那一刻,京東的理賠就已經到位;你還沒把車拖到4s店,京東就已經把需要更換的配件全部送達。顯然,劉強東深知“一切產品皆服務”,撞車的那一刻,理賠已到位,這種服務在傳統保險業想都不敢想!而運用大數據登高新科技,突破空間界限,更是大勢所趨。

不賣保險的快遞員不是一個好員工,劉強東把“4S理論”玩出花!

“互聯網保險”佈局,是科技與人文的結合

在運用”4S“理論中的“內容”以及“超級用戶”理論時,劉強東這次出受可謂是教科書般的案例!他聲稱:必須讓保險公司迴歸保險才有未來,很多中國保險公司掛羊頭賣狗肉,詬病纏身的保險業被顛覆的時代已然到來。將來,可以通過基因測試在什麼年齡生病的概率是多少。這樣,京東的醫療保健、人壽保險可以定價1000人,一人一個價。

中國“移動營銷之父”華紅兵老師說過:一個真正厲害的人,一定是一個跨界的人,能夠在科技和人文的匯點上找到自己的座標。一個真正厲害的企業,一定是手握用戶和數據資源,敢於跨界創新的組織。

不賣保險的快遞員不是一個好員工,劉強東把“4S理論”玩出花!

未來的互聯網保險,就是在雲端運用人工智能來處理大數據從而實現風險管理。這就需要互聯網保險市場主體大力發展以大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈等一系列創新科學技術,實現保險、互聯網、科技三者深度融合。

2016年,百度與太平洋產險簽署戰略合作協議,共同發起設立新的互聯網保險公司。而後在2017年10月,百度旗下投資公司百度鵬寰資產也全資收購了黑龍江聯保龍江保險經紀有限責任公司,拿下了保險中介牌照。在更早的2017年1月,和泰人壽保險獲批成立。騰訊旗下子公司出資22500萬元,參與發起設立這家公司,騰訊佔股15%。和泰人壽為互聯網高度融合的創新型壽險公司。騰訊通過參股眾安保險、和泰人壽和微民保代,正式完成了“一財二壽一保代”的佈局。

不賣保險的快遞員不是一個好員工,劉強東把“4S理論”玩出花!

“4S理論”成為互聯網時代營銷主旋律

互聯網保險市場主體可將戰略佈局著眼於生活消費領域,利用場景挖掘、構築自身發展壁壘,同時利用廣闊的互聯網平臺,不斷開拓新業務藍海,依託保險科技打造智慧互聯網保險新時代。“4S理論”也正在成為移動互聯網時代營銷的主旋律,不管是保險行業、餐飲行業、還是互聯網+,都不再遵循過時的4C、4P理論,也不再盲目迷信科特勒等西方營銷大師。中國移動營銷之父華紅兵在被稱為“影響世界第四本書”的著作《移動營銷管理》中提出的“4S理論”正在引領著千億新企業走向新世紀,為新世界大廈奠基了4根支柱。昨天的太陽,曬不幹今天的衣裳。不斷緊跟步伐,及時更新移動互聯網營銷知識,才能在浪潮中脫穎而出。

不賣保險的快遞員不是一個好員工,劉強東把“4S理論”玩出花!


分享到:


相關文章: