姚笛版「鳳姐」王熙鳳,教你做好企業管理者

“凡鳥偏從末世來,都知愛慕此生才。

一從二令三人木,哭向金陵事更哀。”

這是《紅樓夢》中王熙鳳的判詞。

姚笛版“鳳姐”王熙鳳,教你做好企業管理者

王熙鳳是中國古典小說《紅樓夢》中人物,賈璉的妻子,王夫人的內侄女,賈府通稱鳳姐、璉二奶奶,金陵十二釵之一。她長著一雙丹鳳三角眼、兩彎柳葉吊梢眉,身量苗條,體格風騷。在賈府掌握實權,為人心狠手辣,做事決絕,最後病逝。

姚笛版“鳳姐”王熙鳳,教你做好企業管理者

在王熙鳳協理寧國府的章回中,生動刻畫出她的女中豪傑形象。她針對寧府五大弊端,提出相應的整頓措施。

1.建立新的規則,打擊違規違紀,懲治首犯

王熙鳳的管理對企業管理的啟示是:在規則面前人人平等,定責任並相應授予部分權力,給管事人以管理靈活性。王熙鳳採取相對授權的管理方式,要求部門管理者帶頭遵守規則嚴格管理。

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2. 重新制定崗位,劃定責任範圍,罰責明確

王熙鳳為了克服寧國府管理上的弊端,採取了“定崗定責,按責定編,包乾到人,責任到人”的措施。她的管理目標清晰,責任明確,分工細緻,崗位適當,編制合理,尤其是部門管理,責任到位,把管人與管事結合起來、做事與管物結合起來、責任與實效結合起來,誤事要罰,丟了東西要賠。在管理中保留一定的彈性,作為激勵。

3.嚴格執行規定,項目管理,恩威並施

王熙鳳一到寧府就明確提出嚴格的時間要求。為了儘快扭轉寧國府管理的混亂的狀態,她親自早起點名,狠抓新紀律的貫徹執行。

在嚴管同時,又恩威並用,她一方面維護新的規則,嚴格執法,又對做好本職工作的人給與鼓勵眾人。王熙鳳說:“咱們大家辛苦這幾日罷,事完了,你們家大爺自然賞你們。”

應該說,王熙鳳的管理是相當成功的。然而,王熙鳳治理的是流,而不是源;是末,不是本;是局部,不是整體。這小小的短暫的成功挽回不了整個封建家族的衰敗大局。

企業管理者要學王熙鳳! Why??

(1) 耐心認真,心無旁騖。王熙鳳在受命協理寧國府之初,王夫人問鳳姐:“你今兒怎麼樣?”鳳姐兒回答:“太太只管請回去,我須得先理出一個頭緒來,才回去得呢。”從這短短的對話中,是否可以得出這樣一個啟迪:管理者必須圍繞自己的職責去思考,而且一定要“先理出一個頭緒來”。

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(2) 善於思考,發現問題。“鳳姐兒來至三間一所抱廈內坐了”,他發現了寧國府在管理上存在五個方面的主要問題:“頭一件是人口混雜,遺失東西;第二件,事無專執,臨期推委;第三件,需用過費,濫支冒領;第四件,任無大小,苦樂不均;第五件,家人豪縱,有臉者不服鈐束,無臉者不能上進。”王熙鳳認為:“此五件實是寧國府中風俗”。

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(3)管事管人,有板有眼。儘管王熙鳳還未施展管理才華,曹雪芹就先來個肯定性的評價:“金紫萬千誰治國,裙釵一二可齊家。”鳳姐兒的管理方式如下:

抓關鍵,先掌控。

身先到,威儀重。

先君子,後小人。

分工明,責任清。

有要求,有懲罰。

有時間,有節點。

有巡視,有督導。

有安慰,有激勵。

王熙鳳是金陵十二釵正冊中的人物,也是歸入於“薄命司”的。對鳳姐其人,作者固然有深刻犀利的批判和洞幽燭隱的揭露,卻也不可遏制地讚賞她的才能和嘆息她的命運。何況文學的作品更有作者意想不到的遠期效應和永久魅力。

《紅樓夢》裡女性藝術形象的悲劇意義和人性內涵遠遠超出了性別的界限。即以王熙鳳而論,她的才幹、她的慾望、她的命運都如同一面鏡子,不單是“風月寶鑑”而已,其光彩照人的正面和身敗名裂的反面難道不是一柄“人生寶鑑”嗎!

不僅適用於女性,它對當今那些才華橫溢又貪慾難遏的風雲人物具有一種特殊的警示作用。


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