牛恩坤院長說，2020年是社群的運營之年。
在即將到來的2020年，我們如何在社群和渠道中間，找到落地的方法？如何梯次精進，升級迭代？社群的出奇與渠道的守正，如何相結合？
在「粉絲研究院」本週二晚的這堂課中，相信你可以找到答案。
01
社群渠道化找到高頻動作，打通“點線面”一體
一，能突破點。即使在沒有資源的情況下，依然能實現認知突破。
比如消時樂的128體系，我們把它稱為動銷閉環；李渡的三級體驗——總舵、分舵、小舵是一個組合，每一級都有不同的作用。
找到高頻動作，對實現點的突破是非常關鍵的。消時樂有兩個很重要的點：一是學校旁邊的渠道突破，二是醫院旁邊的渠道突破。李渡也是如此。
二，能連成線。點能不能連成線，主要看動作能不能高頻，能不能重複，能不能共振，能不能變成C端的剛需。
128體系裡講到的泛體驗，就是把用戶連成線。李渡的品鑑也是梯次精進，3級體驗一級比一級更精進。
三，能成為面。即使在沒有優勢的情況下，也能突破認知半徑。
比如酒類產品，在一個區域賣的好，但是不知道能不能在另外一個區域賣的好，這就是認知半徑。每一種酒都有認知半徑，能否瞬間擊穿，集體圍觀，就是面的道理。
密度改變認知，有了密度就會有一種效應，引起大家的跟風，製造流行，這其實就是集體圍觀。因此，線下講究點線面的結合，形成整體性。
02
渠道社群化圈子分層化結構化，從量變到裂變
從社群的角度來說，它講究圈子，講究圈子影響的層級，最後會形成一個族群，他們之間是有關係性的。從渠道講究“體”，從社群講究“系”，它就成為一個這樣的體系。
圈子的價值，我認為首先是槓桿效應。
換圈子的目的是找到槓桿以及支點，把動作上升到動能。如果動作不能上升到動能，就很難轉化成勢能。換圈子其實就是要找到一個槓桿，使動作轉化成勢能。
有些行業是小眾影響、引領大眾的，比如社交化產品、酒類、茶葉等等，他們都講究鄙視鏈。在新的時代裡不再是二八定律，而是二九八定律：2%的消費者，引領了98%的消費者。
二是分層。圈子向下影響就會出現分層。
分層是勢能轉化的過程，是將動能積累成勢能的過程，也就是從質變到量變，從量變到裂變的過程。在這一過程中，形成了勢能的轉化。
三，形成結構，也就是形成群的過程。形成結構以後，才能不斷的拓寬邊界。比如白酒行業有老酒、有全國性品牌、有二線名酒、有省級名酒、有區域名酒、有特色白酒等等，邊界不斷的拔高，又不斷的拓寬。
一個行業好不好、大不大，就看它有沒有形成結構、形成分層、形成分級、形成分類。從社群的角度講，它應該是圈子分層到結構化的過程。
03
運營設計以“會”代營，梯次精進
什麼是高頻動作？沃爾瑪的天天低價就是高頻動作，但是它成為了沃爾瑪的戰略，所以沃爾瑪發展飛快。能不能把高頻動作上升到模式，是梯次精進，升級迭代的關鍵。
從實踐來看，社群渠道化的高頻動作就是會議推廣，我們要把高頻動作上升到會議推廣的模式。
我們將會議分為：小會、中會、大會和案例分享會，四個級別。
小會，解決了認知問題；中會，既能解決認知問題，又能解決招商佈局的問題；大會，可能解決了盤活一個區域的問題；案例分享會，能夠提供持續的影響，甚至在行業內產生標杆等等。
首先要分級實施：小會有深度，但效率低；中會有寬度，它介於之間，比小會效率高，但可能高度不夠。大會有高度、小會有深度、中會有寬度、案例分享會可以打破邊界，形成系統的力量，解決所有的問題。
一招鮮的時代已經過去了，不能用一個手段解決市場上所有的問題，具體問題需要具體對待。
第二要梯次精進：小會到中會不是放大版，不是簡單的數量相加，而是升級版。升級版是功能的組合，既能解決C端的問題，可能也能解決B端的問題。
小會到中會的升級，有3點非常重要：
1. 數量。從量變到質變，前期最重要的就是數量。
2. 質量。光有數量，沒有質量也不行，要做到有質有量。
3. 經營單元。要看能否組織化、能否落地。新營銷裡的最小經營單元，其實也是這個道理。
中會到大會之間，也有三部曲：
1.組織效率。組織效率能否提高，速度能否加快。
2.動員能力。整合資源的能力能否提升。
3.迭代思維。特別是在互聯網時代，今天你認為自己是領先的，明天可能就會被別人複製，後天可能就落後了，因為複製能力實在是太強了。
從社群渠道化目前的認識來看，我認為社群是出奇的，渠道是守正的。
光做社群的事去出奇，如果沒有渠道守正結合的話，我們很難成為一個系統的思維。光有渠道的守正，如果沒有社群的出奇，那我們也很難實現社群渠道化的落地或者升級。
關於社群渠道化，我有幾個觀點：
1. 社群渠道化是當前最實效的方法，是打通三度空間的必經之路。
2. 社群渠道化的終極目的是B端和C端的運營一體化。
3. 社群渠道化的打法要不斷的升級、迭代，要形成體系，形成一套方法，而不是一個方法。
以上，是我任輪值院長期間所有內容的總結。希望，社群渠道化的這個點，或者叫渠道社群化，能給你的企業或者工作，帶來啟發或者幫助。
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