三觀混亂的滴滴,上市之路將遭遇「歸真堂之檻」?

相隔110天,兩起年輕女孩遇害案

讓資本寵兒滴滴暴露出巨大的管理漏洞

在全國範圍內,滴滴已暫停順風車業務

即將上市的計劃或將擱淺

但是

面對兩個(或許有更多)逝去的生命

我們要的是一個獨角獸巨頭

還是一次安全的旅程?

三觀混亂的滴滴,上市之路將遭遇“歸真堂之檻”?

作為一家意圖IPO的公司來說,存在這樣或那樣的一些問題,是一種正常現象。但對於滴滴來說,在過去110天裡的表現,就有點不那麼正常了——滴滴的兩次順風車“命案”引發了社會的關注,也暴露出滴滴順風車更多深層次的問題。如同一場空難是由成百上千個小問題疊加在一起而發生的一樣,滴滴的這輛專車在爬坡的中途,已經開始“散架”了。

燒錢大戰結束後,滴滴也從一家“消滅出租車壟斷”的公司變成了一家“網約車壟斷”的公司。滴滴發展的速度之快,被其領軍人程維形容為:每天都像坐在飛速行駛的車上,輪子都要飛出去了,還要不停地踩油門。

一語成讖,隨著兩個無辜生命的泯滅,滴滴是否會停下前行的節奏呢?

01令人震驚的做法和三觀

悲劇的背後,是管理的巨大缺失,無論如何,滴滴在這一點上,是過不去的。

意外發生在8月24日。受害女生的朋友接到警訓後,一直在聯繫滴滴客服和報警——她在發現遇害女孩於14:15發出的求救信息後,先是持續給對方的手機打電話。還分別在15:42、16:00、16:13、16:28、16:30、16:36、16:42共7次聯繫了滴滴客服。但是期間,只是得到機械的回覆。

這樣低下的管理漏洞和嚴重的推諉責任,遭到了輿論的強烈質疑。滴滴在瘋狂擴張之際,管理並沒有同步跟進,甚至到了混亂的地步。如果在第一次空姐被害案發生之後,滴滴真正吸取教訓、狠抓安全管理的話,悲劇還能重演嗎?遇害事件重現,在技術層面,是滴滴對與行業規則和常識的蔑視;在管理層面,則體現出視教訓如兒戲、視人命為草芥的現實。

耐人尋味的是,滴滴出行創始人兼CEO程維並未如公眾預料那樣“出面道歉”,更不要說第一時間表示痛悔和歉意了。據說,程維已經厭倦了自2018年年初以來,每天都要道歉的現狀。

三觀混亂的滴滴,上市之路將遭遇“歸真堂之檻”?

擴張和賺錢是滴滴當下的主旋律:“網約車競爭在2016年就結束了,2017年滴滴的重點是修煉內功,2018年我們會全面出擊。”程維曾經如此表示。

“今天我們還在努力的把交通的互聯網,一站式的出新平臺拓展到全球去。全球化,國際化是中國互聯網公司未來很重要的一個命題。可能只有中國有順風車,海外的共享單車還很早,中國的外賣是全球規模加在一起的十倍都不止。所以其實就像中國製造一樣,中國在很多領域已經有了全球化的基礎。”程維說。

豪言之外,仔細審視他最近的發言,不難發現,對於幾個月前的空姐遇害一事,以及任何安全性相關的話題,他都隻字未提。據統計,過去四年裡,媒體公開報道及有關部門如法院處理過的滴滴司機性侵、性騷擾事件,至少有50起,幾乎每個月都有。坊間流傳的滴滴司機露骨的“把妹”對話,並非空穴來風。

除了對乘客人身安全和權益的漠視之外,這個公司的“三觀”已經有點混亂了。甚至在滴滴內部,曾一度鼓勵員工通過順風車交到男女朋友。

而剛剛在8月26日發出的一份聲明,則讓人清楚地看到了這家“不差錢”的公司,一貫秉承的資本家的冷血和傲慢。

在這份聲明中,赫然有一句:“未來平臺上發生的案件,都將給予3倍的賠償!”BU君悲哀地意識到,這個邏輯的背後意思是說,儘管去死吧,滴滴買得起你的火葬賬單。

02

上市計劃或暫擱淺

幾天來,輿論對此間的種種質疑,不斷放大著對滴滴的不利因素。同樣,接下來的很多天,對於滴滴規劃的5000億上市計劃,亦會帶來微妙的影響。

作為國內一線未上市新經濟企業,滴滴出行估值水平名列國內前三,除了1500億美元的螞蟻金服之外,就數滴滴出行、美團的估值最高,都能有600億美元以上。目前,滴滴正在和多家投行洽談IPO事宜,期望在2018年下半年上市。5月下旬的消息顯示:滴滴已初步決定香港上市,考慮不同的上市架構,不排除以同股不同權形式上市。

三觀混亂的滴滴,上市之路將遭遇“歸真堂之檻”?

