近幾年隨著互聯網+及新零售技術的發展，各地的新零售O2O生活服務項目風生水起，中國掀起了一大片新零售轉型革命，無論是超大型超市，還是傳統中小快消品企業都不想錯過新零售的班車，都想借助新零售的東風轉型，但是新零售是涵蓋的內容和範圍非常寬泛，不是一蹴而就的事情，並且投入之大，不是一般企業能夠承受的，所以對於傳統中小企業來說要轉型新零售只能分佈進行，先進行在線數據化營銷系統的打造，初步利用互聯網+實現不斷盈利，然後在打造供應鏈系統及整個產業互聯網。
那麼對於中小企業尤其是實體店來說，如何才能花費最少的投入獲取最大限度的回報呢？
最好的答案莫過於新零售之社群營銷（即本地化020社群運營）
今天就跟大傢俱體分享下本地區O2O產品微信公眾號如何運營推廣，這個適用於區域性創業O2O項目，比如餐飲，家紡，美業，內衣店，微商，兒童攝影，母嬰店，裝修家居建材，水果店，服裝，超市，蛋糕店，KTV，眼鏡店、美甲、按摩、物流等等，對於本地化快消品行業，微信服務號最適合這些實體店進行營銷了，不僅獲客成本低，還能一直鎖銷用戶，讓用戶成為你的粉絲，終身購買你的產品。廢話不多說，下面直接進入推廣方案環節：
推廣方案思路如下：
三 預算制定
四 目標規劃
五 團隊建設
六 績效考核
七、團隊管理
1、定位：
微信公眾號定位就是用一句話描述清楚你服務號幹嘛的。比如你的公眾號是幫助傳統中小企業轉型新零售的，那麼的你的定位口號可以是：XXX頻道，幫助廣大中小企業玩轉新零售。
2、目標用戶群；
將目標用戶進行畫像細分，如：餐飲/水果/母嬰/攝影/建材等實體店老闆、網絡從業人員、想培訓新零售的人員、傳統中小企業主等；
3、核心目標：
服務號解決了用戶什麼問題？
4 核心競爭力：
自身產品有什麼競爭壁壘，跟別的競爭對手產品相比有哪些優勢。
5、場景化描述
可以用一張圖來描述你公眾號使用流程圖，把整個社群下單流程描述清楚，如何下單，如何支付，評價等等一系列流程。
1、推廣整體策略：（方法+執行力）
A 前期先進行測試，測試出最有效推廣方法，然後在集中優勢資源在一個可能爆發的點上，不斷放大，直到引爆。
B 前期一定要分析清楚目標消費者網絡或線下聚集地，然後在消費者聚集地進行推廣，否則徒勞無功。
2、推廣方案
108將法則：（108名種子用戶）
種子用戶特徵：對你的產品提出修改意見，自願傳播你的產品，幫你轉發至朋友圈,幫你主動在QQ群,微信群推廣公眾號等。
推廣方法: 行業圈內朋友、徒弟、同事，合作伙伴，邀請機制
供應商導入，商圈，小區，學校，寫字樓發廣告
行業朋友和同事，合作伙伴:發動身邊同事，朋友，合作伙伴加入體驗。
活動邀請：策劃“擲骰子中大獎”活動遊戲，設計產品體驗調查問卷融入遊戲中，註冊就送5元優惠劵，推薦也送5元優惠券，評選出最佳粉絲。
微信群管理：建立2個500人群，然後從中挑選出108將作為合夥人種子用戶，另外在專門建立一個用於管理108將的個人微信群，管理種子用戶，收集產品用戶意見。
1000粉絲數
初期推廣期要去嘗試各種推廣渠道，找到你最擅長的渠道，讓粉絲自然每天增長。最終完成你的目標。獲取粉絲的渠道有如下幾種常用渠道：
1、微博吸粉
如果你的市場是定位在本地，那前期推廣的時候可以收集全所有熱門本地微博，通過推廣官方微博，與這些本地微博建立互動合作,活動期間可轉發引流。
由於微博的媒體屬性比較強，是點到面推廣，不屬於微信生態圈內，效果也比較弱，當然前期已經有一定粉絲基礎的微博，從微博到微信的引流已經獲得了很大紅利。
進群后不要發廣告，加強互動
如果可以發廣告，發廣告之前先發群內紅包
活動時候，群內群發加紅包；
