现在可直接用身份证上火车,为什么还有这么多人去取票?

盼宝的快乐时光


随着时代进步,电子信息化在生活中越来越普及,像手机扫码付款、网上在线购票、乘车扫码付款、银行自助服务等等,不过即便生活变得如此方便,但是依然有不少人选择传统的方式,比如买东西时继续用现金结账,买票时继续到售票厅排队购票、乘车时依然使用投币方式、到银行还是排号等着窗口服务等等。现在乘坐火车,大多数人已经接受了从12306上购票,但是安检和检票明明可以只用身份证便可,但是火车站取票窗口或自助取票机仍然排满了人,这是为什么呢?

取票不只是有些人固守传统,还有收到不少客观条件限制。

第一,不是每个火车站都拥有二代身份证检票条件的闸机,不是每趟火车都可以使用二代身份证乘车

在很多大城市的火车站或者新建的高铁车站,进出站口都设置了可以识别二代身份证的自动闸机,方便旅客快速检票或者出站。但是,并非所有的火车站都已经升级,不少小火车站或者设备陈旧的车站,依然是人工检票,且没有相应的电子设备同步购票信息,所以旅客不得不凭纸质车票进出车站,以免带来不必要的麻烦。此外,也不是每趟火车都可以使用二代身份证乘车的,像一些绿皮车、快速列车等,所以旅客都需要在乘车前换取纸质车票。

第二,使用非二代身份证购买的火车票

除了身份证外,购买实名制车票时,还可以使用其他可以证明乘车人的有效身份证件,这些证件包括户口簿、护照、军官证、学生证、临时身份证等,这些证件无法通过自动闸机,而且只能通过取票窗口取票。

第三,购买特殊车票的,比如儿童票、学生票、伤残军人票、残疾旅客票等

尽管在线可以购买包括儿童票、学生票、伤残军人票、残疾旅客票等特殊的车票,但是有时需要购买者需要携带相应的证件,在购票后、开车前去换取纸质车票,乘车时也要携带相应证明,以方便列车员检查。

第四,需要报销凭证的旅客

顾名思义,不少商务出差的旅客,需要换取车票作为报销的凭证。就像机票一样需要打印《航空运输电子客票行程单》一样,火车票的报销凭证就是车票,对于差旅人士来说,一般乘车前或者乘车后的一定时间段内,都需要到取票窗口或者自助取票机上取票。

第五,害怕麻烦的人

上文经常提到“为了避免不必要的麻烦”,的确因为我们的售票系统还不完善或者网络同步慢,所以会出现诸如系统内没有同步你的购票信息、自动闸机身份证识别感应不灵敏、使用非身份证购票需要人工核验等,其实这些都可以通过手机购票短信和相应身份证件进站、乘车、出站,但是有的人觉得很麻烦,不如出示纸质车票简单,只要时间允许,还是习惯换取纸质车票。

第六,保留纸质车票留念的人

有些人喜欢将车票、门票等作为收藏纪念而保留下来。

随着时代发展,纸质车票很有可能会成为历史,不过目前阶段,因为主客观多方面的原因,让一些人不得不选择排队换取纸质车票乘车。


任何关于斯里兰卡的问题,欢迎向我提问,我是“最懂兰卡旅行的人”:斯里兰卡小妞。


斯里兰卡小妞


案件回顾:旅客罗某乘高铁出站时发现丢了车票,但其手机上有订票信息可确认已买了票。可铁路部门仍然要求旅客补交票款。围绕“手机短信能不能作为有效客票”,原告诉讼到南京铁路运输法院。今天,法院经审理做出一审判决,驳回原告罗某的诉讼请求。

原告罗某诉称,2014年11月27日,其通过中国铁路客服中心12306网站购买了一张11月28日由南京南—无锡的列车车票,票价84.5元。11月28日,原告进站后换取了纸质车票,经检票乘坐了该次列车。到达无锡站之后,发现纸质车票已经遗失。在向出站口检票人员出示12306网站发送到原告手机上的订票确认信息,并出示身份证,表明已经购票的事实后,仍被要求补交票款84.5元并加收2元手续费。原告认为,在手机上的购票信息能够证明已经购票的情况下,铁路部门要求加收车票费用没有事实和法律依据。因此要求被告上海铁路局退还补票款及手续费合计86.5元。

