隨著電腦、智能手機的普及，視頻軟件成為了手機用戶不可缺少的娛樂消遣方式。視頻軟件或者視頻網址通過媒體途徑獲取海量視頻資源，讓用戶在互聯網上發佈、在線觀看、下載和分享視頻作品，但近年來，對於許多新發布的視頻、MV、電影電視作品需要向用戶收取費用才能觀看，如果不支付或者不購買會員，所能瀏覽到的視頻資源非常匱乏，基本上不能滿足用戶的視頻體驗。
例如現在視頻資源十分充足的優酷、愛奇藝、騰訊、土豆等，開會員大約需要15至20元每月，可以觀看最新劇播、經典影片、現場實況直播等，獨家視頻作品有些還需要支付額外的費用。這讓手機用戶十分不滿，紛紛表示不應該收取視頻費用，電影並不是與影院同步上映，電視劇播和現場直播在電視機裡也同樣可以看到，為什麼視頻方還要額外收取費用？所以許多用戶選擇到百度雲、貼吧等尋找其他視頻資源。
讓用戶產生如此大的反應是因為在智能機剛剛興起的時候，手機視頻軟件應時而生，當時的所有視頻資源都不需要付費，直接可觀看，清晰度、資源量並不比現在少。而當需求量越來越大時突然需要收取費用，開會員、買觀影券等，用戶心理感到不平衡，畢竟曾經是免費、實用的軟件。
同時，視頻軟件方雖然需要向媒體平臺支付視頻資源費用，但從運營商流量、廣告、電影電視宣傳中已經收取了不少的服務費、宣傳費、合作費等，向用戶再收取一道費用實為暴利。
小編認為，視頻軟件方收取用戶的費用不能完全批判為不合理。畢竟早在二十年前，我們觀看電影電視作品，有線電視的費用需要支付，買VCD、DVD來看影碟也是一筆不小的開支，那時候每一部電影都需要付費，無論是租賃還是購買，效果並沒有現在這樣清晰。二十年前我們是這樣過來的，為什麼卻不能接受視頻軟件的收費措施？
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