公安部交管局2018年6月15日下發了《公安交管部門進一步深化“放管服”改革提升交管服務便利化的措施》（公交管〔2018〕279號），明確了20條改革新舉措。近期，部局督導組對石家莊市落實情況進行了全面督導檢查，並提出了整改要求和意見。井陘縣車管所按照市局、交管局主要領導指示要求，全力落實8項改革舉措，並積極推進工作進展。
一、申請材料“四個減免”。 為方便群眾更便捷、更高效、更快捷辦理交管業務，實行“免複印”、“免填表”、“免拓印”、“免提交”，目前，“四個減免”均已實施到位。
二、簡單業務“一證即辦”。 按照部局規定的18項業務“一證即辦”要求，我大隊車管所認真落實了包括補換證、審驗駕駛證等18類機動車和駕駛人業務“一證即辦”舉措，當事人只需提供身份證明即可辦理。
三、普通業務“一窗通辦”。車駕管業務窗口按照“一窗式”要求設置到位，“一窗式”業務窗口完善了計算機、雙屏顯示器、身份證讀取設備、掃描槍、彩色打印機、高拍儀和專用打印機的配備工作。群眾在一個窗口可以辦結受理、審核、繳費、發證等業務，不讓當事人二次排隊、等候； 所有設置有固定查驗區的場所，全部使用PDA、OBD查驗，群眾在查驗區一次排隊，完成預受理、信息核查等業務；查驗區內車輛實行“通道式”查驗，逐車按順序進行查驗，避免了擁擠等待查驗以及非法代辦、隨意插隊問題發生；在進入大廳的醒目位置設置了導辦臺，由導辦員接待群眾諮詢、引導群眾前往辦理或諮詢業務的窗口，實現了“一次辦、馬上辦”。
四、個性服務“自助快辦”。 依據新規定，重新制作了工作流程圖，在業務大廳進行公示，方便群眾辦理業務。在醒目位置設置了“放管服”改革舉措諮詢專門窗口、櫃檯，安排專門的諮詢窗口和專人，接受群眾諮詢，主動向在場群眾進行解讀告知。下一步，還將積極推廣自助服務終端，讓群眾可自助辦理補換領駕駛證、機動車選號、信息變更、交通違法等業務。
五、拓展網上服務覆蓋面。大隊車管所於2017年4月在業務大廳設置了互聯網面籤窗口，平均每日面籤駕駛人100餘人次，面籤量在全市領先。極大地方便了群眾諮詢、積極引導群眾通過互聯網辦理相關業務，深化“互聯網+”，實現了“網上辦、掌上辦”。
六、健全社會服務網絡。目前，正在按規定要求落實“一窗式”業務辦理要求、義務導辦等各項工作任務。系統平臺正在完善和升級，已實現簡易事故處理、機動車選號和違法通知業務網上辦理，補換證等其他業務正在進一步維護升級。
七、延伸農村交管服務。今年6月，我大隊成立了孫莊中隊和上安中隊兩個鄉鎮中隊，目前，正積極謀劃交通安全員和勸導員代辦車駕管業務工作，向交警中隊延伸辦理車駕管業務，全力推進交管業務延伸下放，實現交管工作“就近辦、便捷辦”。
八、推進車檢程序優化。車管所督促轄區內機動車安檢機構按規定要求落實“一窗式”、義務導辦、預約檢車通道設置等各項工作任務。在此基礎上，為貫徹落實國務院關於將貨車年檢和年審依法合併的工作要求，解決貨車重複檢測問題，我大隊車管所聯合車輛檢測機構，將涉及貨車的三項檢驗制度銜接互認、合併實施，實現貨車“一次上線、一次檢測、一次收費、結果互認”。落實“三檢合一”工作，使貨車避免了重複檢查、避免了重複收費，有效降低了運輸成本。截止目前，井陘車管所執行“三檢合一”政策，已檢驗機動車3498輛。
在今後的工作中，車管所還將創新工作方式，提升服務質量，全力為百姓提供高效、便捷、優質的交管服務。（通訊員 許靜）
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