被告上海铁路局称,车票是铁路企业与旅客间合同关系的凭证,原告未能正确履行合同义务妥善保管车票,造成的损失应当自担,铁路部门依照相关规定,核收票款及手续费有事实和法律依据;原告出示的购票信息仅是旅客购票的通知,且可复制,可编辑,可转发,不能代替有效客票。原告换取纸质车票后,电子客票已经失效。而根据铁路行业的实际情况和目前的技术条件,还无法对每一张车票的使用情况进行跟踪,也无法判明丢失的车票是否已被使用。铁路部门已通过12306网站告知了相关注意事项,原告对此应当知晓。故被告请求驳回原告的诉讼请求。

法院审理认为,原告罗某要求退还补票款及手续费的诉讼请求无法律依据,不予支持。

法官说法

庭审结束后,审判长潘伟就本案中关于手机短信能否视为有效客票,原告不能出示有效客票是否构成违约的争议焦点接受了记者的采访。法院审理认为,原告提供的手机短信不是有效客票。首先,将手机短信视为有效客票不符合制度设计目的。根据相关法律规定,有效客票有两种表现形式,一种是电子客票,另一种是纸质客票,虽然两者具有同等的法律效力,但是这两种形式不能同时并存。通过网上购票的旅客在取得纸质客票后,电子客票即失效,凭证只具有唯一性。如果手机短信可以视为有效客票,通过互联网购票的旅客在换取纸票车票后,则会取得两个乘车凭证,且两个凭证都可以办理退票、改签、进站、出站等手续,势必侵害实际持票人的利益,导致制度目的落空。其次,手机短信不具备有效客票的基本功能。有效客票具有凭票上车、提供查验、退票、改签、凭票出站等一系列功能,而手机短信只是12306.cn网站就旅客购票情况发送的单方提示和告知,不属于铁路企业对旅客的承诺,也不是电子客票,更不具备上述基本功能。再次,手机短信不是双方权利义务的最终证明。相关法律规定,客运合同自承运人向旅客交付客票时成立。在合同成立后、检票上车前,旅客可以通过退票、改签等手续对合同进行解除和变更,而手机中保存的信息却不会变化。旅客检票进站后,客运合同才生效,此时持有的有效客票才是双方权利义务的最终凭证。另外,将手机短信视为有效客票不符合交易习惯。

对原告不能出示有效客票是否构成违约,法院审理认为,原告罗某购票后,即与铁路部门订立了一份旅客运输合同,该合同合法有效。根据相关法律规定,旅客乘车应当持有效客票,对无票乘车或持失效车票乘车的,应当补收车票,并按照有效规定加收票款。从本案事实来看,原告虽然购买了客票,但因自身疏忽丢失车票,出站时无法出示有效客票,未能充分履行旅客运输合同约定、同时也是法律规定义务,自身存在过错,铁路部门依据相关法律法规核收票款并加收手续费,符合法律规定。


这个名不重复


现在乘火车,网上购票后可直接用身份证上火车,这是一项既方便节时又环保节能的好方法,得到了乘客欢迎。但是,现实中确实还有很多人在取票,这主要原因:1、不知道。网购后以为火车站在进站检票时,必须要出示人、证、票三证核对,加上短信提示有取票码,所以去取票。2、不放心。认为持票进站乘火车 ‘’ 天经地义 " ,网购后没票,光身份证进站乘车,一路心里不踏实,特别是别人帮他代购的,干脆还是少一事不如取好票多一事。3、为报销。有的人因公或因其他乘车后可以报销,网购后乘车前或乘车后,在车站中顺便取票。4、为进站。网上购票出现时间差,有些乘客网购后马上想检票进站,身份证一刷信息未到,检票员要求你去取票后再进站,或者要你过一刻种后再检票。5、

特殊性。有些偏远地方的火车站,因信息系统软件跟不上,必须要求乘车人持票进站或出站。

其实,尽管现在普遍实行网上购票了,但在现实执行中,有些地方因系统不成熟等原因,你不取票,确实有时也会发生小麻烦,但一般都很快解决。请记住,乘火车网购不取票者,身份证和手机必须保持随身良好状态。


朦胧诗歌



网络配图

有很多原因:

首先,很多公务出差的还需要纸质火车票报销!如果铁路部门直接取消火车票,这部分人怎么办?

