上篇寫了一篇硬貨文章,紮紮實實傳授技藝的東西果然是不吸引眼球的,小十天過去了閱讀還沒破3000。人啊,自己最缺的信息往往在見到的當口無法立即激起正向回饋產生進一步瞭解的衝動,視而不見聽而不聞。
如果想整爆文,蹭當下熱度,利用大夥兒腦子裡已有的共識做文章才是正路。
而對灑家來講,爆文從來不是首位的追求,輸出一些經得起推敲,讓人看了必有收穫必然能在某個點帶來新價值而不僅是讓人圖個消遣是俺的一個主要追求方向。
古語有云,“看到傻逼賺錢比自己虧錢還難受”,俺不想在討好泛流量的路上花費太多時間琢磨花枝招展的章法,像個爸爸一般操心其成長,有緣人自知其中妙處。
因此今天接著上篇付費營銷策略的文章,來點一下免費營銷策略的一些算計。
免費營銷策略的算計
啥是免費營銷?按照字面意思理解就差不多了,由於概念太簡單,俺都能省去“是什麼”這個環節的闡述。
但就是這麼簡單一概念,大部分人還是會理解跑偏,記住在互聯網玩家視角,免費營銷四個字是一體的,他是一種市場策略,“免費”兩個字從來只是給客戶準備的人畜無害的表象。
免費可不是白送,就算對外說白送,肯定也不是真正的“白送”,苛刻一點,人只要和別人打交道,就不可能完全“免費”,總是有自己訴求的,只不過未必是直接的金錢罷了。
免費營銷的招怎麼個用法呢?
最重要的有兩大方向——
1,引流
所謂“引”流就是用好處誘使他人和你建立聯繫,而“免費”獲取某個利益點,對絕大部分人來講,都足以抵過跟你建立聯繫需要的幾個操作步驟的“成本”。
拿放大鏡來看,實際上,C端做任何動作也不會是“免費”的,他起碼得花時間花精力。
把免費字眼強調得足足的,對大部分不會深究的C端來講無疑是不小的誘惑。
2,建立信任,培養用戶消費習慣,提高付費產品轉化
對很多產品,尤其是新品,市場往往缺乏認知,他們腦子裡的信息不足以驅使其作出付費行為。
此時,免費就是一把很好的開山刀,通過免費給客戶體驗的機會,建立信任,讓其“上癮”,為付費成交開路。
免費不是白給,時刻記得這個核心要點,免費是為了更好的收費。
免費營銷策略分類(附案例)
免費營銷策略的兩大應用方向對應兩大流派
其一,完全免費策略,產品從交付到使用甚至售後(如果有的話)都是免費。
其二,部分免費策略,即免費建立在一定的條件之上,例如可能有產品屬性限制,數量限制、時間限制、用戶權限限制、特定行為限制等。
這些限制往往是一種轉化策略,恰當地在用戶爽的時候讓他“難受”,要想不難受繼續爽,花錢唄。
1,完全免費策略
完全免費策略玩法,側重用來引流、蓄流,免費產品是投餵流量的餌料,變現則通過其他產品或服務完成。此玩法尤其在互聯網行業極為普遍,因為實體免費有很高成本,而互聯網產品邊際成本可以做到幾乎為0.
例如微信C端用戶使用是完全免費的,但其通過廣告以及為第三方服務導流獲得盈利。
百度給C端提供免費搜索產品,從B端收廣告費盈利。
互聯網行業運用完全免費策略成本極低,邊際成本接近0,信息,軟件,服務是最常提供的免費產品。
實物有較高成本,一般不利於大範圍實施。
2,部分免費策略
部分免費策略這招重在培育用戶使用習慣,建立信任,培養黏性,為收費打頭陣。
具體案例包括——化妝品試用;steam遊戲限免;迅雷會員試用;微博會員贈送一個月;視頻處理軟件免費版付費版;捆綁銷售,買茶葉送茶具,買狗送狗糧。
實際上,每一種設限都服務於盈利機器的落地,對應不同的業務模式。
細拆個例子,利用產品屬性限制,即A免費B不免費,拿莆田系熱衷的買茶葉送茶具 這一項目來講,知道為啥不是買茶具送茶葉嗎?
因為茶具基本上是一錘子買賣,而茶葉卻是個高復購的標的,搞定一個茶癮患者勝過一車普通客戶。
也許你還得槓一下子,我用你茶具未必要接著買你茶葉啊?
這就外行了,別說茶具有講究,就連泡茶的水得用哪裡的都可以講究,就算本沒講究,在消費者腦子裡植入特定茶具配特定的茶才能得到極致的體驗也並非難事。
再來拆個歡樂鬥地主的案例,鮮為人知的是,這款遊戲運營已經12年了,據2017年數據,其註冊用戶數超過了8億,DAU超4000萬,MAU超過1.2億,充值每月保守估計4億以上。
在付費道具裡面,歡樂豆是最典型的代表,每天免費送三次,一般每次送1000個,每打一盤除了輸贏,系統還會回收一部分。
對絕大部分老賭棍來講,想不充錢太難了,摸到好牌,豆不夠沒法加倍,爛牌四五盤就給你掃下牌桌明天再來,這不比死還難受?
更要命的是系統算法有的是辦法讓你仙仙欲死,給你王炸四個2也不奇怪,贏了幾把之後,在高倍率下,一輸你就得繼續充豆,曾經有那麼一天,驕傲的灑家愣是被氪金500多塊。
自打那以後,一局不碰,倒不是遊戲不好玩了,主要是感覺有智商也不頂用,鬥地主產品經理才是上帝,俺受不了被玩弄的感覺,至於大部分普通用戶,你懂的。
有些遊戲是對氪金用戶相當友好,而某些遊戲巴不得把你榨乾,歡樂鬥地主我看是歡樂鬥金主。
不過這倒是個機會,例如用區塊鏈來讓遊戲算法透明化,保證公正公平,真正是玩遊戲而不是被遊戲玩。
所謂“殺人誅心”,免費也能算計得勾魂奪魄。
以上就是今天的內容,希望能給各位帶來的啟發。
拓展閱讀:客戶說話好聽還主動送錢,談付費營銷策略的魔力(http://www.xugeblog.com/archives/4464)
------
文/徐戈,網絡營銷魔法師,互聯網項目操盤手,多名大V幕後運營策劃推手。更多猛料文章參見微信公眾號:daai1024,老徐有話說。微博@徐戈。
閱讀更多 徐戈 的文章