随着高考、中考的结束及暑假的到来，神湾公安分局户政厅持续迎来办证高峰。为此，公安分局治安管理大队超前谋划，多措并举，全力以赴为群众提供高效便捷服务。
提前谋划，启动工作预案
提前做好各项准备工作，制定完善应急工作预案，要求工作人员提前五分钟到岗，定时检查设备，补齐办公耗材；同时合理调配警力，增加前台办理窗口，要求工作人员延长当日服务时间至服务完最后一名群众，避免申办人滞留等候，确保办证秩序顺畅。
优质服务，保持最佳形象
要求工作人员严守纪律、规范着装、文明服务，在接待群众时始终保持热情、耐心、细致、周到，做到有问必答，有需必应，有结必解，努力让每位办事群众“高兴而来，满意而归”。在政策规定的范围内进一步简化环节和程序，对符合条件的申请做到快受理，对不符合条件、手续不齐全的申请，做到一次性告知群众应补充的申请材料。
办理业务小贴士
备齐材料 一次办好
群众办理户籍、身份证、出入境等业务申请条件及需提交的申请材料，可提前致电23186007咨询，将材料一次性备。
提前预约 错开高峰
群众可通过电话预约，及时了解办证动态，实行错峰办理，科学分流，有效缓解同时间扎堆办理业务的情况。
自助办证 节约时间
目前公安分局已经完成出入境、居民身份证及交通违法业务24小时自助办理区建设（地址在户政厅隔壁），需要办理业务的群众，24小时均可到自助办理区自行办理相关业务。
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