摸石過河,「區塊鏈+遊戲」打頭,蘇寧勝算幾何?

1990年,旅行者一號回望地球的時候,拍下了一張照片,地球在其中只是一個藍色的像素點。宇宙浩渺,人類無法剋制自己向外太空探索的好奇心。

諾蘭的《星際穿越》裡,地球環境極度惡化,文明岌岌可危。在此情況下,人類別無選擇,派出一支小分隊,穿越蟲洞,尋找新的家園。這些陌生的星球,或不定時出現幾百米巨浪,或冰天凍地,黑夜和白天都長達67小時。

現實生活中,星際家園離我們太過遙遠,人類甚至還難以想象“第二家園”是何種情境。8月8日,蘇寧推出的“星際家園”,為你我展示了新世界的一種可能。

摸石過河,“區塊鏈+遊戲”打頭,蘇寧勝算幾何?

《星際穿越》

一、星際家園:雙重世界的迴響

“星際家園”是蘇寧首款基於區塊鏈加密存儲技術的家園建設類遊戲。鼓勵居民產生價值行為、在產業生態圈內、打造貫穿用戶衣、食、住、行、全渠道、全生態、全產業的行為價值鏈,幫助居民發掘自身行為的價值,實現平臺與居民的價值共創與共享。

其核心玩法為:用戶通過完成任務獲取能量石,用於家園內的消費和兌換。

通過完成家園建設、邀請好友、健康行走等基礎任務,以及不定期上線的蘇寧易購、PP體育、蘇寧小店等釋放出的任務,用戶可獲取魔力值。而魔力值越高,能用於星際家園消費和兌換的能量石也就越高。而且,能量石總數有限,越早加入越活躍的居民更有優勢。

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星際家園APP界面

在較易上手的玩法背後,蘇寧搭建了一條立體化的故事線。相比扁平的遊戲操作,更易使用戶產生沉浸感,激發產品深入探索的慾望。故事裡,星際家園聯盟招募了首批人員移民“獅子座”星球,而唯有通過勞動獲取魔力值,才能推動家園的繁榮。接下來,居民還將通過領養“怪蛋”,瞭解星球上的“原住民”,探索更多未知的生活、娛樂方式。

雙重世界邏輯下,不僅打造線上遊戲虛擬世界,還連接了基於蘇寧生態的真實物理世界。

一方面,其打造了一個虛擬的遊戲世界。在這裡,用戶可以體驗特殊的勞動方式,領養地球上不存在的物種,享受一種更新奇、有趣的生活。並且,這個“第二世界”,也給予了用戶暫時逃離現實平淡、壓力、痛苦的渠道。在《頭號玩家》中,“綠洲”的精彩與現實的滿目瘡痍對比強烈,甚至使玩家們不願抽身回到現實之中。

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《頭號玩家》從現實進入虛擬世界

另一方面,“星際家園”還連接了真實的物理世界。一般情況下,遊戲的貨幣體系嚴格與現實區別,無法相互流通。就像火極一時的QQ鑽石,也只能用於QQ生態內的服裝兌換、空間裝飾等。而在星際家園中,居民們通過勞動獲得的獎勵,將和蘇寧八大生態業務的會員福利打通,如能量石可用於蘇寧易購商品的購買折扣,或是兌換蘇寧影院的電影票等。這使得兩大原本彼此獨立的世界,被打通和連接,成為一對關係緊密的雙生子。

至於“星際家園”這款產品的本質,一言以蔽之,即以區塊鏈分佈式記賬機制,將用戶在星球內的價值行為,轉化為可量化的會員福利,以鼓勵更多用戶貢獻價值行為,獲取對應回報。

二、誕生的初衷

區塊鏈將重新定義互聯網甚至人類社會,是巨頭們不可忽視的重要技術領域。

區塊鏈的核心思想為“去中心化、不可篡改、可追溯”。可理解為一本公共賬簿,參與記賬的人,每筆記錄都會同時在他人的個人賬本獨立存檔,偽造數據難度極大。

本質上,它實現了信息流轉的透明化、公平化和安全化,這使其能作為基礎設施被應用到不同場景中,處理人類社會最根本的信用問題。

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“數字經濟之父”Don Tapscott曾表示,區塊鏈將是人類未來十年影響最大的黑科技,如今它已被全球互聯網巨頭視為必須拿下的重地。《中國區塊技術和應用發展白皮書》顯示,阿里以49的專利總量位列第一;而百度於去年推出商業級區塊鏈雲計算平臺,積極推進底層技術;國外亞馬遜、臉書、谷歌等科技巨頭,無一不緊盯區塊鏈的的發展,努力進行技術推進和應用嘗試。

蘇寧希望挖掘C端應用場景,讓更多消費者參與其中。

迅雷CEO陳磊在重倉區塊鏈之後,曾有過這樣的觀點,“大家都認可區塊鏈技術是未來的主要發展方向,同時在B2B領域裡面,出現越來越多的應用,但在C端應用非常少,而互聯網在2C技術的應用下到了拐點。”

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因此,“C端應用是區塊鏈技術發展的核心驅動力,”陳磊提出:要認真的做區塊鏈應用,而且一定會把C端的用戶引入進來。

他的這番話也一針見血的指出了一個問題,當下,雖然區塊鏈炙手可熱,但在C端真正落地的應用場景卻非常少,且尚未出現一些廣為人知、不可或缺的應用。比如騰訊公益上鍊、阿里京東等電商的商品溯源,以及柯達的圖像創作者連接等,也還是小範圍的應用並沒有解決關鍵性的痛點,帶來明顯的用戶體驗提升。

