在傳統互聯網時代，騰訊QQ壟斷了互聯網社交，支付寶憑藉淘寶統治了線上支付，那時候估計馬雲和馬化騰都沒有想到，移動互聯網的浪潮，會把社交和支付聯繫到一起。
在微信之前，騰訊QQ也有支付工具叫做財付通，那時候財付通和現在的微信排名一樣，也是市場第二位，但是卻遠遠無法和支付寶抗衡。根據2014年的數據，支付寶在移動支付市場份額是82.3%，而財付通是10.6%。
2015年微信支付藉助紅包發力，微信支付綁定銀行卡的用戶快速破億。線下二維碼支付的出現，馬雲和馬化騰開啟了跑馬圈地的大戰，目前支付寶依然壓著騰訊一頭，但情況卻不容樂觀。根據2018年第一季數據，支付寶市場份額53.76%，而騰訊是38.95%。那麼作為普通用戶會不會有隻忠於微信或者支付寶的存在呢？
線下付款的特點是什麼？高頻和剛需，用戶可以連續幾天不網購，但是不能一天不消費。微信的高用戶粘度很符合線下付款的特點，做個小生意的朋友都懂，用戶在小額付款上用微信的次數多於支付寶，微信完美充當了零錢包的角色。
馬雲一直髮紅包的目的也是鼓勵用戶線下付款多用支付寶，只要在支付寶搜3255360就能領到，付款的時候可以直接抵扣。但支付寶在用戶心裡的更像是一個儲蓄理財的工具，你吃個快餐會直接刷卡嗎？
為什麼騰訊從社交延伸到支付，用戶還挺喜歡用，因為方便簡單不需要帶零錢了。但支付寶從支付返回去做社交，用戶就不幹了，因為裡面放的錢比微信多好幾倍。儲蓄理財是很私密的事情，如果再和社交扯上關係，哪怕支付寶再安全，用戶也覺得有點彆扭。
用戶對支付寶和微信的兩種態度，恰巧說明了對馬雲的信任。但馬雲和馬化騰的競爭早已不是社交和電商那麼簡單，而是新零售和大文娛，吃喝玩樂購消費場景均是小額付款。
線下付款渠道對馬雲和馬化騰來說，真的太重要了，如果這兩者要一定要選一個，你會選誰呢？
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