這是一場才剛剛開始的市場之戰！
文 | 石油Link（更多深度內容，請關注公眾號：石油Link）
雖然中石化已經是中國的第一大加油站運營商，但面對日趨激烈的競爭，這家巨頭絲毫沒有懈怠。
前不久，中石化湖南省首座“綜合智慧服務加油站”試點站——株洲長嶺加油站正式投營，宣告著中石化加油站業務新戰略的重大推進。
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中石化高端加油站亮相
據介紹，該站以“加油服務”為入口，以“互聯網+”為依託，突破傳統模式，根據油非深度融合的理念進行商業化設計。LED燈整體發光燈箱、戶外廣告屏讓這座毗鄰株洲武廣高鐵西站的加油站瞬間高大上了許多。
在進站口設置了智能引導發佈，加快了車輛進站加油速度；站內均採用二代智慧型加油機，罩棚區域設置了車牌識別系統，以便將來在加油區域進行無感支付；便利店內設置了人流熱點分析、人臉識別、微信支付、掃碼購等智能設施，排隊等待的擁堵、現金找零的繁瑣、忘帶錢包的尷尬將通通一掃而光。
這種智慧集品牌、產品、營銷、支付、設備、數據、服務於一體，真正意義上實現了加油站從油品及非油品的單一銷售模式到綜合型人車生活服務資源整合的演變、從傳統化營銷到大數據營銷的演變、從守舊的油站經營模式到科學的智能經營模式的演變，實現了用戶支付自動化、油站經營科學化、用戶積累持續化、數據收集智能化、信息掌控全面化、營銷推廣精準化、服務水平升級化。
其實，中石化推動智慧加油站的嘗試不止從今年才開始，去年，在廣州，中石化已經推動了智慧油站的試點工作。
在廣州天平加油站，廣州石油深化“互聯網+成品油營銷”的發展內涵，充分結合O2O線上線下的互聯互通服務，藉助大數據、微信支付、微信搖獎、網上營業廳、微商城、拉卡拉、好易通和蜜蜂箱快遞服務等互聯網手段，搭建“互動式營銷”的商業生態圈。
這一系列舉措，將天平架加油站打造為了首座智能加油站，實現了從油品銷售到“人•車•生活”週期服務轉變、從傳統經營到全渠道資源整合轉變、從實體營銷到大數據營銷轉變，進一步提升了品牌的知名度和客戶的體驗度。
“以前，到車管所繳納交通罰款，總要受排隊之苦，現在，來到天平架智能加油站的體驗區，加個油的功夫，就可以在好易自助終端機感受“交費易”，還有信用卡還款、車船稅、車輛年票、充值話費流量和充值羊城通等服務，可便利啦。”有車主的喜悅之情溢於言表。
在進行智慧加油站嘗試的同時，曾經有些落寞的加油站也被互聯網巨頭盯上了。
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中石化京東合作共推智慧加油站
去年，中國石化高級副總裁、銷售公司董事長、總經理張海潮一行，回訪京東集團董事局主席、首席執行官劉強東，雙方正式簽署戰略合作協議，約定共享優勢資源，基於中石化所屬加油站、便利店零售網絡，全面開展線上線下業務合作，為顧客搭建起智慧型的“人·車生活生態圈”。
作為全國最大的成品油零售商，中國石化擁有3萬多座加油站，基於加油站建設的2.5萬家易捷便利店，更是構成了國內覆蓋範圍最為廣泛的零售商品網絡。
中石化表示，此次與京東集團的全面合作，將有助於旗下加油站和易捷便利店藉助京東在大數據、預測算法、運籌算法、雲計算、機器學習等智能計算能力，引入銷售預測、智能選品、倉配佈局、智能補貨等智慧供應鏈技術，
大幅提升加油站和易捷便利店的運營管理水平和效率。同時，藉助京東的商品、供應鏈、交易、物流、會員和營銷等多種電商模塊，中國石化的零售網絡將升級為智能供應、智能運營和智能消費的線上線下一體化平臺。
據瞭解，隨著雙方線上線下資源優勢的深度融合，京東的品牌專區和專櫃將會入駐中國石化旗下2.5萬家易捷便利店，產品的銷售價格與京東的線上零售價格同步，消費者可以即時消費，也可以網上訂單、線下取貨；同時，中國石化的自營產品也將在京東商城拓展線上渠道，還可以通過“京東新通路”提供的終端網絡、倉配支持、數據共享等功能，創新“互聯網+銷售+服務”商業模式，實現全渠道零售。
中石化還將通過自身油品供應優勢，為京東物流提供核心合作伙伴政策及服務。此外，著眼中國汽車後服務市場的快速增長，京東憑藉多年積累的市場優勢，可以將汽車用品、美容維修等多元化服務融入中國石化零售門店，消費者可以在京東網上購買汽車服務產品，到中國石化加油站享受服務等等，類似通過這種對人、車、數據、金融、服務等多方要素的深度融合，
將幫助雙方合力打造出更加智能化的“人·車生活服務平臺”。◆◆◆
