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怎样跟拖延员工打交道？据说这是管理者最头疼的问题之一。
员工拖延，效率低下，你想管教，可现在的年轻员工啊，真的是天生不服管教的种，你多说了一句话，他们就会不乐意了。
与其责备拖延员工，不如从自身上的找答案。
而在这件事上，你的态度决定一切。
-不起作用的态度-
· 当你说“你只管去做!”
这句话是对拖延员工绝对是个威胁。
当你说“你只管去做”的时候，你等于是在怀疑他：你到底有没有能力做好那种每个人都能做的事。
这让会拖延员工的感觉更差，更无力，更沮丧。
· 啰嗦以致于成为监工。
可不要不断地提醒一个拖延员工他需要做啥，也不要过多检查他的进展。
即使员工对你唯命是从，可他心理在厌烦你的（不管你的动机是多么无私）。
· 责备、嘲弄或者使用极端或夸张的后果加以威胁。
有的管理者真的会相信，如果让拖延员工感到羞耻，甚至是当众出丑，他们就会痛改前非，发愤做事。事实绝不是这样的。
一位老员工看到实习生工作不认真，就私下发信息说，“如果你不努力，你就很难转正，更做不到更高的位置——你可不要成为这样的人!”
可惜，这么说并不能帮助拖延员工埋头苦干，它们只会成功地羞辱到那个早就为自己感到羞耻的人，这样做进一步腐蚀了拖延员工的信心。
· 代替员工做。
除了特别情况，管理者可不要亲自上阵，代替一个拖延员工去做事。
自己杀进去接管可能是一件很有诱惑力的事情，尤其当你看到如果拖延员工把事情搞砸了的后果的时候。
但当你成为一个拯救者的时候，你很成功地强化了拖延员工的期待，放心吧！他们会更加指望今后会有人来拯救他们。
· 说“我早就告诉你是这样!”
拖延者做错事后，你可不要这么说，因为他们早就知道你是对的，所以这会让他感觉更差。否则就像在他伤口上撒盐。
- 起作用的态度-
世界上没有一个保证有效的方法能拿来应对拖延员工，但不管怎样，有些处事态度还是可以让双方的日子都好过一点的。
· 培养成长心态。
大部分拖延员工将能力看成是与生倶来的。这就是他们的“固定心态”，与之对应的是“成长心态”，也就是能力是可以培养的，这种心态：
工作是一个不断学习的过程，有压力就有成长，挑战自己是一件充满乐趣的事……
管理者要多多培养和传递这样一些生活态度。
· 保持你的个人立场。
管理者很容易忘记，你与拖延员工其实是两个独立的人，相反，倒会觉得拖延员工的问题好像就是你自己的问题。
可你必须记住，你对拖延员工的影响力是有限的。不管你是否接受，他与你不是一个人，他本身是一个独立的个体。
· 协作态度。
为了能够提供帮助并被接受，你必须设法建！双向的协 作关系。协作的作用与啰嗦、逼迫、惩罚或者嘲讽完全不同。你跟拖延 者就你的角色问题达成一个协议，然后你必须信守协议。询问你怎样才 能帮到他，并且只提供他所要求的帮助。给他演示怎样在一个比较遥远 的最后期限到来之前安排并从事一项复杂的任务，但是你必须以伙伴的 角色出现，而不是充当命令者。
· 对自己的策略保持弹性。
这样的事情太经常发生了：
当员工拖延时，你会想尽办法治理治理他的拖延。
一对父母看到孩子拖延作业，会想尽办法治理这种拖延，唠叨、威胁、贿赂等等，他们所做的每一件事都是为了说服孩子完成作业，可不论什么方式，结果除了造成冲突和怨恨，作业依旧被拖着不做。
在失望之余，这对父母尝试了一些新办法，他们决定停止逼迫孩子去学习，他们没有再给他施加压力让他做功课，而是对他说：“学会为自己做决定是你成长的一部分。你必须自己知道学业对你有多重要，以及你要如何处理它。”
这招真聪明，可孩子还是不愿打开课本，这对父母继续对自己发誓说，他们会三缄其口，绝口不提作业的事，而把关注点放在分享彼此的良性经验上。
大结局是好的，孩子既主动去做作业了，亲子之间的关系也更滋润了。
-THE END-
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