其次,火车票不同于飞机票,一个航程座位只属于一个人,中间可能有很多人要下火车,又有很多人上火车,如果完全没有票,怎么确定座位甚至硬卧和软卧的归属问题!


地震博士


车站可以刷身份证进站,为什么那么多人还要排队取票呢?

原因有以下8点

1、设备问题。

不是所有的行程都可以用身份证刷的, 有些城市的进站出站口没有身份证感应,信息系统软件跟不上,必须要求乘车人持票进站或出站 。 最简单的方法就是在12306上,起点和终点站之间的箭头上有一个证件标志就是可以直接刷身份证的行程,否则需要取票刷票进站。 比如广州深圳车站都是可以刷身份证上车的,而贵港南宁却不行。




2、心理原因。

网购上提示火车站在进站检票时,必须要出示人、证、票三证核对,加上短信提示有取票码。 为了让自己安心,总感觉持票进站乘火车理所应当,网购后没票,光身份证进站乘车,一路上心里都不踏实,特别是别人帮代购的。

3、公司报销

有的人因出差乘车后可以报销,取票当报销的依据。

4、学生票不取票,不让进

5、信息延迟

网上购票出现时间差,有些乘客网购后马上想检票进站,身份证信息未到,检票员要求你去取票后再进站,或者要你过后再检票。

6、感应器出现问题

有时候刷身份证大多是刷不上的,后面又很多人排队,会觉得尴尬吗。为了避免这种尴尬,还是取票比较安心。

7、个人喜好

有些人喜欢收集车票。就取票,把车票留起来,这是一种情怀,一种留念。

8、身份证查票都得拿身份证,这样增大了掉身份证的概率


雾冷岚笙


如果真的全国各大、小火车站都可以用身份证直接上火车,那肯定没有人再去取火车票了,关键是还有很多很多地方的火车站没有实现直接用火车票上车!

2018年8月16日我去南京玩,我是8月9日订的火车票,8月14日去取的车票。为什么我要提前取票,因为我怕当天取票人多或别的原因,耽误我的行程!

8月16日我去高铁站,进站就检查“身份证+火车票”。到时间开始检票上车时,还是火车票要插进检票设备,从设备另一个口出来,显示全票,然后才让我通过检票口。而且所有人在检票口检票时,也没有见到一个人用身份证检票,我是从河南省洛阳市出发的。

8月19日从南京回洛阳时,进南京高铁站是凭身份证,但是没有检查火车票,检票上车时,还是插火车票到检票设备中,也没有见到一个人用身份证直接上车!

凭火车票上车真的没有凭身份证上车方便。

而且还老是会担心火车票丢失,时不时的都会掏出来看一看车票。

但愿早日全国各个火车站都可以实现凭身份证上车,那真的太方便了!


人在风上走


我来回答下这个问题。

个人认为,第一,现在确实有部分地方可以直接用身份证上火车了,但不是所有的地方都能直接刷身份证进站,只有一部分城市才有这样的闸口。大部分地方,其实还是需要纸质车票或者是人工进站的。有有些地方,虽然有刷身份证进站的闸口,但也只是限于动车和高铁,普通的车次像K字Z字和D字一般是都需要纸质票据,还是需要取票进站的。尤其是国内的一些小站,那杠杠的都是需要验票进站的。

其二,其实很多时候,有纸质车票,会方便的多,毕竟座位号车次等一目了然。上车找座位,如果有人正好坐了你的座位,你出示车票给他看,简单明了就可以让他离开。而且即使刷身份证进站了,上车以后,乘务员也会检查你的车票和座位。或者出示订票信息。你还得手机截图展示给乘务员看,你想想,万一那时候,正巧你手机没电了,或者有什么突发的情况网络不好等,看不到订票信息,那也是挺耽误时间的。所以啊,有个纸质的票据在,心里好像也会安心一点,毕竟凭证这个东西,实打实的窝在手里才是保障呀。