讓你身邊朋友，同事，合作伙伴，讓他們拉你入群。
技巧二：置換
當你積累了一定的微信群數量後，可以與同行相互換群。
註冊10個小號，針對本地區域加粉絲，每天每個小號加粉絲50個，3個月內完成，團隊分三組，每個人負責3個；
技巧1：小號如何養號？
賦予小號一定的標籤：如你是90年未婚女性，從事電商運營，居住地廣東哪裡等。
技巧2：不要有廣告嫌疑，每加一人，要做自我介紹，不要讓人產生你是要發廣告的。
技巧3：個人朋友圈定時分享生活中的一些趣事，定期可以插入公眾號廣告活動，每週定時朋友圈跟粉絲互動交流
技巧4：對於傳播力比較強的粉絲，可以經常單獨私聊互動。
對每個群要進行自定義標籤，如108將種子用戶群，活動群，培訓群、產品試用群等。
核心要求：
1、明確建群目的，設定群規；
2、配官方客服，圍繞群主題定期互動，解決問題。
3、培養一些意見領袖做幫手，共同發展群。必要時給與物質上激勵。
5、定期策劃活動
活動以一個星期一次頻率為好，加強用戶的記憶習慣，利於傳播分享，以下活動作為備選，執行時候，團隊參與進來，一定要設計好文案及H5效果設計。
活動禮品：優惠券，大禮包（代金券+引流產品+整合的異業商家聯盟的優惠劵等），活動獎品，微信紅包
活動1：派發微信紅包，將粉絲拉入到微信小號,建立微信群開始發紅包。
活動2：註冊就送5元代金券，推薦就送5元代金券，充值100送30元
活動3：關注贏大禮，掃碼免費獲取價值50元的禮品一份
活動4：微信答題：提出的問題最好和公眾號相關，讓用戶在你公眾號上找相關答案，加深對公眾號的印象，加強公眾號品牌的認識度。
活動5：轉發有獎：可在微博微信發起轉發活動，轉發就送禮。
6、廣告投放
活動執行的時候，可以在本地知名微信公眾號，微博，網站、社區等渠道投放，隨時監控投放效果。
如東莞當地微信公眾號：東莞陽光網，活動開始時，可以跟這些微信大號洽談網站，微信，微博三個媒體廣告合作或聯合推廣。
7、地推
可以針對性與商場，學校，社區等商圈合作，進行線下活動策劃推廣。
三、預算制定
根據制定的推廣方案做預算，每個推廣週期涉及到的推廣細項做預算，預算最好越精細越好，可控性更強，執行效果更明顯。
四、目標規劃
根據公眾號的運營參數設定相應目標，對於快消品O2O來說，最重要的考核指標還是轉化率，所以日訂單量是考驗你的社群020營銷做的如何的最關鍵所在。
團隊可從年指標開始，然後倒推到季度、月度、周指標、日指標這些指標的完成可以交給數據統計部門每日的統計報表系統來做監控。
五、團隊建設
組織成立自媒體運營小組，負責微信公眾號推廣，自媒體運營小組涵蓋崗位職責和崗位描述如下：初期項目剛開始階段配備5人左右。
1、自媒體運營經理1名
2、文案策劃1名；
3、自媒體運營專員2名
4、渠道經理(BD拓展）1名
六、績效考核
自媒體經理揹負團隊整體KPI指標,並將團隊指標有效分解到每週，每天,每個人。績效考核指標包含：日新增用戶數、總用戶數、日訂單量、日轉化率、日流量、推廣期等；
七、團隊管理
1、制定年度目標、季度目標、月目標、周工作任務執行表
將這些任務執行表進行分解並讓相應的負責人按照相應的任務執行表執行。
2 定期週一早會
每個星期一定期開早會，分配本週各團隊成員工作任務，同時記錄項目運營過程中碰到的問題，並提出解決方案。
3 週三培訓
每週三組織對各個相應的崗位培訓課程，提升團隊成員的業務能力以及產品知識點掌握能力.
4 周工作總結
每個星期五下午下班前定期總結一週工作進展及目標實現狀況，並進行及時反饋及調整。
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