社群是一件很微妙的事情，懂得很多道理並不能運營好一個活躍的社群！
聽說做社群100個群會有95個死掉？你做好做社群會失敗的心理準備了嗎？
我開始做社群的時候，還是裝修公司的營銷總監，做了幾個群，也都挺順暢，後來有很多公司找我諮詢怎麼做社群，但總有些公司會出現這樣那樣的問題，導致群死掉。我總結了他們失敗的幾個點，也是大家經常犯的錯誤。
有人說：社群的本質是人，在人的共同體上要獲得共識的難度，已經超過了簡單的拉群，這裡涉及到了社會學，政治學、心理學的內容。
對於他們失敗的原因：
（1）沒有精心設計進入社群的門檻
一定一定要清楚，並不是所有的人都可以有資格進入一個社群，社群的門檻應該被精心的設計，流量群，掃碼直接進入的群是最容易做死的。絕大多數人都是抱著看看熱鬧的狀態，並不是一個內容生產者，至少不是積極的生產者，這樣就對社群的沉默帶來了巨大的機會。
社群從某種意義來講：更多還是人與人之間的連接和碰撞，如果想有深度互動就要對入群的對象有足夠嚴格的要求。
（2）社群定位不清晰
做任何群都要有一個明確的定位，這就是最開始能夠吸引大家入群的點是什麼，或者說大家在群裡可以持續獲得什麼？
舉個例子：百萬級小程序增長群就要遠比小程序群定位清晰，也更容易讓大家瞭解在本群的動機和持續收穫可能是什麼？如果大家在群裡沒有能夠持續的獲取到想要得到的一些信息、人脈，也沒有足夠有料的乾貨內容，那麼群就會在不明確的定位下很快消沉。
（3）沒有明確價值觀
價值觀其實是一個很神奇的事兒，這個和任何組織建立價值觀是一樣的。比如：36氪早期的價值觀是讓創業更簡單，那所有同事的做事動機都是以創業者為中心，為創業者服務。
而好的社群也應該是一樣的，每個社群可以能與一群氣味比較相同的人，這個時候需要的是把好的放大，把不好的踢出同時讓之前的老群友去影響新的人。
（4）沒有託，也沒有良好的社群生態體系
群裡有人力挺你是很重要的，在群剛建立的時候，你可能既要籌備出這些角色了。有人跟你一起蓋樓歡迎新成員；有人跟你一起做群成員個人訪談，瞭解需求和擅長點；有人跟你一起出謀劃策，做好熱點話題的蒐集，以及有輪崗做好群運營的心，有共同的願景。
如果沒有託，累死群主也不會有什麼好效果。
（5）沒有common knowledge
common knowledge也就是——共同知識，一切合作的基礎都要建立在共同知識上，也可以把共同知識理解為一種文化，他可以促進團隊成員間的合作，這樣社群才能把人凝聚起來。
（6）止於找到一群人
這個很好理解了，拉人頭基本上是給社群活血的最無效的辦法了，好的社群，都是靠口碑，靠門檻，大家積極踴躍想加入的。
（7）一直沒人分享一些有價值的內容
一直沒有有價值的內容基本上是群掛掉的最大的問題了，任何群裡都應該是有行業裡的kol或者行業的思考者，總有人應該是影響力比較強的。
如果沒有，那很可能是群在開始的時候沒做好篩選，或者沒有充分的把大家的積極性調動起來，還有一個原因就可能是群密度太大了。
我在運營社群的時候，發現群不活躍，就會講一些符合群定位的，大家都感興趣的知識，並且，提前預熱，激活了群的活躍。屢試不爽可以複製。
（8）群缺乏固定的活動形式或者模式太固定
太固定的群規則會讓群像固定的商品沒溫度，沒有固定的活動形式，也會讓家覺得在群裡不能獲得一些長期信息獲取渠道和到點吃飯的感覺。
如果每兩週的週五，我們都決定集中解決一個人的一個問題，同時可以帶上感興趣的人，那麼對於群的活躍和設置應該都是很好的方式。
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