如何高质量向老板汇报工作?记住这12句话,否则累死也不讨好

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如何向老板汇报工作,是一项技术活。聪明的人,三言两语就能达到目的,而且皆大欢喜;愚蠢的人,千言万语也难切中要害,徒增老板不喜。说句不夸张的话,高情商、高技巧、高质量的汇报工作,对一个人的职业生涯非常关键。那么,作为一个管理者,应该如何向老板汇报工作呢?一定要记住下面12句话。

如何高质量向老板汇报工作?记住这12句话,否则累死也不讨好

一:时机不对,活该受罪。俗话说“不要往枪口上撞”,所以汇报的时机很重要。时机选对,事半功倍;时机不对,注定受罪。比如,老板开完会气哼哼的走了,你就不要追上去自讨没趣了。孙策云:“内事不决问张昭,外事不决问周瑜”。敲门前,最好先问问秘书哟。

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二:带上你的方案,带上你的建议,赶着那马车来。老板最讨厌的是什么?是下属不负责任地把问题上交。老板请你来,是让你做主攻手,不是让你做“二传手”。所以,汇报时一定要带上你的方案和建议。让老板做选择题打钩画圈就是了,千万别让老板做问答题。

三:家有余粮,心中不慌。汇报之前,一定要把事情的来龙去脉搞清楚,比如时间、地点、起因、背景、过程、责任、风险等,都要了解的一清二楚,以备老板垂询。如果在汇报准备上没点“余粮”,被老板问的张口结舌是大概率事件。

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四:只有好提纲,才能写出好作文。想写出一篇好作文,提纲很关键。汇报工作也是如此,如果心中没有提纲重点,汇报时就容易荒腔走板。所以,汇报之前,一定在心中列好提纲概要,必要时可记录在笔记本上,并反复演练几遍,确保胸有成竹。

五:带上你的左膀右臂。左膀是什么?笔!右臂是什么?笔记本。哪怕忘了美国总统是谁,都不能忘记这两样东西。作用有三:一,证明你是一个认真的人。二,体现对老板的尊重。三,以备记录老板指示。否则,当场抓瞎的时候,你就知道自己多愚蠢了。

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六:顺序一颠倒,效果好不了。如果同时汇报几件事,一定要注意前后顺序,不能躺在床上甩鼻涕,甩哪算哪。如果有一个好消息和一个坏消息,要先汇报好消息,这样,好消息的喜悦可以淡化坏消息的影响。如果是两个坏消息,千万不要让老板有“老鼠拉木锨,大头在后边”的而感觉哟。

七:好消息要先给惊喜。汇报好消息的时候,要“先结果,后过程”,即先把结果告诉老板, 把老板的兴奋点刺激起来,然后再重点突出地汇报过程。比如:“吴总,XX公司集中采购项目,咱们中标啦”。趁着老板高兴,然后汇报自己如何打通人脉的细节。

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八:坏消息要附带解决方案。汇报坏消息的时候,一定要慎之又慎。不能做甩手掌柜,而要做急救大夫。既要让领导知道事情的严重性,又要向领导暗示自己并不是毫无作为。比如这样说:“刘总,咱们的产品被XX超市勒令下架。我已经跟负责人初步接洽,我马上过去一趟跟他们当面沟通”。

九:不要让汇报变成懒婆娘的裹脚布。老板时间宝贵,最反感语无伦次、啰啰嗦嗦的汇报。抓不住重点的汇报,是无能的表现。所以,汇报的时候一定要思路清晰、简明扼要、提纲挈领、言简意赅。千万不能跟懒婆娘裹脚布似的又臭又长。

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十:既不要做野兔,也不要做乌龟。汇报时的语速要控制好。保持正常说话时的语速,做到不紧不慢即可。语速不能像野兔似的那么快,一是容易遗漏重点,二是老板听不清楚。语速也不要像乌龟似的那么慢,一是显得自己思虑不周,二是容易引起老板反感。

十一:雨还没来,先把房顶修缮一下。这叫未雨绸缪,也就是企业管理中的“应急预案”。意思就是说,汇报之前,一定要根据老板的性格,分析一下事情的细节,提前预设老板可能提出的问题,然后准备好应答预案。

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十二:把最终决定权还给老板。无论你有多高的职务,在老板眼里都是打工者。所以,一定要摆着自己的位置。自己只有建议权,而没有拍板权。要把最终决定权还给老板,不要替老板做主。比如,员工做出贡献,该怎么奖励由老板说了算,你大笔一挥“奖励1000元”,老板岂不是成了摆设?

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