趙晨事件發生後,滴滴高管們連夜開會,對順風車業務進行了緊急處理。8月26日上午11時,公司宣佈處理結果:免去黃潔莉滴滴順風車事業部總經理,免去黃金紅的客服副總裁職務。滴滴人內部議論,“一下處理兩個VP是滴滴成立以來最嚴重的處罰了”。

然並卵,找出幾個替罪羊,並不能擺脫人們的憤怒和猜疑。在中國證券市場IPO的過往中,不乏即將發行上市的公司在遭到輿論重大質疑的情況下,交易所方面展開核查中止上市計劃的事例。

2008年3月,今世緣涉嫌財務造假或虛假信息披露問題,受調查;2010年5月,海普瑞上市之時,市場對該公司所謂“唯一通過美國FD A認證的企業”的說法也提出了諸多質疑;2017年12月,三隻松鼠準備闖關上市,所有材料都遞交好了,證監會卻取消了相關文件的審核。

2012年,國內規模最大的熊膽系列產品研發生產企業歸真堂籌備上市。但在其養殖基地幽暗的鐵籠中,400多頭黑熊被殘忍取膽的情景令人觸目驚心。本來,該公司計劃用上市募集的資金建設規劃面積為3000畝的更大的養殖基地,進而擴大黑熊養殖規模至1200頭。一朝事發,面臨強大輿論壓力,創業板發行監管部門審慎表示,歸真堂上市申請處於“落實反饋意見中”,上市無望。

但與人命相比起來,以上的質疑都算不上什麼。

對於處於輿論質疑中的擬上市公司,監管部門都會異常謹慎。首先,證監會有權力和義務在相關公司上市之前,查明真相,以免除投資者心中的疑惑,方便投資者作出正確的決策。當然,經核查後發現不符合上市條件的,則應暫停其上市的安排。滴滴這次,就應該是這樣。

其次,實行上市責任制。針對輿論方面對IPO公司的質疑,主管部門遵循著“誰核查誰負責的原則。”一旦事實證明核查情況屬實,涉及違法犯罪的人和機構,則會一併追究其法律責任。

滴滴自身,大概也不想再挑起波瀾。

03

企業的終極目標是什麼?

8月26日下午,滴滴公司“如期”被交通運輸部、公安部及有關直轄市政府部門集體約談,責令其立即對順風車業務進行全面整改,加快推進合規化進程,嚴守安全底線,切實落實承運人安全穩定管理主體責任,保障乘客出行安全和合法權益,及時向社會公佈有關整改情況。

看起來,行業不排除割掉這塊“腐肉”的可能性。

約談中,滴滴負責人表示,對此次事件深感自責和愧疚,滴滴公司負有不可推卸的重大責任,並承諾:首先,自8月27日起,在全國範圍內下線順風車業務,重新評估業務模式;第二,9月1日前完成合規化運營工作方案,報送有關部門並接受社會監督;第三,落實安全生產責任制,開展安全隱患自查工作,完善隱患監察機制,通過線上、線下手段,查找整改存在的問題;第四是整改升級客服體系,加大客服團隊的人力和資源投入;第五是開拓平臺用戶緊急情況報警通道,完善配合公安機關證據調取機制。

三觀混亂的滴滴,上市之路將遭遇“歸真堂之檻”?

這五點承諾中,引起注意的就是第一點,在“下線”的基礎上“重新評估業務模式”——有專家分析認為,滴滴平臺要對順風車動大手術,如果評估結果顯示“利大於弊”、“風險可控”可能會刮骨療傷,通過重新架構和改變監管、加強審核、線上線下公關等方式實現提升安全係數、降低風險指數的目標;而評估如果結果不樂觀,滴滴平臺也許會丟卒保車,以免引火燒了大本營,影響了主營業務。

那麼,滴滴會從此做出改變嗎?

不管怎樣,滴滴應該記住乘滴滴網約車遇害的李明珠、趙晨。不久前,趙晨從杭州辭職回到故鄉樂清市虹橋鎮,在這個她曾經長大的小鎮上,她想找一份幼師的工作。但現在,一切都結束了。在她的微博上,人們紛紛留言,提醒她不要在24號外出,更不要在那個風雨的夜晚,搭上一輛滴滴去永嘉。


分享到:


相關文章: