曾經垂直電商裡的明星公司，如今卻已乏人問津。陳歐也從一個CEO，變成了在網上賣貨的網紅。其實聚美優品的高光時刻和衰落，都可以說是陳歐造成的。
還有多少人記得JuMEicom？
一旦明星公司在垂直電商中，就沒有答案。即使提到這一點，它們大多與假冒偽劣商品和平行進口有關。
為什麼巨眉公司的聲望下降？
這是一個令人費解的難題。
今年5月底，JuMeIcom創始人兼首席執行官陳噢華1億元收購了在專利侵權案中敗訴的街道權力，並被法院責令停止使用侵權產品。
這一決定對街道電力來說是致命的，這幾乎等同於把市場份額讓給競爭對手。
事實上，這已經不是Chen Ou第一次將錢投向電力業務之外。
在分享充電寶之前，Chen Ou還在手機充電、無人機和空氣淨化器方面工作過，都失敗了。
更糟的是，巨梅公司的電力業務年復一年地在下降。
2015，菊美公司的收入為73億4000萬元，2016為62億7000萬，2017為58億1700萬。
在活躍用戶方面，JuME.com公司2015的活躍用戶分別為1610萬、1540萬、2016、1510萬、2017。在不到兩年的時間裡，不到100萬人買東西，相比之下，其他商業平臺用戶卻在不斷增加。
市場價值更糟。在過去的三年裡，菊美公司的市值已經暴跌了90%以上。
01也是Chen ou
雖然現在在下降，但在過去幾年裡，JuMeI.com是受歡迎的炸雞。
JuMeI.com出生於2010，由Chen ou和幾位斯坦福大學校友創辦。
當時，國內化妝品企業市場有三個特點：
（1）快速增長；
濃度低，沒有領先的公司上線。
總利率很高。
在混亂和無鉛的市場中，JuMeI.com逐漸依賴於三個軸。
第一斧是打折購買。無論是做生意還是脫機，無論是平臺還是企業，最重要的吸引消費者的手段都是打折。
當時，JuMEI.com正在研究商店的特殊時限，並選擇一些化妝品每天買賣產品，吸引了大量的消費者來維持秩序。
JuME.com的數據顯示，平臺上88.9%的訂單來自於重新購買。
第二把斧頭是一張好照片。
正如你所知道的，淘寶對轉化率有很大的影響。當租賃平臺Airbnb剛剛創建時，很少有人在它上面設置一個房間。後來，Airbnb派專業攝影師拍攝出租房間的照片，預訂數量立即增加。
JoMiicom理解了照片的重要性，併成立了自己的工作室。所有產品都在100%拍攝。這些畫非常漂亮，一眼就能買到。
第三板斧是 30 天無條件退貨。
網上買東西，尤其是買化妝品，大家都很怕買到假貨。聚美優品為了打消消費者顧慮，除了承諾自家賣的都是正品，還支持 30 天拆封無條件退貨。
相對於一般的 7 天退換貨，30 天這個期限是極具殺傷力的。
依靠這三板斧，陳歐帶領聚美優品一路高歌猛進，成為化妝品電商的頭部公司。
2014 年，聚美優品上市，成為第一家在美股上市的中國垂直電商公司，市值超過 35 億美元。身為 CEO，陳歐也進入了人生的高光時刻。
02 敗也陳歐
有高光時刻，自然也有至暗時刻。
聚美優品之所以走下坡路，有多方面原因：
一、從誕生開始就被假貨困擾
做淘寶的人，基本都知道淘寶客。
淘寶客本質上乾的是推銷，拿著商家的商品在網上到處兜售，把感興趣的消費者帶到商家店裡下單。無論拍攝寶貝圖片、發貨還是售後，通通跟淘寶客無關。
早期的聚美優品，本質上也是個"淘寶客"，只是多了拍攝商品圖片這一步。
早期，聚美優品會找到某個化妝品供應商供貨，接著拍攝圖片，放到網站上銷售。消費者下單後，聚美優品會通知供貨商發貨，寄到消費者手裡。
從發貨到收貨，聚美優品全程沒有接觸商品。
這種代銷模式的好處顯而易見，低成本，零庫存。
之前跟同行聊起這種模式，同行開玩笑說，聚美優品的核心能力是做圖，估計公司里美工比程序員還多。
但這種模式的壞處也很明顯，那就是商品無法保真。
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