辛安街道建立“微鄰里”服務體系

□記者 張忠德 報道

本報青島訊 疫情防控中,根據微信群傳播快、普及廣的特點,青島西海岸新區辛安街道建立以“社區—網格—樓棟(片區)—住戶”為主要架構的社會治理“微鄰里”服務工作體系,將全街道22個網格細化到每個單元樓棟,建立起了226個微網格服務工作群,每棟樓每戶居民至少有一戶家庭成員進入微網格群內,實現了社區工作人員、網格員、物業工作人員、樓棟長、居民等組團化、一體聯動。

“居民可在‘微鄰里’服務群中諮詢事項辦理,提出合理化建議,參與社區事務管理等。”辛安街道社會治理中心負責人楊風存介紹,在個別樓棟人員自我隔離時,居民將需求發到微信群中,網格員、社區工作人員及時進行幫助購買等,第一時間對生活需要幫助的居民提供幫助,將精細化服務管理的末梢徹底打通。

楊風存說,此外在政策宣講、信息摸排上,“微鄰里”也在特殊時期起到了“縱向到底”的作用。


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