誰來拯救漩渦中的碧桂園

樹大招風。

碧桂園的老總楊國強今天應該深刻的體會到了這一點。一個素來以銷售為最主要的導向的企業,在2018年度8月3日,成為了媒體公關群體的焦點。

誰來拯救漩渦中的碧桂園

這大約是碧桂園首都大規模的邀請媒體參觀訪問團。如此大手筆的活動,從一早就開始不斷地被直播,從活動日程,到活動的過程。

觀眾屏住呼吸,這一波之後,究竟會有什麼樣的報道被廣泛發佈。

中午時分開始,稿件開始釋放出來。

碧桂園董事局主席楊國強表示,以後出現事故的公司項目要立即處理,不能找任何理由。

碧桂園集團總裁莫斌表示,盡最大的努力,安撫好死難者的家屬,做好受傷工友的救助工作和醫療工作。配合政府部門,做好事故調查。鞠躬道歉。

碧桂園集團副總裁陳斌表示,心情非常的沉痛,併為對工友造成的人身和財產損失表示深深的歉意。鞠躬道歉。

鞠躬道歉的背後,是今年以來,碧桂園各地的多起樓盤屢屢出現工程事故。

誰來拯救漩渦中的碧桂園

6月24日,位於上海奉賢的碧桂園紅墅林項目發生項目坍塌,坍塌面積約300平方米,最終造成一位51歲的工人被混凝土壓死,其餘9人受傷。

7月12日,位於杭州蕭山所前鎮的碧桂園前宸府項目南側裡士湖路路面發生了道路坍塌,出現了一個大坑,工地部分基坑的水泥地也發生了傾斜。沒有發生人員的傷亡。

7月26日23時至24時,安徽省六安城區降雨量達70毫米/小時,短時風速7級左右。23時40分許,金安區碧桂園·城市之光建築工地發生一處圍牆和活動板房坍塌。死亡6人、1人傷情危急、2人傷勢較重。

工地上發生事故並不稀奇,但是當碧桂園成為宇宙第一房企之後,所有的錯誤都會被無限的放大。當事故出現的時候,碧桂園並沒有做出一個全面的解釋,也沒有停下自己高速運轉的步伐。

碧桂園還有一個更為致命的軟肋,作為一個專門製造高性價比樓盤的企業,他的相當多樓盤賣給了媒體的老師們。但是和所有的企業一樣,作為高速運轉的企業,碧桂園沒有能將高質量的服務全鏈條的輸出。而當房產的質量問題和其他後期問題出現的時候,留給了媒體老師們一個非常糟糕的印象。

當大名鼎鼎的獸樓處開始槍挑碧桂園以後,碧桂園出現了前所未有的危機。

沒錯,當各地的事故零散出現的時候,如同散落一地的珍珠。而獸樓處作為房地產的知名企業,犀利的將所有零散的線索串連在了一起。

尤其是拿出實錘的信息,碧桂園一份內部文件曝光,“設計當天內出圖(通宵)”,“3個月開盤,4個月資金回正,5個月資金再利用”。

誰來拯救漩渦中的碧桂園

從碧桂園的財務總監離職以後出書,到碧桂園的監理由自己掌控,加上碧桂園對於工期的無情要求,公眾面前出現了一個將安全看做糞土的碧桂園。

系列文章,一劍封喉。快而不安全的碧桂園,打上無數問號。

神一樣的碧桂園,被放在了祭壇之上。

碧桂園還是體現出了高效率的另一面,雖然從來未見碧桂園在媒體公關上大展拳腳,但是還是極其高效的組織起了一波媒體攻勢,將此前從來不放在眼裡的媒體老師們,邀請到了碧桂園的總部之中。不僅絕對的誠懇,各位高管也輪流鞠躬道歉。

從道歉技術來說,碧桂園的技能毋庸置疑。對大眾來說,要看的都是情緒。

碧桂園的道歉,能否買單。最重要的一個節點,還是未來一個月內,碧桂園能否再次出現事故。

漩渦中的碧桂園,當然是碧桂園自己來拯救。


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