新華社北京8月16日電 題：暑期出國金融升級 境外移動支付升溫
新華社記者吳雨
時下，正值暑期出境遊旺季。在中國遊客巨大的消費潛力面前，多家銀行加速出國金融服務升級；同時，中國銀聯、支付寶也紛紛加大與外國商家的活動力度，推動移動支付升溫。
近年來，我國出境人數持續增長，今年上半年，內地居民出境人數達7794.1萬人次，同比增長14.1%。中國旅遊研究院、攜程旅遊大數據聯合實驗室共同發佈的報告預測，僅7月和8月全國出境遊人次將達3000萬。
在出境遊人次迅速增長的同時，消費者境外支出也明顯上升。報告顯示，2017年中國遊客國際旅遊支出同比增長5%，人均境外消費約３３００美元。出境消費離不開金融服務，傳統金融機構和新興金融機構都緊盯著出境遊的商機，不斷升級跨境金融服務。
辦理簽證是出境遊的第一步，因此不少銀行瞄準簽證代辦市場，以此帶動出境金融業務。趕在今年暑期來臨前，中信銀行達成了與英國駐華大使館的合作，為辦理赴英簽證的申請者提供網點採集指紋、接受申請材料等服務。2017年度赴英留學和旅遊的總人數達到60多萬人次，中信銀行看上的是其背後巨大的零售市場。
“近年來，零售業務逐漸成為銀行業發力的主戰場，出國金融則成為重要突破口。”中信銀行零售銀行部總經理呂天貴介紹，海外旅遊市場人數的幾何級增長，產生的資金需求、簽證需求、匯兌需求、保障需求等使出國金融市場前景廣闊。
暑期，工行、中行等多家銀行推出境外取現、貨幣轉換等手續費優惠措施，光大銀行、中信銀行則把信用卡出國消費權益和出行保障作為比拼重點。越來越多的銀行針對境外消費細分客群，拓展消費場景，和旅遊公司、租車公司、航空公司、酒店等旅遊相關方開展合作，升級金融服務。
日前，中國銀聯發佈數據稱，今年1月至7月，境外主要在線旅遊網站的銀聯卡交易量同比增長超過3倍。已有69家國際航空公司官網支持銀聯卡支付。
特別值得一提的是，今年境外移動支付普及程度超出預期，這與國內支付機構積極拓展海外業務密不可分。
這個暑假，莫斯科紀念品商店老闆伊利亞學會了一句中文“你好、謝謝、支付寶”，她年初開通的移動支付在世界盃期間發揮了作用，大批中國遊客的到來讓她的生意比平時好了數倍。
“藉著世界盃這場春風，俄羅斯暑期的支付寶交易量猛增了75倍。”螞蟻金服國際業務負責人陳嘉軼介紹，暑期支付寶交易量增長較快的國家大多地處歐洲、澳洲。隨著選擇遠距離、高端遊的中國旅客不斷增多，歐洲、澳洲的商戶對移動支付興趣也在增大。暑期，加拿大支付寶交易量增長12倍，澳大利亞增長6倍，新西蘭增長7倍，芬蘭增長5倍……
近年來，支付寶、財付通等第三方支付加速“出海”，合作版圖從東南亞延伸到歐美國家。目前，支付寶已在40多個國家和地區接入數十萬商戶，並在其中9個國家和地區與本土品牌合作完成了本地錢包的佈局；財付通的微信支付接入的國家和地區已增至40個、支持13種幣種（包括人民幣）直接結算，並已取得了馬來西亞的支付牌照。
此外，針對國人出境旅遊的剛性需求——“退稅”，多家機構都積極提升服務，以避免現金退稅等待時間長、需貨幣兌換等問題。
目前，已有境外44個國家和地區的30多萬家商戶支持銀聯卡退稅，持卡人還可在14個國家和地區體驗即買即退的“市區退稅”。微信小程序推出“騰訊退稅通”可以實現境外實時退稅，服務覆蓋韓國、德國、意大利等26個國家和地區的77個機場。
據介紹，歐洲80個機場在開通手機退稅後，暑期使用支付寶人均退稅近1000元。“因為能實現實時到賬，且讓遊客直接能拿到人民幣而非外幣，因此80、90後中，有一半都選擇採用這一方式退稅。”陳嘉軼說。
在各家金融機構暑期拼搶出國金融業務的過程中，最大的贏家還是中國遊客。隨著出國金融服務愈發完善、境外移動支付逐漸普及，來一場“說走就走”的旅行將越來越容易實現。（完）
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