中石油與阿里巴巴合作搶佔市場高地
作為排名全國加油站總數第二的中石油也不甘落伍。
早在2015年8月，中國石油首批智慧加油站在河北榮耀登場，不僅吸引大量消費者前來體驗，更是實現了從傳統加油站運營模式向全渠道資源整合、大數據營銷的轉變，被業內視為對傳統零售模式的顛覆和革命。
去年，中石油在四川銷售成都元華加油站也再次進行了試點。
在這座加油站，人們可以看到互聯網、雲計算、大數據等前沿技術的完美組合，智能營銷、智能服務、智能運營、智能決策的完美呈現，足以“刷新”消費者的消費體驗和感受。
該站經理介紹，加油站在傳統加油服務的基礎上，開設便利店、增設汽服項目，與汽車、旅遊、商業、銀行、保險等相關行業合作，
構建異業聯盟，實施跨界營銷，為司乘人員提供購物、自助取款、車險購買、水電氣繳費等貼心服務，為汽車提供洗車、換油、保養、維修等增值服務，全力推進加油站從單一的加油場所向“人·車·生活”綜合服務體轉變。 （圖為元華加油站請客戶來站體驗）
目前中國石油四川銷售公司有了更加大膽的“互聯網+”創新做法。
據悉，該公司積極適應新零售業態與企業轉型，以渠道變革、線上線下融合、產業鏈構建為特徵的新零售業態快速發展，立足於遍佈城鄉的實體優勢，將打造“優途”線上商城和“崑崙好客e站”，拓寬加油站的時空半徑，充分發揮“實體+平臺”的優勢互補效應，增設人體感應、觸屏操作、多媒體互動、二維碼打印、多元化支付等功能，滿足不同消費者對於方便快捷、個性化體驗和消費升級的多元化需求。
除了劉強東看上了加油站這一巨大的流量入口，馬雲也開始在加油站醞釀大動作。
去年10月初，阿里巴巴宣佈將在杭州建“無人智能加油站”，並在加油點周邊配備便利店，將線下的觸角延伸到加油站領域。
據透露，與傳統的加油站相比，
“無人智能加油站”有顛覆性區別：從你開車進入加油站——加油——付款——離開，沒有一個服務員，更沒有一個收銀員。不用排隊、不用下車、不用擰開油蓋，一路暢通無阻。
（圖為智慧加油站）
在推進無人加油站的同時，馬雲還打起了和石油巨頭加油站合作的主意。
目前中國石油與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團已經簽署了戰略合作框架協議，雙方約定將立足互聯網平臺，深化合作渠道、拓展合作領域、創新合作模式、提升消費體驗，共同推動雙方業務的轉型升級和創新發展。
按照戰略框架協議，中國石油和阿里巴巴及其關聯企業——螞蟻金服，將在阿里雲、電子地圖、互聯網汽車、天貓、菜鳥物流，以及中國石油掌上營業廳、互聯網支付、電子加油卡、互聯網金融、會員共享和積分互換、聯合營銷等領域開展廣泛務實合作。
此前，雙方已在支付寶服務窗充值和支付寶條碼付等方面展開合作，並取得積極進展。
中石油表示，攜手阿里巴巴，積極投身“互聯網+”改革實踐，加快打造智慧物流、智慧油站，依託崑崙加油卡這一媒介，深入開展跨界營銷，積極拓展汽車後服務市場，著力構建“人·車·生活生態圈”，通過線上線下渠道融合，豐富顧客消費體驗，滿足顧客多元化消費需求，目前已經見到了階段性成效 。
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智慧油站，引領加油站未來
無論是京東與中石化的合作，還是馬雲與中石油的合作，從未來發展看，智慧油站，將是今後加油站發展的未來風向標。
從傳統加油站端開始改革是相對較容易的，藉助大數據等互聯網技術更是當務之急，這種集綜合服務為一體的加油站模式會不斷擴大，逐漸擴大到其它城市。
把“互聯網+”的思維落實到加油站需要更多的技術創新和強強聯合。中國石油牽手阿里巴巴，中石化牽手京東，使得移動支付、O2O業務、地圖導航、大數據應用與交叉營銷等互聯網應用在加油站得以落地。
（圖為中石油加油站效益提升應用平臺）
智慧加油站的誕生和推廣不僅為消費者創造了舒適、快捷、全新的加油站環境，也為經營者帶來了豐厚的經濟效益。與傳統加油站相比，智慧加油站的油品銷量普遍增長，非油收入增長更是顯著。從以加油服務為主轉向多元化綜合社區服務，也是國際油品零售企業的普遍做法。
縱觀全國，加油站數量超過10萬多座。相信，越來越多的加油站會插上互聯網翅膀實現完美轉型。快速加油自由支付，輕鬆購物品嚐美食，點擊鼠標暢遊互聯網世界，都將是智慧加油站給你帶來的創新生活。
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