辦事再也不用跑斷腿!貴陽將全面實現一體化網上政務服務體系

好消息!辦事不用多跑腿,貴陽2019年底將全面實現一體化網上政務服務體系。

近日,市政府辦公廳印發《貴陽市政務服務“一網通辦、一門服務、一次辦成”工作方案》。《方案》提出,加快構建全市一體化網上政務服務體系,實現政務服務“標準化、數字化、自流程化、智能化、可視化”、全市營商環境全面改善提升,全市政務服務到2019年底全面實現“一網通辦、一門服務、一次辦成”。

根據《方案》,此項工作分四個階段進行。

第一階段

至2018年10月,以工程建設項目審批制度改革試點為突破口,建成工程建設項目審批制度框架和管理系統,初步搭建政務服務“一網通辦”平臺,為審批時限壓縮提供平臺支撐。 

第二階段

至2018年底,“一網通辦、一門服務、一次辦成”初見成效。政務服務“一網通辦”平臺功能基本完善,政務服務事項網上可辦率達到 80% 以上;政務服務事項進駐政務大廳比例不低於 80%,50% 以上政務服務事項實現“一窗通辦”;企業和群眾到政府辦事提供的材料減少 30% 以上,30 個政務服務高頻事項實現“一次辦成”。 

第三階段

至2019年6月,政務服務“一網通辦”平臺全面建成。 

第四階段

至2019年底,全市政務服務全面實現“一網通辦、一門服務、一次辦成”,全市“一張網、一朵雲、一個號、一扇門、一支筆、一次成”的政務服務貴陽模式取得明顯成效。在“一網通辦”方面,政務服務事項網上可辦率達到 100%。在“一門服務”方面,除對安全有特殊要求的事項外,其餘政務服務事項全部進駐政務大廳,70% 以上政務服務事項實現“一窗通辦”。在“一次辦成”方面,企業和群眾到政府辦事提供的材料減少 60% 以上,100 個政務服務高頻事項實現“一次辦成”。 

《方案》要求,以整合促便捷,推進線上“一網通辦”。按照統分結合模式推進全市“互聯網+政務服務”,構建全流程一體化、規範化“一網通辦”平臺,整合全市各級各部門分散的政務服務資源和網上服務入口,加快推動各級政府部門業務信息系統接入“一網通辦”平臺,實行全市網上政務服務統一實名身份認證,實現企業和群眾網上辦事“一證識別”“一網通辦”。

以集成提效能,推進線下“一門服務”

推動實體大廳“多門”變“一門”,優化提升實體政務大廳“一站式”功能,大力推行政務服務集中辦理。落實完善首問負責制、一次性告知制、限時辦結制,在全市大力推行“不能說不行”改革,堅決治理“能辦不辦”“該辦不辦”“久拖不辦”“無利不辦”等行為,加快實現“前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”的“一窗式服務”工作模式,為企業和群眾必須到現場辦理的事項提供“一門服務”。

以創新促精簡,讓企業和群眾“一次辦成”

全面梳理全市各級政府“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”審批服務事項,並按照“成熟一批、公佈一批”的原則,2018年10月底前實現全覆蓋。合法合規的“馬上辦”,減少企業和群眾現場辦理等候時間。大力推行“網上辦”,切實提高網辦比例。面向個人的事項“就近辦”,完善提升基層便民服務平臺功能,實現就近通辦、多點可辦、 少跑快辦、同城通辦。推動複雜事項“一次辦”, 凡符合法定受理條件、申報材料齊全的原則上一次辦結。

怎麼樣,聽起來是不是很方便?

一想到以後辦事再也不用到處跑腿排長隊,既省時間又省力,心裡就別提有多舒坦了!這麼好的政策,貴陽人頂起!


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