三星Galaxy Note9國行版發佈，除了“金筆”S Pen之外，The New Bixby也成為新品一大亮點。
從2017年開始，手機與AI的結合越發緊密，其中用戶最熟悉的兩項落地應用就是AI拍照以及智能語音助手。三星Note9也加入了智能場景優化，可以識別20種場景，並支持實時瑕疵偵測，儘管硬件方面與三星S9+保持一致，但拍照體驗得到進一步優化。相比之下三星Note9率先支持的The New Bixby更受關注，語音交互體驗有進一步提升。
在智能手機等終端設備上，Bixby可以說是最好用、最智能的語音助手之一，能夠精準識別語音指令、關聯豐富應用內容的同時，在對話式交互的過程中準確地上下文關聯很好的提升了交互體驗。此次發佈的The New Bixby則是在此基礎上進一步升級，通過打造服務平臺的理念，擺脫對於APP的束縛，一步直達更高效，並且通過“學習”用戶習慣來推出個性化、定製化服務，因此The New Bixby會帶給使用者更流暢、更人性化的使用體驗。
按照以往手機語音助手的交互邏輯，我們在查找附近美食時，需要先啟動相應APP，然後在APP內進行搜索，給出結果。站在用戶角度會感覺手機自動頻繁切換頁面，特別是APP啟動還需要加載廣告時，一句話的指令需要等待較長響應時間。The New Bixby以雲端服務為核心，針對這一場景進行優化後，用戶及時沒有安裝所需APP也可以直接給出搜索結果。也就是說通過雲端整合，與第三方合作，The New Bixby能夠針對指令直接給出答案，避免啟動APP的時間消耗，整個交互過程將更加順暢。
不僅如此，針對語音識別、自然語言理解(NLU)和對話管理技術方面進行升級後，The New Bixby的對話能力也進一步增強。在用戶下達指令後，The New Bixby會給出相應答案，並推測用戶“真實”需求，逐步引導用戶得出最終想要結果。在此項操作過程中，對話式交互會更加自然、“擬人化”。據三星電子中國研究院院長張代君介紹，通過算法優化在縮短響應時間、提高快速發音識別率的同時，三星還致力於The New Bixby“發音”更接近真人原聲的改進。
The New Bixby還加入了“個性推薦”功能，在日常使用過程中會學習用戶習慣，逐步完善“用戶畫像”，從而在給用戶提供服務時“因人而異”，更有針對性。配合時間、地點等場景感知，可以給出更加合適的推薦，傳遞給用戶一種“知心著意”的應用體驗。
三星對於人工智能的投入巨大，這不僅是資金方面，據張代君院長介紹三星已經在全球多個國家和地區設立AI研究中心。為了更好構建The New Bixby生態，自然離不開合作伙伴的支持。三星表示The New Bixby延續開放態度，期待更多第三方設備、內容的加入。
IoT與5G，佈局未來
智能手機可能是目前AI落地最合適的終端設備，但並不是唯一!近兩年我們也可以感受到智能音箱、智能家居甚至汽車都在加快與AI結合，構建全面覆蓋的AI平臺。對此三星也有自身優勢，除了三星手機，三星在家電等IoT設備領域的發展也走在行業前列。因此The New Bixby與IoT的融合、碰撞，同樣值得期待!
在今年年初CES 2018展會上就可以看到Bixby在多種家電設備上的應用。中國作為物聯網設備的重要市場，三星自然不會錯過這一發展機會。在8月15日發佈會上，三星不僅談到三星家電、健康設備等對於Bixby的支持，還介紹了智家合作伙伴計劃，通過三星智家聯合定製、三星智家生態夥伴等服務，吸引合作伙伴IoT產品加入，讓更多的設備支持Bixby語音控制。首批IoT品類將包括6種Zigbee設備和5種WiFi設備，而年內將會支持多個品類的180多種產品。隨著智能生態完善，未來我們回到家開燈、啟動空調、開啟熱水器…直到關燈睡覺只需要簡單的一句話就可以實現了，真正的智慧生活正在離我們越來越近。
當然物聯網應用離不開網絡連接，這就要談到5G!5G的優勢不僅在於高速率、低延時，還有很重要的一項就是海量連接，這對於車聯網、智慧家庭而言至關重要。在5G領域，三星的探索同樣處於領先地位，可以預見未來隨著5G商用普及，無論是在智能手機還是物聯網平臺，用戶都能夠獲得順暢、個性化、人性化的智能語音助手體驗。屆時，三星Bixby提供給消費者的服務將更加豐富，更值得期待!
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