关于领导力，作为企业管理中的热门话题常被提起，但在探讨时，却始终缺乏一种统一的规则。
因此，探讨领导力时，我更提倡大家用一种语言探讨。
而统一语言的第一步，就是大家都遵循同一个语法。
所以，我提出一个理论框架，叫“领导力语法”。
举个例子，HR跟财务比怎么样？
这两种岗位，一个掌握“人力”资源，另一个掌握“金钱”资源。
两者相比，无论公司多大、多复杂。
对于财务来说，一张报表就可以“走天下”，全世界都通用；
而对HR来说，却缺少这种硬性的数据表，
所以我提出了这样一个语法的概念。
在人才管理的领导力语法框架中，我将他们分为名词、动词以及形容词这三类词。
从名词、动词、形容词看领导力，这个类比，就是领导力语法。
1 名词：领导的结果
工作的结果常用指标来衡量，所以指标就是一种名词，定指标是决定方向的东西。
但是，指标定不好，不如不定。
人力资源最好的通用指标是什么？
我找到了一个比较好的指标，就是三力和4C。
三力就是员工成为一个整体的能力、动力、合力。
能力，是员工队伍整体上具备实现企业商业模式的专业知识、技能，以及心理素质。
动力，是员工队伍整体上尽职尽责。
合力，就是员工队伍整体上的努力方向与公司战略目标一致。
但是这些不能全部依赖HR，整个领导层都应负有责任。
三力中，合力最重要，其次是动力。
同样，用哈佛学派的4个C来讲，也是决定一个人力资源做得好不好的重要指标。
前面3个C跟三力是一样。
第一个叫competence，就是能力；
第二个C叫conative，政治动力；
第三个比较生疏的一个词叫congruence，就是合力，劲往一处使；
还有第四个C，跟钱有关，叫costeffective，就是人力资源的成本的总额。
除此之外，还有平衡计分卡。
平衡计分卡其实是对名词做了一个分类，把一个公司的经营业绩分成财务方面、客户方面、制度流程方面以及员工素质方面的名词。
例如衡量一个公司是否平衡，我们通常会根据财务表现这种硬指标来判断，但硬指标相对滞后。
因此一个总经理如果用平衡记分卡来看公司业绩，看财务指标需要等几年，而客户指标就可以早点看。
可以看到有什么样的客户，客户满意度怎么样，有没有什么新的产品、新的竞争力出现等等。
所以软指标其实比较“硬”，是一种能够预见未来的客户指标。
2 动词：领导的过程
动词讲的是领导者的过程、行为和技能，
包括他们的标准动作、习惯动作、工具箱等。
标准动作就是做管理的人都要做的，体现在读管理学教材等行为。
这年头大家经常看微信上的碎片化内容，
但是看一万个小时的碎片都不如看一百个小时的教科书有用，
因为教科书里面都是大家公认并且不断更新的内容。
但除了标准动作外，每个人都有各自的习惯动作。
什么是习惯动作？举个例子，
我前前领导的习惯动作就是他开会的时候，突然不讲话，眼睛眯起来。
这代表在某个角落里面有人在看手机，所以对他来说，他的习惯动作有非常强大的控制力。
因此，一个人的习惯动作可以体现出领导水平的高低。
还有一个概念很重要，就是工具箱。
举个非常容易理解的例子，如果一个木匠的工具箱里面只有锤子，
那么他就没办法做事情，因为他缺少解决问题的方式。
判断这个人能不能用，动词很重要。
但是动词的“姿势”也很重要，我们称之为副词。
副词就是说你要考虑动词的三种情境因素，包括组织游戏规则、团队素质和任务性质。
举个例子，领导如何给员工反馈？
我有一句话，“正面反馈让你爽，负面反馈让你成长”。
所以作为领导一定要给下属一定分量的负面反馈，要平衡，不能总夸。
给反馈的姿势很重要，因此副词同样重要。
3 形容词：领导人的个人品质
这个人是一个什么样的人，我们会通过形容词来看，是一个全景人才的勾画。
我给大家四个字母：DICE，分别代表什么呢？
D代表diligent勤奋，I代表intelligent智商高。
一个人智商高并且勤奋，生活上已经安身立命，注定是一个人生赢家。
但是如果当领导还要加上C和E。
C代表courage勇气，你敢批评人敢拍板，这就是勇气、自信、果敢。
第四个E代表empathy，有同理心，换位思考。
DICE这四个词是我认为的最关键的形容词，也是能出业绩关键内容。
4 领导力的语法规则
形容词决定动词能不能产生想要的名词，这就是语法规则。
从人才管理上来说，
名词是业绩管理；
动词是岗位职责；
形容词是人才标准，是关于什么样的人，我们可以重录。
杰克·韦尔奇被称为西方世界第一CEO，前通用电气的董事长。
为什么他可以“在位”20年？
因为他的业绩是空前绝后的，
在20年中他把GE的市场资产增加到了30倍，
市值也由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元，
排名从世界第10提升到第1。
他有一句名言，“竭力尊重有能力的人，而让没有能力的人滚蛋”。
如果用杰克·韦尔奇的话来说，语法规则其实很简单粗暴。
追截不行秒炒，秒炒就是马上炒掉，就这么简单。
关于领导力的话题，大家众说纷纭，如果不能用一个统一的语言讨论，实际上没有任何效用。
而在领导力语法的基础上来看，却可以得到一个统一的答案。
对形容词的管理，是人才管理的核心。
下智者，看名词，急功近利，听天由命；
中智者，看动词，至少可以确保企业做正确的事情，效果如何未知；
上智者，看形容词，谋事在人，成事在天，选对了人，就等于成功了一半。
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