前言：
在與通過靈友官網（ly.ai）與公司取得聯繫，來自深圳的某知名珠寶公司的初步接觸當中，我們瞭解到他們對客流統計分析的需求，併為此整理了文章《TO珠寶店||靈友科技用客流統計分析系統助你實現客流量、成交量的大幅提升》，經過進一步的溝通對接，客戶向公司表達了諸如會員高效管理等更多的需求。
來自珠寶店的疑問：
珠寶店有VIP卡，
也有留下顧客聯繫方式，
卻不知該如何進行科學有效管理？
來自靈友的解答：
1.建立VIP數據庫；
2.VIP人臉識別；
3.VIP快速轉化；
4.VIP互動管理。
1.建立VIP數據庫
在此之前，珠寶店主您先回答一下這10個關於VIP管理的答題：
——你今年累計消費前10名的VIP是誰（按排名）？
——你今年累計消費前10名的VIP分別住哪裡、什麼工作、有什麼愛好、結婚紀念日是什麼時候？
——你前10位的VIP顧客最喜歡的產品是什麼？最喜歡的風格是什麼？
——你今年累計消費前10名、前50名VIP分別佔總業績的百分之多少？
——你前10位的VIP顧客中，到店頻率最高的是誰？平均單次購買金額最高的是誰？
——你前10位的VIP顧客中，到目前為止哪位顧客沒到店的時間最長？為什麼沒有來了？
——你前10位的VIP顧客為什麼喜歡你的品牌？或者說喜歡你品牌的哪些方面？
——你前10位VIP顧客在你店鋪購物在他總購買首飾中的佔比大約是多少？
——這些顧客最不喜歡的店鋪、產品和服務方式分別是什麼？
——如果讓你做一件事情可以讓你的前10位的VIP顧客感動，你認為這件事情是什麼？
如果你連前10位的VIP顧客都不瞭解，你千萬別說你在管理你的VIP，更不用抱怨“沒人”、抱怨顧客沒有忠誠度了。
靈友科技AI人臉識別客流統計分析，將為珠寶店主建立包括上述內容在內的VIP數據庫。
2. VIP人臉識別
顧客一進店，系統便能通過人臉識別出該顧客是否為VIP的屬性信息。此信息將伴隨著該顧客過往的消費記錄（包括消費金額、購買產品、上次到店時間、進店總次數等）同時推送給到導購，導購將以此為依據，為VIP會員提供更為精準的會員服務。
經過長時間的積累，珠寶店VIP會員數據庫將進一步豐富，完善，會員經營管理的數據依據呼之欲出！
3.VIP快速轉化
定位潛在會員群---主動營銷，產生實際購買行為---成為正式會員
1）靈友科技的VIP管理系統，通過安裝在門口的攝像頭，讓顧客進店即成為商鋪人臉潛在會員，人臉庫數量巨大！
2）珠寶店主動營銷，促使潛在人臉會員產生實際購買行為。
3）導購貼心服務或者顧客在互動屏登錄頁自主註冊，添加門店會員卡，將人臉潛在會員轉化到商家的正式會員，速度更快，數量更多！
4. VIP互動管理
以靈友科技對珠寶店VIP的統計和分析為依據，會員管理系統將結合門店的完善的VIP制度，實現VIP深度留存，客戶價值最大化，讓VIP成為你最好的推廣員！
• 拉新留存： 刷臉會員註冊、會員折扣、新人福利
• 轉化促銷： 專屬優惠券、滿減滿折、新品推薦
• 便捷交易： 個性店鋪、專屬賬戶、庫存管理
• 持續復購： 刷臉即會員、會員等級、會員積分
• 裂變傳播： 社群分享、推薦有禮、會員活動
VIP顧客是為企業發明最大獲利的、僅佔20%比例的那部分小眾團體，但是卻為企業出售貢獻率最高的那部分客層。
特別是對於珠寶店來說，生意越來越難做，是因為購物渠道越來越多，以VIP管理就顯得更為重要了。
如果您想更詳細的瞭解靈友智慧門店全套解決方案，歡迎致電：0592-5798705，與我們取得聯繫，我們將竭誠為您服務！
閱讀更多 靈友科技 的文章
