饭店没顾客是营销的力度不够大,加大力度就会好起来吗?

饭店没顾客是营销的力度不够大,加大力度就会好起来吗?

姐夫,我的饭店关门两个月的时间了,我还没有走出来,我觉得该给你唠唠,说出来心里会好点,也能让别人少走弯路,少掉一个坑,餐饮真的不是随便玩的,玩不好就会玩死自己。

我也是每天都要看你的文章,我才会睡觉,不然就觉得少点什么,他们说的那些抄袭的我也看到了,你的文章我一看就认识,自带属性,我最喜欢你的行文风格,率真不造作。

和你文章里面说的一样,我也是没事找事好好的非要圆自己一个餐饮梦,圆梦的人总是死在梦境里,我就是。

我开了一个火锅店,300多平,投资了100多万,最好的时候一月卖了8万多,后来就越来越差,生意差了就开始心慌,这些钱只有不到一半是我的,我要给投资入股的负责,虽然他们不参与管理,但是都是对我绝对信任才把一个店交给我打理的。

后来我想明白了,如果我以后要是投资绝不会投资一个不懂餐饮的好朋友做餐饮,除非请职业的管理者,这是以后的事了,还是说我的。

本着这样的心情,越没人越焦虑,越焦虑也没人,最后店里面的人就像商量好似的,中午一桌没有,晚上稀稀拉拉的,搞得每月赔钱,还不死不活的,快愁死了。

就在最焦急的时候,我找到了一个做营销的,给我设计了一个营销的方案,我觉得可牛逼了,其实,后来看你的文章才知道,这是非常危险的当时是病急乱投医,就豁上了。

我给你说下,活动是这样设计的,采用的是吃多少当餐充值免费的活动,我开始搞了一段时间,并不好,一点效果也没有。

其实最大的问题是店里没有人气,人少,充值的就更少,有的顾客看我们没有人气就担心干不下去了,即使觉得便宜也不充值,看着这样我就着急,后来还是没有人,这时候就上了这个老师的课程,当时是一个500人的课程,上的时候觉得挺好的,就交钱参加了深度的方案班,然后,说我的力度不大,没有达到让顾客欲罢不能的充值效果,怎么办,增加诱惑力。

于是将方案改成了,这样,当餐消费吃多少送多少,比如,消费了200元,只要充值200,当餐就免费了。他们问我这个力度大不大,我说还可以吧,他们说,不但吃多少送多少,而且充值的金额消费的时候打八折呢,力度够不够?

我说这样挺好了,打八折应该很厉害了,于是就开始这样做了,虽然不惜余力的进行了宣传,结果也是一样的不理想。

于是我又找了这个老师,他又给我说了一个主意,在原来充值送的基础上,不但打八折,还加了一个条件,为什么加呢,主要是力度不够大,所以顾客没有充值的愿望。没有利益的诱惑,不够让顾客欲罢不能、不可抗拒。

于是,活动增加了一项,不但充值免单,不但可以八折,充值的现金还可以每次以抵用券的方式来折抵当菜消费,比如每次消费可以抵用10%为现金,一直到用完为止,你觉得这样顾客能抗拒吗?

我说,这个真的不能抗拒了,可是赚钱吗?

他说,你的问题是没有顾客,有了顾客就有了人气,餐饮靠的就是人气,有了人就赚钱了,你现在人都没有,不是也不赚钱吗?

我一想也是这个理,于是就按照他的方法做了。

我又开始在微信大号,还有当地的美食平台,还有一些微信大号里面开始群发,你别说,这一发来的人还真不少,可能和前一段时间搞活动也有点关系,人气多了一些。

在吃饭的时候推广这个充值的活动,还是没有多少人愿意参加和我想象的根本不一样,原来想的是,这样的条件了,一定充值的人很多了,其实,真的不是我想的,还是不接受。

很多人担心我们关门,来吃的宁愿吃这次就付款,也不愿多付款在这里。其实,后来我看老师的文章明白了,这是开始没有建立好信任,活动的力度越大,顾客越担心,反而不能顺利的充值。

还有一个重要的原因,也是在关门后在悟出来的。

这次的活动,看起来真的力度很多了,按说,诱惑也很大了,还是没有达到理想的状态,顾客不感冒。

这时候我更焦虑了,又参加了另一个培训班,学完后改了模式,这次是充值1000元送一万,是不是挺厉害的样子,当时我也是这样想的。

怎么做呢,很简单,培训公司卖一些便宜的礼品,价格很低,售价很高的,除了充值的钱可以消费以外,还赠送一些礼品,有大品牌的小酒,还有刚才说的电器,不但是这些,这些钱最后还返还给顾客,另外再送一些联营单位的代金券。

这个活动效果好些,因为不但有礼品,有返还,还有现金消费,整个就是很划算的,于是这次真的充值了50多万,当时我也很高兴,但是过了没有一个月我就高兴不起来了。

很多人拿着礼品找了回来,这些低价的礼品很多问题,我陆陆续续的就开始解决产品的问题,不但牵扯精力,而且,让顾客不信任,带来的最大的副作用就是顾客,集中来花充值卡里面的钱。

最多的时候,连续半月都是储值卡的消费,他们不但消费,还不说好,挑毛病找事,搞得我们也很被动,起因就是那些便宜电器,引起了顾客的不满,才来拼命消费的。

在这一阵过了以后,有来一个问题就是第一个月的返利分红,当时设想的挺好的,但是,到了实际操作的时候,却带来顾客的不满,电器送了,免费吃的也给顾客了,充值的金额也都增值消费了,最后剩下的是返还。

聪明的也许就已经算明白了,如果没有后续的消费补充,这是100%赔钱的,不但赔钱,还要搭进去后面的返利分红,如果这样算,我不但是白忙活了,还欠了一屁股债。

真的是不行了坚持不下去了,最后,我决定关吧,再不关门,就要回家卖房子了。

于是,在挣扎了半年后,我的店关门了。

这就是我开店最后一段的经历,我说出来希望给大家多一些帮助。

饭店没顾客是营销的力度不够大,加大力度就会好起来吗?


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