当日，周女士像往常一样下班回家，不料在关门的时候，一男子突然闯入。周女士大惊问道“你干嘛”，该男子也毫不掩饰直接回答道“抢劫”。
周女士家里装有摄像头，可以说是十分有安全意识。此时周女士十分冷静，不停地安抚劫犯不要冲动，并询问是不是遇到什么困难了。
在周女士不断地与劫犯沟通的过程中，嫌犯的内心似乎是被打开了，周女士问劫匪是不是遇到困难了，并称自己愿意帮助他，嫌犯说“我实在是没办法了，姐”。周女士说愿意通过支付宝给劫匪转账，并说道“你有钱就还，没钱就当姐帮你了”。
在周旋的过程中，周女士不断地跟劫匪说“我可以把钱给你，你一定不要做伤害我的事，你看着我的眼睛说”。“我是相信你才给你转的，我不想看你渡过难关之后，还做伤害我的事”。
周女士靠眼神和语言，彻底的征服了劫匪，劫匪非常感激周女士，周女士随后便报了警。
目前，劫匪已经被警方控制，劫匪所谓的困难，就是来北京玩，没钱花了。
据了解该男子并不是“新手”，2015年他曾因抢劫入狱，刚刚刑满释放。
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