一文看懂新版“云闪付”为什么是最佳的移动支付管家!

一文看懂新版“云闪付”为什么是最佳的移动支付管家!

文:支付百科 刘科长

近日,银联云闪付发布新版本,本以为只是界面的翻新,但仔细一瞧,我却从中看到了意料之外的诚意。

云闪付不用多着墨了,2017年底,中国银联推出统一APP云闪付,由中国银联联合各商业银行共同打造的通用支付入口。具体来说,就是银联联合各家商业银行机构将支付出口聚合,通过“云闪付”APP可以完成多家银行、不同形式的移动支付,包括手机NFC支付(包括Apple pay、华为付、三星付等各种闪付)、二维码扫码、收款转账、远程支付等功能。现在回头来看只是如此吗?应该没那么简单。

云闪付的彩蛋一一揭开

作为中国最早、用户认知最成熟的支付品牌,中国银联在移动端推出云闪付APP应用刚刚大半年,截至目前,银联云闪付APP总用户数已超7000万。作为支付行业长期观察者,从今个年头,我总能看到他们上半年在描绘星辰大海,搭建医院、超市、公交出行等十大场景,推送民生消费场景基建,推送惠民便民支付,尤其在今年62优惠节做到了一个高度,理想和现实经常交织在一起,但我一直没太清楚银联和云闪付的战略规划意图在何方。

随着这次改版的完成,很多事情才恍然大悟,原来云闪付搭建了一个“高塔”,高塔的每一层可以连接不同的场景,在往上攀登探究的过程中发现处处埋藏着“彩蛋”。

1.界面功能性上做“减法”

首先,相比于同类移动支付应用,用户端口的菜单栏不断的做加法,新版云闪付开始从繁入简,用户菜单栏进行分配优化,从四个页签变成了三个:收付款—享优惠—卡管理。

一文看懂新版“云闪付”为什么是最佳的移动支付管家!

整体上简化了用户的操作步骤,提升了场景支付中的支付效率,用户可在享优惠频道查询商家优惠,查询各类银行卡相关权益,进行公共缴费,查询海外用卡、优计划等,横是横竖是竖分的清清楚楚。

2.通过滑动调出更多内容

同比其他第三方支付应用点击换页,新版云闪付可以说是在 “操控性”上做了极致的追求。首先在整个主页面上,三个页签可以通过手指在屏幕上滑动进行“翻照片”式的页面翻转,其次在首页“享优惠”页签里面,页头的Banner页、中间的功能栏都可以进行手动滑动调取所需。作者从银联方面了解到,滑动操作交互模型为用户带来了全新的使用体验,该交互模型已经申请了国家专利。

一文看懂新版“云闪付”为什么是最佳的移动支付管家!

此滑动效果新鲜感十足

3.银行卡管理,用户真正的移动支付管家

卡管理页签突出了统一移动支付APP的高度专业化和集成优势,让用户一个界面就可以管理超过200家银行的卡片,而且更主要的是凸显云闪付“账户化”的特性,用户方便对关联的每一张卡进行账单管理、数据图表更直观的进行财务统计,让用户感受到云闪付是真真正正的消费财务管家。

一文看懂新版“云闪付”为什么是最佳的移动支付管家!

用户银行卡消费管理一目了然

云闪付APP的自有场景

与第三方支付应用强用户粘性高频场景不同,云闪付找到了一个非常适合自己的且具有优势的定位,那就是银行的统一入口,集成版的“移动万家银行”。即便是其他第三方应用已经拥有了数亿的用户基数,但都有一个关键的共性,就是需要绑卡,用户绑卡才算一个真实的支付用户,目前来看我国庞大的持卡人群体的移动化释放还有非常大的空间,而云闪付借助银联卡基与受理网络又持有距离优势,不难看出在起跑距离上云闪付就比其他支付应用领跑半个身位。

而在银联从卡基演变移动化过程中,起初单纯将云闪付APP代替卡片介质,在发卡端进行升级,从刷卡变无卡,借助庞大的银联POS网络,通过介质变化而受理网络不变的快速产品实现,但是后来发现,其实云支付APP本身就可以成为场景,反向也走得通。

我们反向来看,银行向持卡人提供的多元化符合服务,其他市场第三方支付应用因为“业务边界”等因素是无法帮助用户进行银行卡账单管理的,银行的新卡申请、理财、积分、惠购、银行卡权益、信用卡还款、账单查询等银行卡业务又无法通过第三方支付应用进行匹配,而这期间这些“卡片场景”的空白是一直断链的,

用户使用多个银行客户端需要重复学习适应导致活跃受限,同时使用多卡多APP也并不现实,一直到新版云闪付将用户端和银行端正式桥接在一起。

云闪付APP有效地延展了用户在支付、网购、银行卡管理、权益等方面的场景,让用户除了日常线下支付外,还可以去探究云闪付APP中的小天地,积分换购、家庭财务管理、卡片权益使用、新卡申领等,这一个个手机上的场景,对庞大的“卡粉”们可谓是真的好用。

在银行间转账功能上目前云闪付APP一直采用的是免费的策略,在第三方支付应用普遍收取一定手续费的大环境下,转账让云闪付圈粉不少,还需要提到的一点,云闪付是目前市场上支付应用中绑卡和交易查询最全面的产品,云闪付还在此基础上支持了独特的卡权益信息查询功能和银行II、III类户开户功能,同时科长了解到,云闪付APP已经能够支持国内所有银行卡的绑定,230多家银行的持卡人可通过云闪付APP使用银联二维码支付,69家银行开通信用卡查询,52家银行开通借记卡余额查询。

能管理银行卡的才是真移动支付管家——皮尔斯布鲁斯·刘。

打造最好用的便民移动支付管家

就像肥沃土地才能长出的艳丽的花朵,而支付必须伴随着场景而生,云闪付就是整个银联场景的的“花卉”。花卉长大以后,可以吸引来蝴蝶、蜜蜂、昆虫,然后互相影响,丰富生态,进而养育土壤。云闪付APP的场景经历了一场万物生长,最新数据显示,目前,“云闪付”APP已接入近4万家菜场商户以及300多所高校近9000家校园商户;公共缴费方面,接入水、电、燃气等缴费类逾千项,覆盖全国300多个城市;公交地铁方面,包括“云闪付”APP在内的银联移动支付产品实现了对公交、地铁、铁路、高速、出租车、航空等,有效打通金融服务“最后一公里”。

近日,云闪付APP在北上广深等全国140多个城市超过4000余家停车场开通银联无感支付停车缴费,用户只需在云闪付APP内绑定银联信用卡,即可享受驶出时自动扣除停车费的无感支付服务,从而解决了驾车出行缴费不方便、低效率的困扰。

中国人民银行副行长范一飞曾表示,支付是民生之需、金融之基,近年来我国支付市场发展迅速,为推动金融创新和经济持续快速发展发挥了重要作用。民生领域是关系到百姓生活的重要便民支付场景之一,具有小额、高频的支付特点,是推动移动支付落地应用的首要突破口,此前,银联通过十大场景与云闪付APP结合在实现便民惠民,示范工程建设上取得显著成效。云闪付APP改版后,更好的结合了线下各类日常消费场景中的普及使用,也完成了“支付后”的APP端场景搭建,让用户在探究应用中可以逐个敲开支付、优惠、消费管理、卡片管理的“彩蛋”,夯实了用户使用云闪付APP中黏性,推动云闪付APP在更广领域、更多便民服务场景实现应用,让云闪付成为咱老百姓手机中实实在在的“移动支付管家”。

一文看懂新版“云闪付”为什么是最佳的移动支付管家!


分享到:


相關文章: