春秋集團舉辦「小小導遊員」體驗日活動

春秋集團舉辦“小小導遊員”體驗日活動

8月25日一早,24名8-12歲的上海小學生和他們的家長,匯聚在春秋旅遊西藏路門店,參加“小小導遊員”的體驗日活動。這些孩子和家長們,乘坐鮮紅的都市旅遊觀光巴士,跟隨春秋旅行社的導遊員們,遊覽南京東路、外灘、陸家嘴等景點,並嘗試做一名“小小導遊員”對景點進行講解。

為了讓小朋友們更深刻、直接瞭解旅遊從業人員的風貌,春秋旅行社導遊管理部總經理韓震霄帶領其他六位優秀的導遊員,既以詳盡豐富的知識給大家做講解,展示導遊員“講解”服務的水平,還讓小朋友們參與導遊員的一些工作,比如將24位小學生分成六組,每組選出臨時“導遊員”,負責清點人數、隊伍集合等,當然還有最重要的部分景點講解任務。

到達景點後,拿著導遊詞,小朋友們有模有樣地開始講解。遇到陌生的字詞,或者對景點有疑問的時候也可以直接諮詢隨隊的專業導遊。

春秋集團舉辦“小小導遊員”體驗日活動

據瞭解,工作人員在策劃的時候,考慮到參與小朋友的年齡,為小朋友們定製了每個景點的導遊詞,事先將導遊詞做成小卡片,在活動開始前交由每個隊伍的小導遊進行準備。

根據每一站小小導遊員的語言表達、團隊協調、個性發揮等綜合表現,由隨行專業導遊評選出最佳小導遊獎並授予獎牌及獎品,每一位參與的小朋友獲得春秋觀光巴士一日遊的專享票,以便他們將來有機會再來全面領略這座大都市的魅力。

活動最後,小小導遊員和家長們在《文明旅遊倡議》上簽名,承諾遵守《中國公民國內旅遊文明行為公約》及《中國公民出境旅遊文明行為指南》相關規定。旅遊不僅是一項發現美、欣賞美、享受美的活動,更是一項創造美的活動。在旅途中,小導遊員們帶領各隊的隊員一路遵守文明旅遊的精神,不亂扔垃圾、不併行擋道、不高聲喧譁、愛惜公共設施、過馬路走人行橫道線。

春秋集團舉辦“小小導遊員”體驗日活動

談到本次“小小導遊員”的活動創意,春秋集團董事、副總經理周衛紅說:初衷有兩個,一是展示旅遊從業人員的風采;二是讓孩子在體驗中增進對文明旅遊的瞭解,並期待能在未來的旅途中乃至生活中,逐漸養成文明的好習慣。

導遊是旅遊從業人員的代表崗位之一,這個崗位既要有豐富的知識內涵,也要有積極的服務精神,更要有健康的身體。這些年來,有些地方、有些導遊的個人行為,損害了“導遊員”的形象,但事實上,大多數的導遊員都很兢兢業業、認真負責,在很多旅遊行程的關鍵時刻,導遊人員的犧牲精神、服務意識、職業操守,是非常正面的,甚至也很令人欽佩、感動。所以,將這些正面的職業形象展示出來,而且通過小學生的體驗、參與,來讓更多人瞭解導遊員工作的內容和辛苦,也是對這支優秀隊伍的肯定和鼓勵。

周衛紅說,春秋集團在今年暑假裡已陸續推出了“小小乘務員”、“小小機務師”體驗活動,“小小導遊員”也是這些體驗活動的延續,將來春秋集團還將會不定期推出針對孩子的職業體驗活動,讓上海的孩子們有機會更直觀瞭解各種職業特點,為孩子們在過於電子化的時代裡,增添一些人情環境裡的社交機會。


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