因此,行業參與者需要積極進行C端嘗試和探索,解決用戶切實痛點,走進尋常百姓家。對於行業來說,唯有誕生殺手級的應用,才能邁出實質性的一步;對於企業來說,誰能搶先一步俘獲用戶,誰就能獲得區塊鏈時代的頭等船票。

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反哺母生態,通過導流為蘇寧八大產業創造價值回報。

“區塊鏈”和“遊戲化”兩大要素,能為蘇寧生態帶來一定的拉新效果。一方面,能量石暗含Token經濟的潛在升值預期,能巧妙吸引區塊鏈愛好者前來體驗嘗試;另一方面,產品趣味化的遊戲設計,藉助裂變分享獲得能量石等運營手段,還能撬動一批遊戲愛好者加入,使之成為蘇寧生態的潛在客戶。

如此,便能高效打通蘇寧生態間各平臺的用戶參與熱情,提高老客的整體活躍度。“星際家園”的首批原住民來自蘇寧易購、以及部分區塊鏈愛好者,之後隨著用戶不斷裂變擴大,吸引更多潛在用戶後,還能通過任務設計,將他們導入蘇寧易購、蘇寧體育、酒店等業務,推動生態內的流量互通、共享。

三、來自“星際”的創新能量

蘇寧基於技術研發、生態整合考量,催生了“星際家園”這支先行軍。遊戲化的屬性,底層運用區塊鏈技術,解決的不僅僅是一個行業痛點,更是立足於蘇寧八大生態裡的一種創新性實驗。皓哥認為:星際家園的前瞻性佈局,未來其在反哺蘇寧生態的同時,亦能啟發行業對遊戲+區塊鏈應用落地的探索。蘇寧星際家園,正在打造另一個世界的“綠洲”。

區塊鏈技術融入遊戲,能保證公平性,解決外掛痛點,使遊戲產業出現新的契機。

遊戲的魅力之一在於,其避開了現實世界的不公平,使每個人都能在同一起跑線憑實力競爭。同樣在頭號玩家中,男主雖生活在廢舊堆砌的平民窟,卻最終能憑藉智慧找到隱藏在關卡中的三把鑰匙,通關遊戲成為最大贏家。

摸石過河,“區塊鏈+遊戲”打頭,蘇寧勝算幾何?

《頭號玩家》中游戲通關的鑰匙

然而遊戲中的最大毒瘤外掛問題,卻嚴重破壞公平性,影響了玩家體驗。比如吃雞遊戲裡的透視、鎖頭、追蹤、不掉血,都屬於外掛行為。當你遇到此類流氓行徑,就算有最好的裝備和技術,也只能自認倒黴,用戶體驗極差。

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被爆頭後成盒送快遞

而利用區塊鏈技術,能有效解決遊戲長期的外掛痛點,顯著提升用戶體驗。

在新的信任體系下,每位玩家都會有一個不可篡改且唯一的token地址,且該地址會綁定個人資料。若是用戶一旦被判定為開掛,對應ID將面臨數字世界失信風險。通過提高開掛後果,降低用戶的開掛率。

而聚焦於蘇寧自身,在產品體驗方面,虛擬世界和物理世界的結合,將幫助蘇寧打造差異化的消費體驗。

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點擊“超燃星城”進入商城逛街

藉助星際家園遊戲化的特性,與電商等其他生態業務融合,使消費者的體驗更有趣味性,在潛移默化中增加其消費的可能。對於用戶來說,選擇在蘇寧生態圈內消費,其意義不僅於滿足衣食住行的基本訴求,更承載了自身在“第二世界”的生活方式。換言之,當面臨同質化的電商平臺時,消費者會為了積累家園中的能量石,優選蘇寧。對於包括體育、影業等其他業務,也是同樣的道理。

支付寶的螞蟻森林,便是打造產品差異化體驗的另一標杆式案例。在支付體驗和場景拓展上,支付寶與微信之間的差距並不明顯。但支付寶另闢蹊徑,通過增加螞蟻森林功能,為產品增加了特別的色彩:一是更具互動和趣味性,偷能量逐漸成了好友間清晨的“問候”;二是增加了公益價值,將在線支付行為轉換為真實樹苗,大大提高了用戶支付的主動性。最終,使得更多用戶主動增加了支付寶的使用場景。

另外,在品牌感知上,“星際家園”再度刷新行業對蘇寧認知,體現出了強烈的互聯網感,走在了行業前列。

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十餘年前,國美、五星、永樂、蘇寧多頭並存,只有張近東預見即將到來的互聯網衝擊,大刀闊斧改革業務,全力發展電商,並積極佈局智慧零售,建立競爭壁壘。如今,當年的競爭者都以不同的姿態衰落下去,只有蘇寧依靠穩健的互聯網戰略,站在了時代的最前沿。

“星際家園”則體現出蘇寧敏銳洞察遊戲化運營,以及對區塊鏈等前沿技術的關注。

過去,遊戲化屬於純互聯網公司的玩法,比如拼多多的拼團、連咖啡的在線贈咖啡等;而區塊鏈則重新定義互聯網,甚至人類社會的關鍵技術。這個看似簡單的區塊鏈小遊戲,再次顯示了蘇寧的敏銳嗅覺和強執行力,強化了其“互聯網”特徵。

四、結語

宇宙浩瀚,包羅萬象,擁有超越人類想象力的瑰麗和奇蹟。而這個“星際家園”,能否真正為用戶開啟一扇新世界的大門,為蘇寧生態帶來一股清甜滋養的源泉,值得我們期待。

撰文 | 錢皓,何玉嘉有貢獻

排版 | 千亦


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