其三,也是很重要的一点,就是很多人士坐火车,是商务出差。纸质火车票是用于财务报销的,这是报销的凭证,所以,必须得取票喽。

其四,我个人的经验,我上车前经常会忘记自己的车次和座位,尤其是座位。上车前还是都要看一下的。手机上东西太多,尤其是短信,现在每天都能收到很多广告短信,真正有用的短信也都不知道被埋没到哪儿了。所以啊,有时候找短信看座位就翻个半天。真不如把纸质票据取出来,看了也方便啊。

其五呢,如果此趟火车你是和什么重要的人一起去的,或者有什么纪念性的行程,那票据也可以成为你们的回忆和纪念呀,收藏起来也有一定的意义。


千帆远澋


不是所有的行程都可以用身份证刷的,最简单的方法就是在12306上,起点和终点站之间的箭头上有一个证件标志就是可以直接刷身份证的行程,否则需要取票刷票进站,如图,武汉到广州就可以直接刷身份证,广州到贵阳就不行。




Ryan31201490


有的旧火车站进出站没有自动身份证验证通道,这给大家进出车站带来了麻烦。目前,做得最好的就是发达城市有这样的身份证进出车站自动闸门。

再过几年,一旦所有车站都有身份证验证通道,可能会让一部分车站值班员失业。进出车站根本不需要人工验票了,也不用看车站值班人员的脸色了。人工智能进出车站,是未来高铁乘车的主流。身份证验证通道,就是我九年前在网上建议的。

今后,人工智能乘坐高铁更加便捷,在大城市大街小巷公共汽车站台,各大商场门口都有高智能购票机。人站在高智能机前,经过面部识别扫描《身份证里存有面部识别》后,身份证对准识别器上的窗口,再语音喊出到达目的地车站,语音提示购票成功。有需要报销的,自动打出报销单。进出车站,就身份证都不需要刷屏了,面部识别闸门自动开启。

进站上车后,用指纹识别座位,识别后的语音提示欢迎乘坐,如果坐错列车,坐错车厢和坐错坐位,语音提示“请您选择自己的坐位”。列车长手持机显示各位旅客位子置图,旅客到达目的地车站,坐位识别器会语音提示“您到达了,谢谢下次乘坐本次列车!。到达车站的座位会把空座位传给列车长,列车长会看到那个车厢座位空缺的信息。



gaosheqin


1.有很多小城市的火车站无法刷身份证

2.公务出差需要火车票作为报销凭据,用身份证报销?暂时没有哪个公司能做到(评论区有童鞋纠正,刷过身份证后可以取票用于报销)

3.火车上乘务员查票咋办?(有时候会有机器可以刷身份证,但更多时候是手动查票。我想,没人喜欢麻烦吧,与其不断地各种解释或者麻烦人家乘务员去特地找机器,还是直接取票更加简单、轻松些)

4.买了站票的会暂时随便选个空位坐下,车票在我手,一亮他就走

5.提前订票,忘记座位咋办?查短信?查app?多麻烦。不如直接看票

6.春运或者高峰期,常有临时调度的车,无法身份证验证

7.有时候检票人过多,来不及一个个通过,检票员会开通临时人工检票口,你身份证拿出来,检票员怎么办?

8.检票机器故障,开启人工检票,同上。

9.车票可以作为纪念品啊,攒了一沓,看到之后就想起:哦,我去过某某地方,感觉很充实。说句矫情点的话:每张车票都可以兑换成一段记忆,有很多以为自己忘记了的事情,看到它的一瞬间就会想起。至于身份证,口可口可~~

10.车票还有很多其他作用,比如:可以作为收藏品;可以用来代替语言表达(比如去看心仪的女生,直接拍个去她城市的车票给她);去了比较特殊的地方,或者在大家忙成狗时候出外旅游还能自拍发朋友圈得瑟。这些情形下,你不用车票,而是在朋友圈或者聊天时候把身份证亮出来,人家会不会说:咦,你犯事儿被抓了? 补充一点,貌似我记得身份证直接刷是必须出发地和目的地都支持才可以。我知道南京,上海,杭州这样的大站之间是可以的。但是要是一方不可以,那就悲剧了比如以前我从上海到荆州,对面没有这个功能。我没问过检票员可不可以,但是设想了下,即使这边可以,到了那边,我怎么出站?


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