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據支付寶官方微博、螞蟻金服安全中心官方微博消息,支付寶發佈延時到賬功能全面升級,被騙資金有望追回。
支付寶方面稱,他們的安全技術不僅要“防盜”,還在“防騙”上更進一步。大家轉賬時,支付寶風控會實時識別欺詐類交易並自動彈出“延時轉賬”資金攔截頁面,選擇延時到賬後,這筆錢就會被臨時凍結24小時。只要還未到賬,及時報警就能凍結交易,一旦警方下達止付指令,轉賬資金就能原路退回。
上傳報警憑證 就能臨時凍結
之前,第三方支付平臺陸續推出“延時到賬”功能,用戶可以選擇2小時或24小時後到賬。但延時到賬並不能撤銷交易。時間一到,錢款依然會進入對方賬戶。即便中途發現被騙,轉賬也沒法撤回。
為了解決這個痛點,支付寶聯合警方優化了反詐騙的流程:對於選擇延時到賬的用戶,如果在到賬前發現被騙了,雖然用戶無法自行撤回,但只要上傳報警的相關憑證,這筆轉賬就會被臨時凍結。一旦警方判斷確實系詐騙,轉賬就能原路返回。
AI主動識別提醒欺詐
更重要的是,即便用戶沒有選擇延時轉賬,如果支付寶的風控識別到轉賬存在風險,比如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉行為等比較可疑,支付寶會主動提醒用戶進行延時轉賬。
7月底,濟南趙女士在某遊戲平臺賬號被封,通過某搜索引擎找到號稱能解封“客服”,將“操作費”轉給對方後,遭到拉黑。所幸在轉賬過程中,支付寶風控系統檢測到風險,提醒用戶延時到賬。
發現被騙後,趙女士趕緊報案,將交易凍結。幾天後,支付寶收到警方止付指令,轉賬被原路返還。“真開心,沒想到真的能被追回”,趙女士說。
支付寶如何設置“延遲到賬”?
第一步,打開支付寶
選擇“轉賬”
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第二步,選擇右上角的“···”
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第三步,選擇“延時轉賬服務”
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第四步,選擇“2小時後到賬”
或“24小時後到賬”
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第五步,輸入對方賬戶信息
給對方轉賬
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